쿠키 정책


업데이트: 2025년 10월 27일


이 문서는 아래에 안내된 목적을 위해 Speechify(“저희”, “당사” 또는 “우리”)가 사용하는 기술을 설명합니다.
이 기술은 사용자가 당사 웹사이트나 서비스를 이용하는 동안 기기에서 정보를 읽고 저장(예: 쿠키)하거나 리소스를 실행하도록 호출합니다(예: 스크립트).

간단히 말해, 본 문서에서는 모든 해당 기술을 “추적기(Trackers)”로 통칭합니다 — 필요한 경우에만 구분합니다.
예를 들어, 쿠키는 웹 및 모바일 브라우저 모두에서 사용할 수 있지만, 모바일 앱 맥락에서 ‘쿠키’라고 부르는 것은 정확하지 않을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 기반 추적기이기 때문입니다.
따라서 본 문서에서는 특정 유형의 추적기를 명시할 때에만 “쿠키”라는 용어를 사용합니다.

Speechify는 당사가 직접 관리하는 추적기(이른바 “1차(퍼스트파티) 추적기”)와 제3자가 제공하는 서비스를 가능하게 하는 추적기(이른바 “3차(서드파티) 추적기”)를 사용합니다. 달리 안내되지 않는 한, 해당 제3자들은 자신들이 관리하는 추적기에 접근할 수 있습니다.

쿠키 및 기타 유사 추적기의 유효/만료 기간은 Speechify 또는 해당 제공업체가 설정한 기간에 따라 달라질 수 있습니다. 일부는 브라우징 세션이 끝나면 만료됩니다.
기간, 목적 또는 추가 추적기에 대한 더 정확한 정보는 해당 제3자 제공업체의 연결된 개인정보처리방침을 확인하시거나 [email protected]으로 문의해 주세요.

기본 상호작용과 기능

Speechify는 서비스 운영 및 제공에 필수적인 활동을 수행하기 위해 이른바 기술적 쿠키와 기타 유사 추적기를 사용합니다.

라이브 채팅 플랫폼과의 상호작용

이 유형의 서비스는 사용자가 Speechify 웹페이지에서 제3자 라이브 채팅 플랫폼과 직접 상호작용해 지원팀에 연락할 수 있게 합니다. 해당 서비스가 설치된 경우, 사용자가 적극적으로 사용하지 않더라도 브라우징·사용 데이터가 수집될 수 있습니다. 라이브 채팅 대화는 기록될 수 있습니다.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom은 Speechify에서 고객 지원과 사용자 메시징 기능을 제공하는 서비스입니다.

  • 처리되는 개인 데이터: 쿠키, 채팅 내 통신 데이터, 사용 데이터 및 Intercom의 개인정보처리방침에 설명된 기타 정보.
  • 처리 장소: 아일랜드 / 미국 – 개인정보처리방침

사용 경험 향상

Speechify는 선호 설정을 기억하고 외부 네트워크·플랫폼과 연동해 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해 추적기를 사용합니다.

외부 소셜 네트워크 및 플랫폼과의 상호작용

이 유형의 서비스는 사용자가 Speechify 페이지에서 소셜 네트워크 또는 기타 외부 플랫폼과 직접 상호작용할 수 있게 합니다.
Speechify를 통해 얻은 상호작용 및 정보에는 해당 플랫폼에서 사용자가 지정한 개인정보 보호 설정이 적용됩니다.

사용자가 이러한 기능을 적극적으로 사용하지 않더라도, 해당 서비스가 설치된 페이지에서는 트래픽 데이터가 수집될 수 있습니다.
Speechify에서의 데이터가 프로필과 연결되지 않게 하려면, 해당 소셜 네트워크에서 로그아웃해 주세요.

X 게시 버튼과 소셜 위젯

X 게시 버튼 및 소셜 위젯은 X 및 기타 소셜 네트워크와의 상호작용을 가능하게 합니다.

측정

Speechify는 웹사이트 트래픽을 측정하고 사용자 행동을 분석하여 제품과 서비스를 개선하기 위해 추적 도구를 사용합니다.

분석

아래 서비스는 Speechify가 웹 트래픽을 모니터링·분석하고, 사용자 행동을 추적하는 데 쓰일 수 있습니다.

Google Analytics

사용자의 위치에 따라 Google LLC(미국) 또는 Google Ireland Limited(유럽 연합)가 제공하는 웹 분석 서비스입니다.
Google은 수집한 데이터를 바탕으로 Speechify 이용 현황을 추적·분석하고 보고서를 작성해 다른 Google 서비스와 공유할 수 있습니다. 또한 이 데이터를 활용해 광고 네트워크를 개인화할 수 있습니다.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment는 사용자 상호작용 데이터를 수집해 전달하는 분석 및 데이터 라우팅 플랫폼입니다.

당사가 사용하는 다른 분석 도구로 데이터를 전달하는 데 사용됩니다.

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude는

사용자 참여도와 제품 사용량을 파악하는 데 도움을 주는 분석 서비스입니다.

Speechify가 직접 관리하는 분석

Speechify 내부 분석

Speechify는 제3자에 의한 처리를 수반하지 않는 내부 분석 시스템을 사용합니다.

  • 처리되는 개인정보: 쿠키 및 사용 데이터.

익명화된 분석 서비스

IP 익명화를 사용하는 Google Analytics

이 통합은 사용자의 IP 주소를 익명화합니다. EU/EEA 내에서는 Google 서버로 전송되기 전에 IP 주소가 먼저 축약됩니다.
예외적인 경우에 한해 전체 IP가 미국으로 전송된 뒤, 그곳에서 축약됩니다.

마케팅 및 커뮤니케이션

Speechify는 개인화 이메일을 포함해 마케팅 및 커뮤니케이션 목적을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io는 온보딩, 제품 관련, 마케팅 이메일 발송에 쓰이는 이메일 자동화·마케팅 플랫폼입니다.

  • 처리하는 개인정보: 쿠키, 이메일 주소, 이용 정보, 연락 선호 설정.
  • 처리 장소: 미국 – 개인정보처리방침

문의하기

이 쿠키 정책 또는 쿠키 및 유사 기술의 사용과 관련해 궁금한 점이 있으시면 다음 주소로 연락해 주세요: [email protected].