عندما يتعلق الأمر بإنشاء مجتمع أكثر شمولاً، لا سيما للأشخاص ذوي الإعاقة، يصبح دور منسق إمكانية الوصول أمرًا حاسمًا. هذا المنصب، المعروف أيضًا بألقاب مثل "منسق ADA"، يضمن الامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ويتعامل مع جميع قضايا إمكانية الوصول، مما يجعل الأماكن والمنصات الرقمية أكثر قابلية للوصول.
ماذا يفعل مدير إمكانية الوصول؟
يركز مدير إمكانية الوصول، الذي غالبًا ما يُشار إليه بالتبادل بمنسق إمكانية الوصول، على ضمان تكافؤ فرص الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة. يشمل دوره فهم لوائح ADA والتأكد من أن الأماكن المادية والمنصات الرقمية تفي بهذه المتطلبات.
مهام منسق ADA:
- فهم لوائح ADA: يجب أن يكون منسقو ADA على دراية تامة بالعُنوان الثاني والقضايا الأخرى ذات الصلة بقانون ADA. يشمل ذلك المعرفة بقانون التأهيل لعام 1973، الذي سبق ADA لكنه يتشارك معه الهدف.
- توفير التيسيرات المعقولة: يضمن المنسق حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على التيسيرات اللازمة، سواء كانت بصيغ بديلة أو عبر خدمات تيسير الوصول.
- متابعة إجراءات التظلّم: في حالة عدم الامتثال لـ ADA، يشرف المنسق على إجراءات التظلّم، ويضمن سماع الشكاوى ومعالجتها.
- تطوير خطط الانتقال: يعملون على خطط انتقال لتحويل حالات عدم الامتثال إلى الامتثال، ومساعدة المؤسسات أو الجهات على التقدم نحو إمكانية الوصول.
- المساعدة الفنية: تقديم الدعم الفني لفهم متطلبات إمكانية الوصول وتنفيذها.
- الاستشارات والتواصل: غالبًا ما يشارك المنسق في مبادرات التواصل، وقد ينسق مع لجنة استشارية أو يكون جزءًا منها.
- التقييم الذاتي: إجراء تقييمات دورية لتحديد مجالات التحسين في إمكانية الوصول.
منسق ADA في الجامعة:
في التعليم العالي، كثيرًا ما يرتبط مسمى منسق ADA بضمان حصول الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين ذوي الإعاقة على التيسيرات اللازمة. يشمل ذلك:
- ضمان إمكانية الوصول الرقمي في المقررات عبر الإنترنت.
- توفير صيغ بديلة للمواد التعليمية.
- التعاون مع مقدمي الخدمات لضمان أن الأدوات والتطبيقات المستخدمة في البيئة التعليمية مراعية لإمكانية الوصول.
مهام مدير إمكانية الوصول:
بينما تتداخل بعض المهام مع مهام منسق ADA، يركز مدير إمكانية الوصول على قضايا أوسع تتعلق بإمكانية الوصول، بما في ذلك:
- إمكانية الوصول الرقمي: ضمان امتثال المواقع والتطبيقات والأدوات الرقمية الأخرى لمعايير إمكانية الوصول.
- التعاون مع الحكومات المحلية: قد يعملون مع الحكومات المحلية لضمان أن الأماكن العامة قابلة للوصول.
- الخبرة المهنية: عادة ما يمتلك المديرون خبرة سابقة في مجال ذي صلة، مما يمنحهم فهمًا دقيقًا للموضوع.
- الوصف الوظيفي ومعلومات الاتصال: التأكد من أن أوصاف الوظائف ومعلومات الاتصال في المنظمة متاحة بصيغ ميسّرة الوصول.
أفضل 8 برامج أو تطبيقات لإمكانية الوصول:
- JAWS: قارئ شاشة لنظام Windows يوفّر للمكفوفين وضعاف البصر باقة واسعة من الأوامر للتنقّل على الإنترنت.
- NVDA (NonVisual Desktop Access): قارئ شاشة مجاني مدعوم من المجتمع.
- VoiceOver: مضمّن في أجهزة Apple، يقدّم هذا القارئ ردود فعل لمسية.
- ZoomText: يجمع بين تكبير الشاشة والضبط المرئي وقدرات قراءة الشاشة.
- Magic: برنامج لتكبير الشاشة يناسب ضعاف البصر.
- Dragon NaturallySpeaking: برنامج للتعرّف على الصوت يتيح للمستخدمين التحكّم بأجهزتهم صوتياً.
- Live Caption: يوفّر تسميات توضيحية فورية على أجهزة Android.
- Be My Eyes: يربط المكفوفين وضعاف البصر بمتطوّعين لمساندتهم في المهام اليومية.

