Cookiebeleid


Bijgewerkt op 27 oktober 2025


Dit document informeert gebruikers over de technologieën die Speechify (“wij”, “ons” of “onze”) helpen de hieronder beschreven doeleinden te bereiken.
Dergelijke technologieën stellen Speechify in staat informatie te raadplegen en op te slaan (bijvoorbeeld door het gebruik van een cookie) of bronnen aan te spreken (bijvoorbeeld door een script uit te voeren) op het apparaat van een gebruiker wanneer die onze website of diensten bezoekt.

Voor het gemak worden al deze technologieën binnen dit document aangeduid als “Trackers” — tenzij er een reden is om onderscheid te maken.
Zo kunnen cookies zowel in web- als mobiele browsers worden gebruikt, maar in de context van mobiele apps spreken we niet over cookies, omdat cookies browsergebonden Trackers zijn.
Daarom wordt binnen dit document de term “Cookies” alleen gebruikt wanneer specifiek dat type Tracker wordt bedoeld.

Speechify gebruikt Trackers die rechtstreeks door ons worden beheerd (zogenaamde “Trackers van de eerste partij”) en Trackers die diensten van derden faciliteren (zogenaamde “Trackers van derden”). Tenzij anders vermeld, kunnen derden toegang hebben tot de Trackers die zij beheren.

De geldigheids- en vervaltermijnen van cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren, afhankelijk van de levensduur die Speechify of de betreffende aanbieder instelt. Sommige verlopen wanneer u uw browsersessie beëindigt.
Voor meer specifieke informatie over duur, doel of aanvullende Trackers kunt u de vermelde privacyverklaringen van de betreffende derden raadplegen of contact met ons opnemen via [email protected].

Basisinteracties en functies

Speechify gebruikt zogenaamde technische cookies en andere vergelijkbare Trackers om activiteiten uit te voeren die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren of de levering van onze diensten.

Interacties met livechatplatforms

Dit type service stelt gebruikers in staat te communiceren met livechatplatforms van derden rechtstreeks vanaf de webpagina's van Speechify om ons ondersteuningsteam te bereiken. Als zo'n dienst is geïnstalleerd, kan die surf- en gebruiksgegevens verzamelen, zelfs als gebruikers deze niet actief gebruiken. Livechatgesprekken kunnen bovendien worden vastgelegd.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom is een dienst die klantenservice en een berichtfunctie voor gebruikers van Speechify mogelijk maakt.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies, chatcommunicatie, gebruiksgegevens en andere informatie, zoals beschreven in de privacyverklaring van Intercom.
  • Plaats van verwerking: Ierland en de Verenigde Staten – Privacybeleid

Verbeteren van de gebruikerservaring

Speechify gebruikt Trackers om een gepersonaliseerde ervaring te bieden door voorkeuren beter te beheren en interactie met externe netwerken en platforms mogelijk te maken.

Interacties met externe sociale netwerken en platforms

Dit type service stelt gebruikers in staat te communiceren met sociale netwerken of andere externe platforms rechtstreeks vanaf de pagina's van Speechify.
Interacties en informatie die via Speechify worden verkregen, vallen altijd onder de privacyinstellingen van de gebruiker op het betreffende platform.

Ook als gebruikers deze functies niet actief gebruiken, kunnen deze diensten alsnog verkeer verzamelen op de pagina's waar ze zijn geïnstalleerd.
We raden aan uit te loggen bij de betreffende sociale netwerken om te voorkomen dat gegevens op Speechify aan uw profiel worden gekoppeld.

X-postknop en sociale widgets

De X-postknop en sociale widgets maken interactie met X en andere sociale netwerken mogelijk.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Plaats van verwerking: Verenigde Staten – Privacybeleid

Metingen

Speechify gebruikt Trackers om websiteverkeer te meten en gebruikersgedrag te analyseren om onze producten en diensten te verbeteren.

Analyse

De onderstaande diensten stellen Speechify in staat het webverkeer te volgen en te analyseren en kunnen worden gebruikt om gebruikersgedrag bij te houden.

Google Analytics

Een webanalysetool aangeboden door Google LLC (VS) of Google Ireland Limited (EU), afhankelijk van uw locatie.
Google gebruikt verzamelde gegevens om het gebruik van Speechify te volgen en te onderzoeken, rapporten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten. Google kan de gegevens gebruiken om zijn advertentienetwerk te personaliseren.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment is een analytics- en dataroutingplatform dat gegevens over gebruikersinteracties verzamelt en doorstuurt

naar andere analysetools die wij gebruiken.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Plaats van verwerking: Verenigde Staten – Privacybeleid

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude is een analysetool die ons helpt inzicht te krijgen in gebruikersbetrokkenheid en product-

productgebruik.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies en gebruiksgegevens.
  • Plaats van verwerking: Verenigde Staten – Privacybeleid

Door Speechify beheerde analyse

Interne analyse van Speechify

Speechify gebruikt een intern analysesysteem waarbij geen derden bij de verwerking zijn betrokken.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies en gebruiksgegevens.

Geanonimiseerde analysetools

Google Analytics met geanonimiseerd IP-adres

Deze integratie anonimiseert uw IP-adres. Binnen de EU/EER worden IP-adressen van gebruikers ingekort voordat ze naar de servers van Google worden verzonden.
Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de VS overgedragen en daar ingekort.

Marketing en communicatie

Speechify gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor marketing- en communicatiedoeleinden, waaronder gepersonaliseerde e-mails.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io is een platform voor e-mailautomatisering en marketing dat wordt gebruikt om onboarding-, product- en marketingmails te versturen.

  • Verwerkte persoonsgegevens: Cookies, e-mailadres, gebruiksgegevens en communicatievoorkeuren.
  • Plaats van verwerking: Verenigde Staten – Privacybeleid

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid of ons gebruik van cookies en soortgelijke technologieën, neem dan contact met ons op via: [email protected].