Защо има такса на моята карта?

Това е такса за продукт на Speechify, за който сте се абонирали с вашата кредитна карта. Таксата е за един от нашите продукти, като Преобразуване на текст в реч, Гласов дублаж или Аудиокниги.

Какво е Speechify.com?

Speechify е софтуерна компания със седалище в САЩ. Разработваме инструменти за преобразуване на текст в реч, продаваме аудиокниги и предлагаме полезни продукти, които премахват бариери при четенето, както и други видове аудио и AI продукти за гласов дублаж.

Защо ми начислявате такса?

Това е такса за един от трите продукта на Speechify: Преобразуване на текст в реч, Аудиокниги или Гласов дублаж. Speechify.com/charge ще се появи във вашето извлечение, когато закупите някой от тези продукти директно, когато изтече пробният период на абонамента ви или когато абонаментът ви бъде подновен.

Не си спомняте Speechify?

Ако името на продукта не ви говори нищо, вероятно ваш бизнес партньор или член на семейството е закупил някой от нашите продукти. Установили сме, че в 95% от случаите объркването възниква, когато член на семейството се е абонирал за продукта. Ако не можете да установите откъде идва таксата, свържете се с нас! Често ученици, които изпитват затруднения с четенето, се регистрират в Speechify, за да си помогнат. Много адвокати, изпълнителни директори, счетоводители, технологични ръководители, военнослужещи, а дори и няколко астронавти използват Speechify, за да четат повече и по-ефективно. Ако член на вашето семейство е особено любознателен, ученолюбив, има дислексия, ADHD, зрителни затруднения или говори английски като втори език, най-вероятно той е този, който се е абонирал за Speechify. Платформата има над 20 милиона потребители и стотици хиляди петзвездни отзиви.

Мога ли да получа фактура за таксите?

Всеки път, когато ви таксуваме, изпращаме фактура на имейл адреса, който вие, вашият партньор или вашият колега сте предоставили при регистрация. Ако имате нужда от документа, винаги можем да ви го изпратим. Просто ни пишете на [email protected].

Мога ли да получа възстановяване на сума?

Нашите продукти имат специфични политики за възстановяване, но ще направим всичко възможно да ви съдействаме. Ако не сте използвали продукта, можете по всяко време да ни пишете на [email protected], за да се информирате за политиката за възстановяване на съответния продукт.

Още въпроси?

Можете да подадете заявка за поддръжка и ще ви отговорим възможно най-бързо. Моля, пишете на [email protected].