Audible.com هي العملاق في عالم الكتب المسموعة المملوك لـ Amazon وتُهيمن حاليًا على السوق. كمسجّل، يمكنك الوصول إلى مكتبتها الضخمة وكمّ هائل من Audible Originals.
مع ذلك، قد تود إيقاف عضويتك في Audible لفترة ما. ستبيّن لك هذه المقالة كيفية القيام بذلك.
ماذا تقدم عضوية Audible؟
الاشتراك في Audible طريقة رائعة للاستماع إلى آلاف الكتب ببضع نقرات فقط. تُعفيك هذه العضوية من حمل الكتب الثقيلة والبحث عن مساحة لها أثناء السفر. كل ما عليك هو الدخول إلى حسابك لتنزيل كتبك على أي جهاز، بما في ذلك Android و iOS والأجهزة الأخرى.
هناك العديد من مزايا عضوية Audible. تمنحك المنصة كل شهر رصيدًا واحدًا يتيح لك شراء أي كتاب في مكتبتها. فقط احرص على اختيار كتاب تزيد قيمته على رسوم الاشتراك للاستفادة القصوى من هذا العرض.
إلى جانب الكتب، تتيح لك Audible الوصول إلى محتويات أخرى. يمكنك الاستماع إلى الأعمال الأصلية، مقاطع للاسترخاء والنوم، البودكاست، وبرامج التأمل من أي جهاز.
سبب آخر لشعبية Audible أنها تقدّم خصومات متكررة. فعلى سبيل المثال، تمنحك بعض خطط العضوية خصمًا بنسبة 30% على الكتب التي تشتريها بعد استخدام أرصدتك لشراء كتاب مسموع. وهذه طريقة رائعة لاقتناء عدة كتب صوتية دون تحمّل رسوم اشتراك شهرية مرتفعة.
علاوة على ذلك، يوفّر موقع Audible مجموعة لا تضاهى من الكتب الصوتية. يعرض عناوين جديدة قبل غيره من المزودين لمساعدتك في الحصول على الكتب المطلوبة فور صدورها.
وأخيرًا، تجربة التصفح في حسابك سلسة. من دون أخطاء مزعجة، كما أن الواجهة تتضمن الوضع الداكن الذي يعزّز تركيزك ويخفف إجهاد العين.
إلغاء عضويتك في Audible أو إيقافها مؤقتًا
يوفر تطبيق Audible خيارين عندما ترغب في أخذ استراحة من الاستماع—الإلغاء والإيقاف المؤقت. تتيح لك المنصة إلغاء عضويتك في أي وقت. ويمكنك أيضًا إعادة تفعيل خطة Audible في أي وقت من دون البدء من الصفر. بالمقابل، يمكنك إيقاف اشتراك Audible مؤقتًا مرة واحدة كل 15 شهرًا فقط.
لذلك يكون الإلغاء في العادة الخيار الأسلم. تنفّذه متى احتجت، وتعود كعضو في Audible وقتما تشاء.
ومع ذلك، قد يكون الإيقاف المؤقت أنسب في بعض الحالات. إذا كنت قد راكمت العديد من أرصدة Audible وتريد إيقاف الفوترة القادمة، فإيقاف حسابك مؤقتًا خيار ممتاز، إذ يعلّق المدفوعات لثلاثة أشهر ويتيح لك الاحتفاظ بأرصدتك غير المستخدمة.
بعد إيقاف اشتراكك مؤقتًا، ستفقد الوصول إلى كتالوج Audible Plus ومزايا عضوية Audible Premium Plus. الخبر السار أنك ستظل قادرًا على الاستمتاع بالكتب التي اشتريتها، لكنك قد لا تحصل على أرصدة جديدة.
كيفية إيقاف عضويتك في Audible مؤقتًا
وضع حسابك على Audible في حالة تعليق أو إيقاف مؤقت أمر بسيط نسبيًا ولا يستغرق وقتًا طويلًا مثل إلغاء عضوية Audible الشهرية. إليك كيفية إيقاف اشتراك Audible مؤقتًا:
- توجه إلى موقع Audible عبر متصفح هاتفك الذكي أو الكمبيوتر وسجّل الدخول إلى حسابك.
- من القائمة العلوية اليمنى حيث يظهر اسمك، انتقل إلى صفحة تفاصيل الحساب. ينبغي أن ترى الآن تفاصيل عضويتك. إلى جانب زر "إيقاف العضوية مؤقتًا" ستجد أيضًا خياري "إلغاء العضوية" و"تبديل العضوية".
- اضغط على "إيقاف العضوية مؤقتًا".
- أكد قرارك بالضغط على "متابعة" عندما تُطالَب بوضع حسابك في حالة تعليق لمدة ثلاثة أشهر. سيؤدي ذلك إلى إيقاف عضويتك في Audible مؤقتًا.
إذا قررت الاستئناف قبل الموعد، فما عليك سوى زيارة النافذة نفسها لإنهاء التجميد مبكرًا. وإلا فستُعاد الخطة للتفعيل وتُستأنف الفوترة تلقائيًا بعد ثلاثة أشهر.
تواصل مع دعم العملاء إذا صادفت خطأ. غالبًا ما تظهر الأخطاء لأنك أوقفت عضويتك خلال آخر 15 شهرًا، ما يجعلك غير مؤهل. على أي حال، راسل خدمة العملاء للتحقق من سبب المشكلة.
طريقة إلغاء Audible
هل سئمت من Audible؟ سواء نفدت اعتماداتك، أو كانت ميزانيتك محدودة، أو ببساطة لم تعد تستخدم الخدمة كما من قبل، قد ترغب في إلغاء عضويتك. قبل ذلك، إليك ما يلزمك معرفته.
ما الذي ينبغي أن تعرفه قبل إلغاء اشتراك Audible
أولًا وقبل كل شيء، إذا كنت تفكّر في الإلغاء بسبب مشكلة في الفوترة أو لأنك تريد إيقاف العضوية مؤقتًا، فيمكنك عمل ذلك بسهولة من دون الحاجة إلى إلغائها كليًا. اطّلع على صفحة دعم Audible للحصول على إرشادات حول كيفية تعديل عضويتك أو إيقاف المدفوعات.
ثانيًا، إن لم تكن راضيًا عن الخدمة، قد يعرض عليك دعم العملاء شهرًا مجانيًا أو حوافز أخرى للإبقاء على عضويتك نشطة. لذا، قبل الضغط على زر "إلغاء"، خذ لحظة للتفكير في ما إذا كنت تريد الاستمرار في الخدمة أم لا.
ثالثًا، إذا كان لديك أرصدة غير مستخدمة، فتأكد من استخدامها قبل إلغاء العضوية. بمجرد إلغاء عضويتك، ستفقد أي أرصدة غير مستخدمة. يمكنك استخدام أرصدتك لشراء الكتب المسموعة، سواء كانت لديك عضوية نشطة أم لا.
أخيرًا، إذا قررت إلغاء عضويتك، تذكّر أنك ستفقد الوصول إلى أي كتب مسموعة اشتريتها عبر Audible. تأكد من تنزيل أي كتب مسموعة ترغب في الاحتفاظ بها قبل إلغاء العضوية. سيظل بإمكانك الاستماع إلى الكتب التي قمت بتنزيلها حتى بعد إلغاء العضوية.
ماذا يحدث بعد إلغاء Audible
إذا قررت إلغاء عضويتك في Audible، فسيجري حذف جميع أرصدتك فورًا. هذا يعني أنك ستفقد الوصول إلى أي محتوى اشتريته عبر الخدمة. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في الاستماع إلى أي كتب قمت بتنزيلها وتخزينها على أجهزتك.
من المهم ملاحظة أنه إذا ألغيت عضويتك في Audible، فلن تتمكن من الوصول إلى أي مزايا حصرية للأعضاء، مثل الخصومات على الكتب المسموعة أو الوصول إلى Audible Originals. أيضًا، إذا قررت إعادة الانضمام إلى Audible في المستقبل، قد لا تتمكن من استعادة أي أرصدة أو مزايا كانت لديك سابقًا.
قبل إلغاء عضويتك في Audible، يجدر بك التفكير في إيقافها مؤقتًا بدلًا من الإلغاء. فهذا يتيح لك الاحتفاظ بأرصدتك ومزاياك لفترة قصيرة من الزمن، من دون أن تُفرض عليك رسوم اشتراك شهرية. يمكنك إيقاف عضويتك لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر، مرة واحدة كل 12 شهرًا.
إلغاء اشتراكك في Audible
من السهل إلغاء عضويتك في Audible. للإلغاء:
- سجّل الدخول إلى حسابك
- افتح صفحة "تفاصيل الحساب"
- واختر "إلغاء العضوية"
قد يُطلب منك الإجابة عن بعض الأسئلة قبل تأكيد الإلغاء. بمجرد الانتهاء، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل تاريخ سريان الإلغاء.
يرجى الملاحظة أنه إذا أنهيت عضويتك في Audible، فلن تعود قادرًا على الوصول إلى أي كتب مسموعة اشتريتها عبر الخدمة. لكن الكتب المسموعة التي قمت بتنزيلها ستظل بحوزتك لتستمع إليها متى شئت، حتى إذا حذفت التطبيق. وإذا قررت مغادرة Audible والعودة لاحقًا، فسيُستعاد حسابك إلى الحالة التي تركته عليها، وستكون جميع الكتب التي اشتريتها سابقًا متاحة لك مرة أخرى.
استمع إلى الكتب المسموعة مع Speechify Audiobooks
إذا كنت غير راضٍ عن Audible أو ترغب ببساطة في خدمة اشتراك كتب مسموعة أكثر اقتصادية، فننصحك بـ Speechify Audiobooks. بفضل خطط أسعار أرخص من Audible بأكثر من 30٪، ستحصل على وصول إلى آلاف الكتب المسموعة، والعديد منها متاح أيضًا على Audible. استمتع بتشكيلة واسعة من الفئات—بما في ذلك الرومانسية، والخيال العلمي، والسير الذاتية، والسياسة، وتطوير الذات، وغير ذلك الكثير.
اكتشف عالم الكتب المسموعة اليوم مع تجربة مجانية لـ Speechify Audiobooks.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إيقاف عضوية Audible والاحتفاظ بكتبي؟
قد تفضّل إيقاف عضويتك في Audible لأنه يتيح لك الاحتفاظ بكتبك. خلال فترة الإيقاف ستظل قادرًا على الاستماع إلى مكتبتك. لكنك لن تتمكن من الوصول إلى العناوين المُستعارة من Audible Plus، إذ تستعيدها المنصّة تلقائيًا ما دامت عضويتك مُعلّقة.
هل سأفقد أرصدتي إذا أوقفت عضوية Audible مؤقتًا؟
لن تفقد أرصدتك إذا أوقفت خطة Audible مؤقتًا. هذه الخطوة تُجمِّد المدفوعات لمدة ثلاثة أشهر لتتمكن من الاحتفاظ بالأرصدة غير المستخدمة. مع ذلك، ضع في اعتبارك أنك لن تتلقى أي أرصدة شهرية خلال الإيقاف إذا كانت خطتك تمنحك أرصدة.
ما الفرق بين الإيقاف المؤقت والإلغاء في Audible؟
توجد فروق عدة بين الإيقاف المؤقت والإلغاء في Audible. فإلغاء الخطة يعني أن المنصة لن تفرض عليك رسومًا للشهر التالي. وللاستمرار في استخدام Audible لاحقًا، ستحتاج إلى تجديد الاشتراك والدفع.
أما الإيقاف المؤقت فيعني أن Audible لن يجدد دورة الفوترة لديك ولن يخصم من بطاقتك الائتمانية في الشهر التالي. وستُستأنف العضوية تلقائيًا بعد ثلاثة أشهر ما لم تُلغِها قبل انتهاء فترة الإيقاف.
هل يمكنني استئناف عضويتي في Audible لاحقًا؟
يمكنك إيقاف عضويتك في Audible مؤقتًا مرة واحدة كل 12 شهرًا. إذا كنت قد أوقفت عضويتك بالفعل خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، فلن تتمكن من إيقافها مجددًا حتى تكتمل السنة. ويمكن إيقاف اشتراكات Audible لمدة تصل إلى 3 أشهر.
