في عصر وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الفوري، تبرز منصة Discord كخيار مفضّل للاعبين والمذيعين ومختلف المجتمعات عبر الإنترنت. ومع ذلك، يواجه المستخدمون غالبًا مشكلة شائعة متعلقة بالإشعارات: «Discord يقول إن لدي رسالة مباشرة»، لكن لا تبدو هناك أي رسالة فعليًا. يتناول هذا المقال هذا الخلل ويقدّم دليلًا خطوة بخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على مختلف الأجهزة، بما في ذلك Windows وMac وiOS وAndroid.
فهم إشعارات Discord
تلعب إشعارات Discord دورًا أساسيًا في إبقاء المستخدمين على اطّلاع بالرسائل الجديدة وطلبات الصداقة ونشاط الخوادم. عندما تتلقى رسالة مباشرة (DM) على Discord، تظهر نقطة حمراء على أيقونة Discord، ما يشير إلى وجود رسالة غير مقروءة في صندوق الوارد. ومع ذلك، قد تظل هذه الإشعارات أحيانًا حتى بعد التحقق من رسائلك، مما يسبّب بعض اللبس.
خلل النقطة الحمراء
يبلّغ العديد من مستخدمي Discord عن استمرار ظهور النقطة الحمراء التي تشير إلى رسالة غير مقروءة، وهو ما قد يكون مزعجًا. غالبًا ما يحدث هذا الخلل بسبب مشكلة مزامنة بين خوادم Discord والتطبيق، وقد يظهر عبر جميع المنصات، بما في ذلك Windows وMac وiOS (iPhone) وأجهزة Android.
مسح الإشعارات الوهمية
لمسح هذه الإشعارات الوهمية، ابدأ بالنقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة الخادم أو أيقونة Discord (بحسب مكان ظهور الإشعار)، ثم اختر "وضع علامة كمقروءة". غالبًا ما يحلّ هذا المشكلة على منصات سطح المكتب مثل Windows وMac.
بالنسبة لمستخدمي الهواتف على iOS وAndroid، يمكنك اتّباع نهج مشابه بالضغط المطوّل على إشعار الخادم أو الرسائل المباشرة ثم اختيار خيار "وضع علامة كمقروءة".
إعادة تشغيل Discord
إذا لم تنجح الطريقة أعلاه، جرّب إعادة تشغيل تطبيق Discord. قد ينعش ذلك اتصال التطبيق بالخادم ويمسح أي إشعارات عالقة. على Windows وMac، أغلِق التطبيق تمامًا ثم أعد فتحه. أمّا على iPhone وAndroid، فأغلق التطبيق من شاشة التطبيقات الحديثة ثم افتح Discord مجددًا.
تحقّق من اتصال الإنترنت
يمكن أن يتسبّب اتصال إنترنت ضعيف في تأخر تحديث الإشعارات. تأكّد من أن اتصالك مستقر. إذا كنت تستخدم VPN، جرّب فصلها مؤقتًا، إذ قد تعيق شبكات VPN أحيانًا إشعارات Discord الفورية.
خطوات متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
مسح التخزين المؤقّت
يمكن أن يحلّ مسح ذاكرة التخزين المؤقّت للتطبيق مشكلات الإشعارات، خصوصًا على الأجهزة المحمولة. تزيل هذه العملية الملفات المؤقتة التي قد تتسبّب في الخلل. بالنسبة لمستخدمي Android، يمكن إجراء ذلك من إعدادات التطبيق. وقد يحتاج مستخدمو iPhone إلى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، لأن iOS لا يوفّر طريقة مباشرة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
إلغاء التثبيت وإعادة تثبيت Discord
إذا فشلت كل المحاولات الأخرى، فإن إلغاء تثبيت تطبيق Discord وإعادة تثبيته قد يحلّ غالبًا مشكلات الإشعارات المستمرة. إنها خطوة أكثر جذرية، لكنها تعيد ضبط التطبيق وتزيل أي بيانات تالفة قد تكون السبب.
ضبط إعدادات الخصوصية
قد تؤثر إعدادات الخصوصية أحيانًا في طريقة ظهور الإشعارات. تأكّد من أن إعداداتك تسمح بالإشعارات من جميع أعضاء الخادم، خاصةً إذا كنت عضوًا في خوادم Discord كبيرة حيث تكون الرسائل المباشرة من غير الأصدقاء شائعة.
تحقّق من الإشعارات الخاصة بالخادم
إذا كان الإشعار قادمًا من خادم معيّن، فتحقّق من إعداداتك لذلك الخادم. قد تكون لديك رسالة غير مقروءة في قناة لا تتابعها بنشاط. ويمكن لمديري الخادم أيضًا المساعدة بإرسال رسالة في القناة لإعادة تعيين حالة الإشعار.
إعدادات المستخدم وميزات Discord
إعدادات المستخدم
في تطبيق Discord، توفّر قائمة إعدادات المستخدم خيارات لتخصيص الإشعارات. إذا كنت تستخدم Discord أساسًا للألعاب، فقد ترغب في تعديل هذه الإعدادات لتقليل الإزعاجات.
تبويب Discord Nitro
للمشتركين في Discord Nitro، تتوفر إعدادات إشعارات إضافية في تبويب Nitro، بما في ذلك تحكّم أوسع في كيفية ومتى تتلقى الإشعارات.
الاستفادة من الشروحات ومركز مساعدة Discord
إذا ما زلت تواجه صعوبة، يوفّر Discord مجموعة من الشروحات ومقالات المساعدة التي ترشدك خلال خطوات استكشاف أخطاء أكثر تعقيدًا. هذه الموارد لا تقدّر بثمن للمستخدمين المبتدئين وذوي الخبرة على حد سواء.
دور المشرفين
يلعب المشرفون في خوادم Discord دورًا محوريًا في إدارة الإشعارات وإعدادات الخادم. إذا كنت مشرفًا، فاحرص على ضبط إعدادات إشعارات الخادم بعناية لتقديم أفضل تجربة للمستخدمين.
نظام الإشعارات في Discord أساسي للبقاء على تواصل مع الأصدقاء والمجتمعات، لكنه قد يتعطل أحيانًا، مما يسبب خللًا مزعجًا يظهر على شكل "Discord يقول إن لدي رسالة مباشرة". باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أعلاه، يمكنك حل هذه المشكلة على أي جهاز، سواء على Windows أو Mac أو iPhone أو Android.
تذكّر أن القاعدة الذهبية هي البدء بحلول بسيطة مثل مسح الإشعارات وإعادة تشغيل التطبيق، ثم الانتقال إلى خطوات أكثر تقدّمًا كفحص الاتصال بالإنترنت، وضبط إعدادات الخصوصية، أو حتى إعادة تثبيت التطبيق. بهذه الأدوات والنصائح، تضمن تجربة سلسة ومريحة على Discord، سواء كنت لاعبًا، أو صانع محتوى بث مباشر، أو مجرد شخص يستمتع بالمشهد الاجتماعي الرحب لهذه المنصة الرائجة.
Speechify Studio
التسعير: تجربة مجانية
Speechify Studio هي حزمة شاملة للذكاء الاصطناعي الإبداعي للأفراد والفرق. أنشئ فيديوهات بالذكاء الاصطناعي مذهلة انطلاقًا من موجهات نصية، وأضف تعليقًا صوتيًا، وابتكر صورًا رمزية بالذكاء الاصطناعي، ودبلِج الفيديوهات إلى لغات عدّة، وأنشئ شرائح، وغير ذلك كثير! ويمكن استخدام جميع المشاريع لأغراض شخصية أو تجارية.
أبرز الميزات: قوالب، تحويل النص إلى فيديو، تحرير فوري، تغيير المقاس، نسخ صوتي، وأدوات تسويق للفيديو.
يُعد Speechify بلا شك الخيار الأمثل لفيديوهات الصور الرمزية المولَّدة. وبفضل تكامله السلس مع جميع المنتجات، فإن Speechify Studio مثالي للفرق على اختلاف أحجامها.
الأسئلة الشائعة حول إشعارات Discord والرسائل المباشرة
لماذا يُظهر Discord أن لدي رسالة بينما لا توجد أي رسالة؟
قد يعود السبب إلى خلل في تطبيق Discord. على أنظمة مثل Windows أو iOS أو Android قد تبقى إشعارات الرسائل عالقة بسبب رسائل غير مقروءة في خادم مكتوم أو بسبب خطأ برمجي. غالبًا ما يحل إعادة تشغيل Discord أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المشكلة.
كيف أزيل إشعار الرسائل المباشرة في Discord؟
لإزالة إشعار رسالة مباشرة، افتح Discord، وانتقل إلى قائمة الرسائل المباشرة (الزاوية العلوية اليمنى)، ثم اضغط على المحادثة التي تحمل النقطة الحمراء الدالّة على رسالة جديدة. بمجرد قراءة الرسالة سيختفي الإشعار تلقائيًا.
كيف أتخلص من الإشعارات الوهميّة في Discord؟
يمكن حل الإشعارات الوهمية في Discord عبر التحقق من أي رسائل غير مقروءة في جميع سلاسل الدردشة، بما في ذلك قنوات الخادم. وإن استمرت المشكلة، جرّب إعادة تشغيل التطبيق أو التحقق من اتصال الإنترنت لضمان المزامنة السليمة.
كيف أزيل محادثات الرسائل المباشرة في Discord؟
لإزالة محادثة الرسائل المباشرة، انقر بزر الماوس الأيمن على المحادثة في قائمتك واختر 'إغلاق الرسالة المباشرة'. لن يُحذف المحتوى، لكن ستُخفى المحادثة من قائمتك. تذكّر: لا يمكن سوى الأعضاء حذف رسائلهم الخاصة؛ ويمكن للمشرفين حذف رسائل الآخرين إذا كانت لديهم الأذونات اللازمة.
لماذا يظهر أن لدي إشعار في Discord؟
عندما يُظهر Discord إشعارًا، فعادةً ما يعني ذلك وجود رسائل جديدة، أو طلبات صداقة، أو تنبيهات أخرى. تحقّق من رسائلك المباشرة، ومن قنوات الخوادم، ومن قائمة طلبات الصداقة. كما يساعد ضبط إعدادات الإشعارات من 'إعدادات المستخدم' على إدارة هذه التنبيهات.
كيف أرى رسائلي المباشرة في Discord؟
لعرض رسائلك المباشرة في Discord، افتح التطبيق ثم اضغط أيقونة Discord في الزاوية العلوية اليسرى. ستظهر قائمة رسائلك المباشرة، وتعرض محادثاتك مع المستخدمين أفرادًا أو ضمن مجموعات.
كيف أحذف رسائل في Discord؟
لحذف رسالة في Discord، مرّر المؤشر فوقها، ثم انقر أيقونة النقاط الثلاث التي تظهر، واختر 'حذف الرسالة'. لاحظ أنك لا تستطيع حذف إلا رسائلك الخاصة، ما لم تكن مشرفًا وتملك الأذونات اللازمة لحذف رسائل الآخرين.
ماذا يعني عندما يُظهر Discord أن لدي رسالة مباشرة؟
عندما يُظهر Discord أن لديك رسالة مباشرة (DM)، فهذا يعني أن شخصًا ما أرسل لك رسالة خاصة. يظهر هذا التنبيه عادةً كنقطة حمراء على أيقونة Discord أو في الزاوية السفلية اليسرى من التطبيق.
هل يعرض Discord إشعارات لجميع الرسائل؟
يمكن ضبط Discord ليعرض إشعارات لجميع الرسائل، لكن افتراضيًا قد ينبهك فقط للرسائل المباشرة وعمليات الذِكر. يمكنك تعديل هذه الإعدادات من تبويب 'الإشعارات' ضمن 'إعدادات المستخدم'.
لماذا لا تصلني إشعارات الرسائل الخاصة (DM) على ديسكورد؟
إذا كانت إشعارات الرسائل الخاصة لا تصلك، فتحقّق من إعدادات الإشعارات في «إعدادات المستخدم». تأكّد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وأن ديسكورد غير محجوب بفعل أي جدار حماية أو شبكة VPN. وإذا استمرت المشكلة، جرّب إعادة تثبيت التطبيق.
