يحتاج المعلمون إلى تلبية احتياجات جميع الطلاب. يحتاج كثيرون إلى دعم سلوكي، وهو ما يصعب أحيانًا توفيره في المدارس العامة. في هذه الحالات، يكون التدخل الأكاديمي الموجَّه غالبًا هو الخيار الأنسب.
وهنا يأتي دور نظام الدعم متعدد المستويات (MTSS).
يوفر MTSS للمعلمين أساليب لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات. إنه إطار تعلّم مهني يزوّد المربين بصندوق أدوات لتعليم الطلاب ذوي الإعاقات. تستعرض هذه المقالة MTSS بمزيد من التفصيل وتناقش بعض الأدوات الشائعة فيه.
ما هو نظام الدعم متعدد المستويات؟
MTSS هو إطار تدريسي وتعليمي متدرّج. يستخدم نهجًا قائمًا على البيانات لمواءمة تقييمات الطلاب مع احتياجاتهم الأكاديمية. والنتيجة إطار تعلّم عالي الجودة يعزّز نجاح الطلاب.
انطلاقًا من البيانات، يضع المربون أطرًا تضمن أن معظم الطلاب يستجيبون جيدًا للتدريس الأساسي. كما يجعل هذا النهج المعتمد على البيانات تحديد الطلاب الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة أسهل.
ما هي المستويات الثلاثة في MTSS؟
يتكون MTSS من ثلاثة مستويات يمكن للمعلمين استخدامها لجمع مزيد من المعلومات عن الطلاب.
المستوى 1 – الصف بأكمله
كل طالب في الصف العادي يندرج تحت هذا المستوى. وغالبًا ما يمتلك هؤلاء الطلاب مهارات قوية في حل المشكلات يوظفونها في العمل الجماعي.
ترصد المدرسة جميع طلاب الصف لتحديد من يواجهون صعوبات. وينتقل هؤلاء الطلاب إلى المستوى 2.
المستوى 2 – تدخلات المجموعات الصغيرة
يتلقى الطلاب في هذا المستوى دعمًا مستهدفًا عبر جلسات تعليمية في مجموعات صغيرة. يشارك معظمهم أيضًا في دروس المستوى 1 إلى جانب هذه التدخلات.
تركّز هذه الدروس على المتعلمين كأفراد وعلى صعوباتهم في اتخاذ القرار وحل المشكلات. وتُستخدم آليات لمراقبة التقدم لتحديد الطلاب الذين لا يحرزون تقدمًا في هذا المستوى.
المستوى 3 – التدخل المكثف
يُقدَّم للطلاب في هذا المستوى دعمٌ أكثر كثافة، مثل دروس فردية مخصّصة. قد يقضي الطالب بعض الوقت في الصف العادي، لكنه سيقضي معظم وقته في جلسات مصممة لتزويده بالموارد اللازمة.
مثال على MTSS قيد التنفيذ
مع أن مستويات MTSS ثابتة في جميع نسخ الإطار، قد يختلف تطبيقها. إليك مثالين شائعين.
الاستجابة للتدخل (RTI)
تساعد هذه النسخة من MTSS الطلاب الذين يواجهون صعوبات أكاديمية. قد تستخدمها منطقة مدرسية لتحديد المتعلمين الذين لديهم احتياجات خاصة.
في هذه الحالة، تُستخدم مستويات MTSS لتقديم دعم متزايد بناءً على المقاييس التي تحددها المدرسة. كما يستخدم المعلمون غالبًا أدوات لمراقبة التقدم لتقييم الطلاب وتحديد المستوى المناسب لهم.
تساعد RTI المعلمين على تحديد العلامات المبكرة التي قد تشير إلى أن الطالب يحتاج إلى موارد معينة. ومع ذلك، فهي ليست برنامجًا للتعليم الخاص بحدّ ذاته.
التدخلات والدعم السلوكي الإيجابي (PBIS)
تستخدم المدارس غالبًا PBIS لتعزيز السلوك الإيجابي وثقافة السلامة.
يتلقى الطلاب توجيهات حول كيفية التصرف. وتكون هذه التوجيهات دائمًا بصيغة إيجابية. على سبيل المثال، قد تُعلّم المدرسة الطلاب أن «يستمعوا بعناية» بدلًا من قول «لا تتحدثوا بانفعال».
ومرة أخرى، ينطبق نظام المستويات هنا. ينتقل الطلاب الذين يواجهون صعوبة مع التوجيهات إلى المستوى التالي. أمّا من تستمر صعوباتهم فيتلقون تعليمًا أكثر كثافة. ويمكن تطبيق كلٍّ من RTI وPBIS على جميع المراحل الدراسية.
أدوات تدعم MTSS
يتعيّن على المعلمين اتخاذ قرارات مبنية على البيانات ضمن MTSS. كما أن MTSS ليس فحصًا شاملًا لكل الطلاب. إذ تؤثّر الفروق في الخصائص الديموغرافية والقدرات التعلّمية في كيفية عمل مثل هذا النظام.
لحسن الحظ، لدى المعلمين أدوات ونماذج متنوعة تساعدهم على إنشاء أطر MTSS الخاصة بهم.
المقاييس (Rubrics)
المقياس أداة تقييم تمكّن المعلم من تقدير جودة عمل الطالب. وغالبًا ما تُفصّل الأداة أيضًا مستويات الجودة وفق المعايير التي تحددها.
على سبيل المثال، تخيّل أنك معلّم في المرحلة الثانوية تعمل مع طلاب يتعلّمون الإنجليزية. قد تستخدم مقياسًا لتقييم مدى إتقان الطالب للغة. قد يحتوي ذلك المقياس على مؤشرات وصفية، مثل «ممتاز»، «جيد» و«يحتاج إلى تحسين».
ضمن إطار MTSS، الطلاب المصنَّفون ضمن «يحتاج إلى تحسين» هم على الأرجح ممّن يستفيدون من تدخلات المستوى الثاني أو الثالث.
مقاييس التقييم
تعمل مقاييس التقييم بطريقة مشابهة للروبركس. الاختلاف الرئيسي أنّها مغلقة الإجابات، أي إنّها تركّز على الإجابة عن أسئلة محدّدة تتعلّق بالأداء.
أمثلة بسيطة تشمل استبيانات تسمح للأشخاص بتقييم مستوى رضاهم على مقياس من 1 إلى 5. في نظام MTSS، يمكن أن يوفّر مقياس التقييم أساسًا لتدخّل قائم على الأدلة. الطلاب الذين يحصلون على درجات ضعيفة عبر معايير عدة غالبًا ما يكونون مرشّحين للتعليم الخاص.
الاستبيانات
الاستبيانات، مثل مقاييس التقييم، تستخدم خيارات إجابة ثابتة. إلا أنّه مع الاستبيانات قد يكون الطالب أكثر تفاعلًا.
على سبيل المثال، يمكن للمعلم أن يوزّع استبيانًا سريًا على الصف بأكمله. قد يتضمّن ذلك الاستبيان أسئلة تُمكّن الطالب من تقييم تصوّره لأدائه في مواد معيّنة.
يمكن للمعلمين مراجعة هذه النتائج لمعرفة ما إذا كان ثمّة طلاب يعتقدون أنّهم بحاجة إلى مساعدة إضافية. وبالطبع، يمكن للمناطق التعليمية أيضًا استخدام الاستبيانات كأداة للمعلمين لتقييم طلابهم.
قائمة التحقق
قوائم التحقق تختزل الأسئلة والمعايير إلى إجابات ثنائية نعم/لا. ومجدّدًا، يُطرَح سؤال أو تُقدَّم عبارة، ثم يضع المعلم إجابة مختصرة بنعم أو لا على تلك العبارة.
قد يكون مثال بسيط: «هل يستمع الطالب جيدًا في الصف؟» قد تشير الإجابة «لا» على هذا السؤال إلى أنّ الطالب يعاني صعوبة تعلّم تؤثّر في الانتباه. وإذا تزامنت مع إجابات سلبية مشابهة على أسئلة أخرى، فقد تشير قائمة التحقق إلى الحاجة إلى تدخّل.
تطبيقات تحويل النص إلى كلام
على عكس العناصر الأخرى في هذه القائمة، برنامج تحويل النص إلى كلام ليس شكلًا من أشكال التقييم، بل هو أداة يمكن للمعلمين استخدامها لتقديم تعليم خاص للطلاب.
تعليم الأطفال الذين يعانون من عسر القراءة يُعدّ مثالًا جيّدًا. كثير من هؤلاء الطلاب يواجهون صعوبة في القراءة، وهو ما قد تبرزه أدوات التقييم.
قد يدفع التقييم المعلّم إلى إتاحة الوصول إلى تطبيق تحويل نص إلى كلام. يمكن للطالب بعد ذلك استخدام هذا التطبيق لقراءة النص بصوت مسموع له. ونتيجة لذلك، يمكن للطفل المصاب بعسر القراءة مواكبة زملائه في الصفوف العامة من دون معاناة القراءة.
كيف يمكن أن يساعد Speechify في تنفيذ MTSS
Speechify هو برنامج تحويل النص إلى كلام يقدّم عدة استخدامات صفّية. يمكن للطلاب استخدام Speechify لقراءة النص بصوت مسموع، وهو مثالي لأولئك المصابين بـ عسر القراءة. نتيجة لذلك، قد يكون Speechify إضافة قيّمة للمستويات المتقدمة في نظام MTSS.
يتوفر Speechify بـ14 لغة ويملك إصدارات لـ Android، iOS، macOS و Google Chrome. جرّبه مجانًا اليوم لتعرف ما إذا كان مناسبًا لصفّك.
الأسئلة الشائعة
ما هي استراتيجيات MTSS؟
تساعد استراتيجيات MTSS المعلمين على تقييم احتياجات طلابهم.
ما فوائد MTSS؟
يمكّن إطار عمل MTSS المعلّمين من التعرّف إلى الأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة.
ما الفرق بين MTSS والتعليم التقليدي؟
أهم فارقين هما نظام المستويات الثلاثة والتدخلات الفردية.
ما هو العنصر الأكثر أهمية في MTSS؟
المعلّم القادر على تفسير النتائج بفعالية يُعدّ عنصرًا حاسمًا في MTSS.
