كيفية إيقاف عضوية Audible مؤقتًا
Audible، منصة الكتب المسموعة التابعة لأمازون، تقدّم طريقة رائعة لعشّاق القراءة للاستماع إلى الكتب، البودكاست، والمحتوى الأصلي أثناء التنقّل. تعمل المنصة بنظام اشتراك، ما يعني أن المستخدمين يدفعون رسومًا شهرية ويحصلون على عدد محدد من الاعتمادات لشراء الكتب المسموعة. ومع ذلك، قد تطرأ ظروف تشغلك، وقد يصبح من الضروري إيقاف أو إلغاء عضوية Audible. إليك ما تحتاج معرفته.
الفرق بين إيقاف وإلغاء عضوية Audible
بصفتك عضوًا في Audible، من المهم أن تفهم الفرق بين إيقاف العضوية وإلغائها. يمنحك الإيقاف المؤقت استراحة من الرسوم الشهرية لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر. أما الإلغاء، فيعني فقدان الوصول إلى أي اعتمادات غير مستخدمة ومكتبتك الكاملة من الكتب المسموعة.
يُعد إيقاف العضوية مؤقتًا خيارًا ممتازًا عند الحاجة إلى استراحة قصيرة، بينما يُنصح بالتفكير في الإلغاء فقط إذا لم تعد تنوي استخدام Audible مطلقًا. ضع في الحسبان أنه إن ألغيت العضوية، يمكنك دائمًا إنشاء عضوية جديدة، لكنك لن تتمكن من الوصول إلى أي عناصر من مكتبتك السابقة أو اعتماداتك.
فوائد تعليق عضوية Audible
كمستمع نَهِم للكتب المسموعة، قد يحين وقت تحتاج فيه إلى استراحة من عضويتك في Audible. ربما جدولك مزدحم ولا تجد وقتًا للاستمتاع بمحتواك المفضل، أو أن ميزانيتك انكمشت وتبحث عن تقليل النفقات. مهما كان السبب، فإن تعليق العضوية قد يوفّر عدة مزايا.
أولًا، لن تُخصم أي رسوم من بطاقتك الائتمانية خلال الأشهر المعلّقة، ما يساعدك على التوفير. إضافةً إلى ذلك، ستظل قادرًا على الوصول إلى مكتبتك الكاملة من الكتب المسموعة خلال فترة التوقف، ولن تفقد أيًا من اعتماداتك القيّمة. ولا ننسى أنّ أخذ استراحة قد يجدد شغفك بالكتب المسموعة عندما تعود للاستماع مجددًا.
أهم أربعة أسئلة حول إيقاف عضوية Audible
1. إلى متى يمكنني إبقاء عضوية Audible معلّقة؟
هل وجدت نفسك مشغولًا جدًا للاستماع إلى كتب Audible المفضلة لديك مؤخرًا؟ لحسن الحظ، تتيح Audible لأعضائها خيار تعليق الاشتراك لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر. بهذه الطريقة، لن تقلق من دفع ثمن خدمة لا تستخدمها. بعد انقضاء الأشهر الثلاثة، يُستأنف الاشتراك ما لم تقم بالإلغاء مسبقًا.
2. كم مرة يمكنني تعليق عضوية Audible؟
قد تحتاج بين الحين والآخر إلى استراحة من الاستماع للكتب المسموعة. سواءً كنت في إجازة طويلة، أو تحتاج للتركيز على العمل أو الدراسة، أو ترغب بتقليل المصاريف لفترة، قد يكون تعليق العضوية حلًا مناسبًا. لكن كم مرة يمكنك فعل ذلك؟ يمكنك تعليق عضوية Audible مرة واحدة كل 12 شهرًا. وإذا كنت قد علّقتها بالفعل خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، فلن تتمكن من تعليقها مجددًا حتى نهاية السنة.
3. هل يمكنني إيقاف عضويتي في Audible ولا أزال أستمع؟
نعم، يمكنك تعليق عضويتك في Audible والاستمرار في الاستماع إلى الكتب المسموعة التي اشتريتها بالفعل.
4. هل سأفقد الاعتمادات إذا علّقت عضوية Audible؟
الخبر السار أنّك لن تفقد أي اعتمادات إذا قررت أخذ استراحة من عضويتك. عند تعليق العضوية، يُوضَع حسابك فعليًا على الانتظار وتبقى اعتماداتك غير المستخدمة في حسابك حتى تقرر استئناف الاشتراك. وهذا يعني أنه بإمكانك التوقف عن الاستماع مؤقتًا دون القلق بشأن ضياع اعتماداتك التي حصلت عليها بجهد. لكن ضع في اعتبارك أنك لن تكسب أي اعتمادات Audible إضافية خلال هذه الفترة.
كيفية إلغاء عضوية Audible
إذا قررت تفضيل إلغاء الاشتراك بدلًا من إيقافه مؤقتًا، فيمكنك إلغاء عضويتك في Audible باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع Audible (Audible.com) أو افتح تطبيق Audible على جهازك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Audible الخاص بك باستخدام بياناتك.
- انقر على زر "العضوية" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ضمن صفحة تفاصيل الحساب.
- اختر خيار "إلغاء العضوية" من القائمة المنسدلة.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية إلغاء العضوية.
قبل الإلغاء، احرص على استخدام أي أرصدة متبقية في حسابك، إذ لن تتمكن من الاستفادة منها بعد إلغاء اشتراكك. وتذكّر أنه إذا ألغيت الاشتراك في منتصف دورة الفوترة، فستبقى مزايا عضويتك متاحة حتى نهاية الدورة الحالية وبدء دورة الفوترة التالية.
كتب سبيتشيفي المسموعة
تضم مكتبة Speechify Audiobooks أكثر من 70,000 عنوان عبر أنواع متعددة، ما يجعلها الخيار الأمثل لعشّاق الاستماع من مختلف الأعمار. سواء كنت تبحث عن رواية رومانسية، قصة غموض وجريمة، رواية رعب تقشعر لها الأبدان، كتاب أطفال خفيف الظل، خيال علمي وإثارة، أو أفضل مبيعات نيويورك تايمز، أو إصدار جديد، لدى Speechify ما يناسب الجميع مع آلاف من أروع الكتب. جرّب Speechify Audiobooks اليوم على تطبيق iPhone أو Android بزيارة Google Play أو App Store واحصل على وصول فوري إلى آلاف الكتب المسموعة ضمن الملكية العامة وأول كتاب مسموع مميز لك مجانًا عند التسجيل.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير خطة عضوية Audible؟
تقدّم Audible خطتين للعضوية: Audible Premium Plus وAudible Plus. تبلغ تكلفة خطة Premium Plus 14.95 دولارًا شهريًا وتتضمن رصيدًا شهريًا واحدًا يمكن استخدامه لشراء أي كتاب مسموع على المنصة. أما خطة Plus فتبلغ 7.95 دولارًا شهريًا وتتضمن وصولًا غير محدود إلى كتالوج Audible Plus والبودكاست وAudible Originals. لتغيير خطة عضويتك:
- سجّل الدخول إلى حساب Audible عبر موقع Audible على سطح المكتب أو من خلال التطبيق على الهاتف.
- انقر على زر "Membership" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- اختر خيار "Switch Membership" من القائمة المنسدلة.
- استعرض خطط الاشتراك المتاحة واختر الخطة التي تريد الانتقال إليها.
- اتبع الإرشادات لتأكيد التبديل وحدّث معلومات حسابك إذا لزم الأمر.
كيف أتواصل مع دعم عملاء Audible؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات تتعلق بحساب Audible الخاص بك، يمكنك التواصل مع دعم عملاء Audible. أسهل طريقة هي زيارة موقع Audible والنقر على رابط "Help Center" في الزاوية العلوية اليمنى. من هناك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. كما يمكنك التواصل مع الدعم مباشرةً من تطبيق Audible على جهازك. يرجى ملاحظة أن وقت الاستجابة قد يختلف تبعًا لنوع المشكلة وطريقة الاتصال التي تختارها.
هل خدمة Audible مجانية لأعضاء Amazon Prime؟
لا، تتطلب عضوية Audible رسومًا إضافية وليست ضمن اشتراك Amazon Prime الخاص بك.
