Cookiepolitik

Opdateret 27. oktober 2025

Dette dokument informerer brugerne om de teknologier, der hjælper Speechify ("vi", "vores" eller "os") med at opfylde de formål, der er beskrevet nedenfor.
Sådanne teknologier gør det muligt for Speechify at få adgang til og gemme oplysninger (f.eks. ved hjælp af en cookie) eller bruge ressourcer (f.eks. ved at køre et script) på en brugers enhed, mens vedkommende interagerer med vores websted eller tjenester.

For nemheds skyld kaldes alle sådanne teknologier "trackere" i dette dokument – medmindre der er behov for at skelne.
For eksempel kan cookies bruges i både web- og mobilbrowsere, men det ville være misvisende at tale om cookies i forbindelse med mobilapps, da de er browserbaserede trackere.
Derfor bruges udtrykket "cookies" i dette dokument kun, når der specifikt henvises til den type tracker.

Speechify bruger trackere, der administreres direkte af os (såkaldte førsteparts-trackere) og trackere, der muliggør tjenester leveret af tredjeparter (såkaldte tredjeparts-trackere). Medmindre andet er angivet, kan tredjepartsudbydere få adgang til de trackere, de administrerer.

Levetid og udløb for cookies og andre lignende trackere kan variere afhængigt af den varighed, som Speechify eller den relevante udbyder fastsætter. Nogle udløber, når du lukker din browsersession.
For mere præcis information om varighed, formål eller yderligere trackere henvises til de linkede privatlivspolitikker for de respektive tredjepartsudbydere, eller skriv til [email protected].

Grundlæggende interaktioner og funktioner

Speechify bruger såkaldte tekniske cookies og andre lignende trackere til at udføre aktiviteter, der er strengt nødvendige for driften eller levering af vores tjenester.

Interaktion med livechatplatforme

Denne type tjeneste gør det muligt for brugere at interagere med tredjeparts livechatplatforme direkte fra Speechifys websider for at kontakte vores supportteam. Er en sådan tjeneste installeret, kan den indsamle browser- og brugsdata, selv om den ikke bruges aktivt af brugeren. Livechatsamtaler kan også blive gemt.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom er en tjeneste, der leverer kundesupport og beskedfunktioner for brugere på Speechify.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies, kommunikationsdata fra chatten, brugsdata og andre oplysninger som beskrevet i Intercoms privatlivspolitik.
• Behandlingssted: Irland/USA – Privatlivspolitik

Forbedring af oplevelsen

Speechify bruger trackere til at give en mere personlig oplevelse ved at huske dine præferencer og muliggøre interaktion med eksterne netværk og platforme.

Interaktion med eksterne sociale netværk og platforme

Denne type tjeneste gør det muligt for brugere at interagere med sociale netværk eller andre eksterne platforme direkte fra Speechifys sider.
Interaktioner og oplysninger, der opnås via Speechify, er altid underlagt de privatlivsindstillinger, brugeren har på den pågældende platform.

Selv uden aktiv brug kan disse tjenester indsamle trafikdata fra de sider, hvor de er installeret.
Vi anbefaler, at du logger ud af de relevante sociale netværk for at sikre, at data på Speechify ikke knyttes til din profil.

Knap til X-opslag og sociale widgets

Knap til X-opslag og sociale widgets gør det muligt at interagere med X og andre sociale netværk.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik

Måling

Speechify bruger trackere til at måle webtrafik og analysere brugeradfærd for at forbedre vores produkter og tjenester.

Analyse

Følgende tjenester gør det muligt for Speechify at overvåge og analysere webtrafik og kan bruges til at spore brugeradfærd.

Google Analytics

En webanalysetjeneste leveret af Google LLC (USA) eller Google Ireland Limited (EU), afhængigt af din placering.
Google bruger de indsamlede data til at spore og analysere brugen af Speechify, udarbejde rapporter og dele dem med andre Google-tjenester. Google kan også bruge data til at målrette annoncer i sit netværk.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik – Fravalg; Irland – Privatlivspolitik – Fravalg

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment er en analyse- og datarouteringsplatform, der indsamler og videresender data om brugerinteraktioner

til andre analysetjenester, vi benytter.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude er en analysetjeneste, der hjælper os med at forstå brugerengagement.

Den giver også indsigt i, hvordan produktet bliver anvendt.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik

Analyse administreret direkte af Speechify

Speechifys interne analyser

Speechify bruger et internt analysesystem, der ikke involverer tredjepartsbehandling.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.

Anonymiserede analysetjenester

Google Analytics med anonymiseret IP

Denne integration anonymiserer din IP-adresse. Inden for EU/EEA-landene forkortes brugernes IP-adresser, før de sendes til Googles serverer.
Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP blive overført til USA og forkortet dér.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies og brugsdata.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik – Fravalg

Markedsføring og kommunikation

Speechify bruger cookies og lignende teknologier til markedsførings- og kommunikationsformål, herunder personligt tilpassede e-mails.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io er en platform til e-mail-automatisering og marketing, der bruges til at sende onboarding-, produkt- og marketing-e-mails.

• Personoplysninger, der behandles: Cookies, e-mailadresse, brugsdata og kommunikationspræferencer.
• Behandlingssted: USA – Privatlivspolitik

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne cookiepolitik eller vores brug af cookies og lignende teknologier, kan du kontakte os på: [email protected].