Cookiebeleid


Bijgewerkt 27 oktober 2025


Dit document informeert gebruikers over de technologieën die Speechify (“wij”, “ons” of “onze”) helpen de hieronder beschreven doeleinden te bereiken.
Dergelijke technologieën stellen Speechify in staat om toegang te krijgen tot informatie en deze op te slaan (bijvoorbeeld via een cookie) of bronnen te gebruiken (bijvoorbeeld door een script uit te voeren) op het apparaat van een gebruiker terwijl zij onze website of diensten gebruiken.

Om het eenvoudig te houden worden al deze technologieën in dit document aangeduid als “Trackers” — tenzij er een reden is om te onderscheiden.
Bijvoorbeeld, hoewel cookies zowel in webbrowsers als mobiele browsers kunnen worden gebruikt, zou het onnauwkeurig zijn om over cookies te spreken in de context van mobiele apps, aangezien dit browserspecifieke Trackers zijn.
Daarom wordt in dit document de term “Cookies” alleen gebruikt wanneer daarmee specifiek dat type Tracker wordt bedoeld.

Speechify gebruikt Trackers die rechtstreeks door ons worden beheerd (zogenaamde “first-party” Trackers) en Trackers die diensten van derden mogelijk maken (zogenaamde “third-party” Trackers). Tenzij anders vermeld, kunnen derden toegang hebben tot de Trackers die zij beheren.

De geldigheidsduur en vervaltermijnen van cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren, afhankelijk van de looptijd die door Speechify of de betreffende provider is ingesteld. Sommige verlopen zodra u uw browsersessie afsluit.
Voor meer gedetailleerde informatie over de duur, doeleinden of aanvullende Trackers kunt u de gelinkte privacyverklaringen van de betreffende derden raadplegen, of neem contact met ons op via [email protected].

Basisinteracties & Functionaliteiten

Speechify gebruikt zogenaamde technische cookies en andere vergelijkbare Trackers om activiteiten uit te voeren die strikt noodzakelijk zijn voor de werking of levering van onze diensten.

Interactie met live chatplatforms

Deze dienst stelt gebruikers in staat om rechtstreeks vanaf de webpagina’s van Speechify te communiceren met livechatplatforms van derden om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Als een dergelijke dienst is geïnstalleerd, kan deze ook browse- en gebruiksgegevens verzamelen, zelfs als gebruikers deze niet actief gebruiken. Livechatgesprekken kunnen ook worden gelogd.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom is een dienst die klantenondersteuning en gebruikersberichten op Speechify mogelijk maakt.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies, communicatie in de chat, gebruiksgegevens en andere informatie zoals beschreven in het privacybeleid van Intercom.
  • Verwerkingsplaats: Ierland / Verenigde Staten – Privacybeleid

Verbeterde gebruikerservaring

Speechify gebruikt Trackers om een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden door het beheer van voorkeuren te verbeteren en interactie met externe netwerken en platforms mogelijk te maken.

Interactie met externe sociale netwerken en platforms

Dit type dienst stelt gebruikers in staat om rechtstreeks vanaf de pagina’s van Speechify te communiceren met sociale netwerken of andere externe platforms.
Interacties en informatie die via Speechify worden verkregen, vallen altijd onder de privacy-instellingen van de gebruiker op het betreffende platform.

Zelfs als gebruikers deze functies niet actief gebruiken, kunnen deze diensten verkeersgegevens verzamelen van de pagina’s waarop ze zijn geïnstalleerd.
We raden aan uit te loggen bij de betreffende sociale netwerken om te voorkomen dat gegevens op Speechify aan uw profiel worden gekoppeld.

X-postknop en sociale widgets

De X-postknop en sociale widgets maken interactie met X en andere sociale netwerken mogelijk.

  • Persoonsgegevens verwerkt: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Verwerkingslocatie: Verenigde Staten – Privacybeleid

Metingen

Speechify gebruikt trackers om het verkeer op de website te meten en gebruikersgedrag te analyseren, zodat we onze producten en diensten kunnen verbeteren.

Analyse

Met de onderstaande diensten kan Speechify het webverkeer monitoren en analyseren en, waar nodig, gebruikersgedrag volgen.

Google Analytics

Een webanalysetienst geleverd door Google LLC (VS) of Google Ireland Limited (EU), afhankelijk van uw locatie.
Google gebruikt verzamelde gegevens om het gebruik van Speechify te volgen en te onderzoeken, rapporten op te stellen en die te delen met andere Google-diensten. Google kan de gegevens gebruiken om zijn advertentienetwerk te personaliseren.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment is een platform voor analyse en dataroutering dat gegevens over gebruikersinteracties verzamelt en doorstuurt

naar andere analysetools die we gebruiken.

  • Persoonsgegevens verwerkt: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Verwerkingslocatie: Verenigde Staten – Privacybeleid

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude is een analysedienst die ons helpt inzicht te krijgen in gebruikersbetrokkenheid en het

gebruik van het product te begrijpen.

  • Persoonsgegevens verwerkt: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Verwerkingslocatie: Verenigde Staten – Privacybeleid

Analyse rechtstreeks beheerd door Speechify

Interne analyse van Speechify

Speechify gebruikt een intern analysesysteem waarbij geen verwerking door derden plaatsvindt.

  • Persoonsgegevens verwerkt: Cookies en gebruiksgegevens.

Geanonimiseerde analysetools

Google Analytics met geanonimiseerd IP

Deze integratie anonimiseert uw IP-adres. Binnen de EU/EER-landen worden IP-adressen van gebruikers ingekort voordat ze naar Google-servers worden verzonden.
Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP naar de VS overgedragen en daar ingekort.

Marketing & Communicatie

Speechify gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor marketing- en communicatiedoeleinden, waaronder gepersonaliseerde e-mails.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io is een platform voor e-mailautomatisering en marketing, waarmee we onboarding-, product- en marketing-e-mails versturen.

  • Persoonsgegevens die wij verwerken: Cookies, e-mailadres, gebruiksgegevens en communicatievoorkeuren.
  • Verwerkingslocatie: Verenigde Staten – Privacybeleid

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën? Neem dan contact met ons op via: [email protected].