مع ظهور الذكاء الاصطناعي (AI)، شهدنا ثورة في قطاعات متعددة، من الرعاية الصحية إلى الترفيه. ومع ذلك، لم تكن هذه القفزة التكنولوجية مفيدة بالكامل. أصبح تقليد الصوت، وهو نتاج لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أداة يستغلها المحتالون ضد الأبرياء. مؤخراً، أبلغت وكالات إنفاذ القانون، بما في ذلك لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، عن ارتفاع مقلق في عمليات الاحتيال باستخدام تقليد الصوت بواسطة الذكاء الاصطناعي.
هل تقليد الصوت حقيقي؟
نعم، تقليد الصوت واقعي ومتاح بفضل تقنيات ذكاء اصطناعي متقدمة. تتيح تقنية تقليد الصوت إنشاء نسخ شبه مطابقة لأي صوت من خلال تعلّم خصائصه الفريدة انطلاقاً من عينة صوتية قصيرة. شركات مثل OpenAI، ونماذجها القوية مثل ChatGPT، تقف في طليعة تقنيات الذكاء التوليدي التي تتيح مثل هذه التطبيقات.
ما الذي يستخدمه الناس لتقليد الأصوات؟
هناك العديد من برمجيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السوق تُستخدم لتقليد الأصوات. فيما يلي أبرز 8 أدوات:
- Lyrebird: استحوذت عليه Descript، وهو يوفر منصة سهلة الاستخدام لتقليد الأصوات.
- Resemble AI: معروف بتوليد أصوات مقلَّدة عالية الجودة للاستخدامات التجارية.
- iSpeech: شائع لإنشاء كلام مُركّب واقعي بعدة لغات.
- CereVoice Me: يقدّم أصواتاً رقمية مُخصّصة لمستخدمي تقنيات المساعدة.
- Baidu Deep Voice: قادر على تقليد الصوت باستخدام بضع دقائق فقط من التسجيلات الصوتية.
- VocaliD: يتخصص في صنع أصوات رقمية فريدة للعلامات التجارية أو للاستخدام الشخصي.
- Real-Time Voice Cloning Toolbox: مشروع مفتوح المصدر يقلّد الصوت في الوقت الحقيقي.
- Modulate: يقدّم "أقنعة صوتية" تتيح تخصيص صوتك عبر الإنترنت في الوقت الحقيقي.
ما الهدف من تقليد الصوت؟
رغم أن لتقليد الصوت استخدامات ضارة، من المهم تذكّر تطبيقاته الإيجابية أيضاً. يمكن أن يُستخدم لاستعادة القدرة على التحدث لمن فقدوا أصواتهم لأسباب طبية. ويمكن أن يحيي شخصيات تاريخية أو خيالية في الأفلام أو البودكاست. كما تستخدمه الشركات لتحسين روبوتات خدمة العملاء وتقديم تجارب مُخصّصة.
كيف تعمل عمليات الاحتيال بتقليد الصوت المعتمدة على الذكاء الاصطناعي؟
في عمليات الاحتيال بتقليد الصوت، يستخدم المجرمون الإلكترونيون تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتقليد صوت شخص موثوق—سواء كان فردًا من العائلة أو شخصية عامة مثل إيلون ماسك. يمكن استخدام الصوت المُقلَّد في مكالمة هاتفية أو رسالة صوتية أو على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok لتنفيذ الاحتيال. على سبيل المثال، قد يتلقى جدٌّ مسن مكالمة منتحِلاً صفة أحد أفراد العائلة يستعطفه فيها لإرسال المال بعد حادث سيارة مزعوم. أو قد يقوم المحتال بتزوير رقم المتصل ليبدو رسميًا ويطلب بطاقات هدايا أو مدفوعات بالعملات المشفرة.
لماذا تُستخدم عمليات الاحتيال بتقليد الصوت؟
تُستخدم هذه الاحتيالات أساساً لابتزاز المال أو سحب معلومات حساسة من الضحايا. سلّط تقرير لبرنامج فوكس نيوز الشهر الماضي الضوء على حالة من أريزونا حيث خُدعت امرأة لتظن أن ابنها مختطف. استخدم المحتالون تقليد الصوت لتقليد صوت ابنها، مما دفعها لتحويل مبلغ كبير من المال. وشملت حالات أخرى سرقة الهوية، ومحاولات تصيّد احتيالي، بل ونشر معلومات مضلِّلة.
ماذا يمكنك أن تفعل لحماية نفسك من احتيالات تقليد الصوت؟
حماية نفسك من مثل هذه الاحتيالات تتطلب يقظة ومعرفة. لا تفصح عن معلوماتك الشخصية عبر الهاتف، حتى لو بدا المتصل مألوفاً. كن حذراً من أي طلبات عاجلة لتحويل الأموال، خاصةً على شكل بطاقات هدايا أو عملات مشفرة. اتفق مع أفراد العائلة على كلمة سرية للتحقق من المكالمات غير المتوقعة. إذا اشتبهت في احتيال، أبلِغ عنه إلى لجنة التجارة الفيدرالية عبر موقعهم (www.ftc.gov).
ما صعوبة كشف الاحتيال الصوتي؟
يزداد كشف الاحتيال الصوتي صعوبة مع تحسّن الذكاء الاصطناعي في جودة تقليد الأصوات، حتى يكاد الصوت المُقلَّد يُميَّز بالكاد عن الصوت الحقيقي. وفوق ذلك، مع تقنيات التزييف العميق (deepfake) للفيديو، يستطيع المجرمون إنتاج مقاطع مقنعة تُعزّز الخدعة.
ما أفضل طريقة لحماية صوتك؟
لحماية صوتك من الاستنساخ، كن يقظًا حيال المكان والطريقة التي تشارك بها تسجيلاتك الصوتية. تجنّب نشر الرسائل الصوتية على منصات تواصل اجتماعي غير موثوقة أو الرد على مكالمات مجهولة تطلب تأكيد هويتك بصوتك. واحرص أيضًا على خصوصية تفاعلاتك مع مساعديك الصوتيين، ولا تعرض تسجيلاتك على منصات عامة مثل البودكاست دون اتخاذ تدابير أمنيّة مناسبة.
رغم التحدّيات، تعمل شركات الأمن السيبراني على تطوير أدوات لكشف الاحتيال الصوتي المُولَّد بالذكاء الاصطناعي. وتقوم وكالات إنفاذ القانون بتوعية الجمهور بهذه الخدع، ويُجرى سنّ تشريعات لمكافحة هذه الآفة في الشبكة المظلمة. ومع اليقظة الدائمة والتقدّم التقني، نستطيع البقاء متقدّمين خطوة على المحتالين.
