سياسة ملفات تعريف الارتباط


تم التحديث في 27 أكتوبر 2025


توضّح هذه الوثيقة للمستخدمين التقنيات التي تساعد Speechify ("نحن"، "لنا"، أو "خاصّتنا") على تحقيق الأغراض الموضحة أدناه.
تسمح هذه التقنيات لـ Speechify بالوصول إلى المعلومات وتخزينها (مثلًا باستخدام ملف تعريف الارتباط) أو استخدام الموارد (مثلًا بتشغيل نص برمجي) على جهاز المستخدم أثناء تفاعله مع موقعنا أو خدماتنا.

للتبسيط، يُشار إلى جميع هذه التقنيات في هذه الوثيقة باسم "متعقّبات" — ما لم تدعُ الحاجة للتفريق بينها.
فعلى سبيل المثال، بينما يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط على متصفحات الويب والمتصفحات المحمولة على حد سواء، سيكون من غير الدقيق الحديث عن ملفات تعريف الارتباط في سياق التطبيقات المحمولة، لأنها متعقّبات قائمة على المتصفح.
لذلك، في هذه الوثيقة، يُستخدم مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" فقط عندما يُقصد به هذا النوع تحديدًا.

تستخدم Speechify متعقّبات تُدار مباشرةً بواسطتنا (ما يُسمّى "متعقّبات الطرف الأول") ومتعقّبات تُمكّن خدمات مقدَّمة من جهات خارجية (ما يُسمّى "متعقّبات الطرف الثالث"). ما لم يُذكر خلاف ذلك، قد يتمكّن مقدّمو الطرف الثالث من الوصول إلى المتعقّبات التي يديرونها.

قد تختلف مدة صلاحية وانتهاء ملفات تعريف الارتباط وغيرها من المتعقّبات المشابهة تبعًا للفترة التي تحددها Speechify أو المزوّد المعني. ينتهي بعضها مع انتهاء جلسة التصفّح لديك.
لمعلومات أدق حول المدة أو الغرض أو المتعقّبات المستخدمة، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية المرتبطة بمزوّدي الطرف الثالث المعنيين أو التواصل معنا عبر [email protected].

الوظائف والتفاعلات الأساسية

تستخدم Speechify ما يُسمّى ملفات تعريف الارتباط التقنية ومتَعقّبات مماثلة أخرى للقيام بالأنشطة الضرورية لاستمرار تشغيل خدماتنا أو تقديمها.

التفاعل مع منصات الدردشة الحية

تتيح هذه الفئة من الخدمات للمستخدمين التفاعل مع منصات الدردشة الحية التابعة لجهات خارجية مباشرةً من صفحات Speechify للتواصل مع فريق الدعم لدينا. إذا كانت هذه الخدمة مُثبّتة، فقد تجمع بيانات التصفّح والاستخدام حتى إن لم يستخدمها المستخدمون بشكل فعّال. كما قد تُسجَّل محادثات الدردشة الحية.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom خدمة تُمكّن وظائف دعم العملاء والمراسلة مع المستخدمين على Speechify.

  • البيانات الشخصية المعالجة: ملفات تعريف الارتباط، بيانات الاتصال داخل الدردشة، بيانات الاستخدام، ومعلومات أخرى كما هو موضح في سياسة خصوصية Intercom.
  • مكان المعالجة: أيرلندا / الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية

تحسين التجربة

تستخدم Speechify المتعقّبات لتقديم تجربة مستخدم مخصّصة عبر تحسين إدارة التفضيلات وتمكين التفاعل مع الشبكات والمنصات الخارجية.

التفاعل مع الشبكات والمنصات الاجتماعية الخارجية

تتيح هذه الفئة من الخدمات للمستخدمين التفاعل مع الشبكات الاجتماعية أو منصات خارجية أخرى مباشرةً من صفحات Speechify.
تخضع التفاعلات والمعلومات التي يتم الحصول عليها عبر Speechify دومًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بالمستخدم على المنصة المعنية.

حتى إذا لم يستخدم المستخدمون هذه الميزات بنشاط، فقد تجمع هذه الخدمات بيانات حركة المرور من الصفحات التي تم تثبيتها عليها.
يُنصَح بتسجيل الخروج من الشبكات الاجتماعية ذات الصلة لضمان عدم ربط البيانات على Speechify بملفك الشخصي.

زر النشر على X وودجات الشبكات الاجتماعية

يتيح زر النشر على X وودجات الشبكات الاجتماعية التفاعل مع X وشبكات اجتماعية أخرى.

  • البيانات الشخصية المُعالجة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
  • مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية

القياس

تستخدم Speechify أدوات تتبّع لقياس حركة الزيارات على الموقع وتحليل سلوك المستخدمين بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا.

التحليلات

تُمكّن الخدمات التالية Speechify من مراقبة حركة الويب وتحليلها، وقد تُستخدم لتتبّع سلوك المستخدمين.

Google Analytics

خدمة تحليل ويب مقدّمة من Google LLC (الولايات المتحدة) أو Google Ireland Limited (الاتحاد الأوروبي)، اعتمادًا على موقعك الجغرافي.
تستخدم Google البيانات المجمعة لتتبّع وفحص استخدام Speechify، وإعداد التقارير، ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google هذه البيانات لتخصيص شبكة إعلاناتها.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment منصة لتحليلات البيانات وتوجيهها تجمع بيانات تفاعل المستخدم وترسلها

إلى أدوات التحليلات الأخرى التي نستخدمها.

  • البيانات الشخصية المُعالجة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
  • مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude خدمة تحليلات تساعدنا على فهم تفاعل المستخدمين مع المنتج

وطريقة استخدامه.

  • البيانات الشخصية المُعالجة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
  • مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية

تحليلات تُديرها Speechify مباشرةً

تحليلات Speechify الداخلية

تستخدم Speechify نظام تحليلات داخلي لا يتضمن أي معالجة من أطراف ثالثة.

  • البيانات الشخصية المُعالجة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.

خدمات تحليلات مجهولة الهوية

Google Analytics مع إخفاء عنوان IP

تُخفي هذه التكاملات عنوان IP الخاص بك. داخل دول الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُختصر عناوين IP الخاصة بالمستخدمين قبل إرسالها إلى خوادم Google.
ولن يُنقل العنوان الكامل إلى الولايات المتحدة ويُختصر هناك إلا في حالات استثنائية.

التسويق والتواصل

تستخدم Speechify ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض التسويق والتواصل، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية المُخصّصة.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io منصة لأتمتة البريد الإلكتروني والتسويق نستخدمها لإرسال رسائل الترحيب ورسائل المنتج والحملات التسويقية.

  • البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات تعريف الارتباط، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات الاستخدام وتفضيلات التواصل.
  • مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، فلا تتردد في التواصل معنا عبر: [email protected].