Wie Sie die Voicemail-Begrüßung für Ihr Unternehmen bearbeiten
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In diesem Artikel geben wir Ihnen sechs Tipps, um die beste Voicemail-Begrüßung für Ihr Unternehmen zu erstellen, sowie alles, was Sie benötigen, um Ihre perfekte Voicemail-Begrüßung aufzunehmen.
Eine Voicemail-Begrüßung ist der erste Eindruck, den Anrufer erhalten, wenn sie Sie nicht direkt erreichen können. Es ist wichtig, eine geschäftliche Voicemail-Begrüßung zu erstellen, die professionell, informativ und ansprechend ist. In diesem Artikel geben wir Ihnen sechs Tipps, um die beste Voicemail-Begrüßung für Ihr Unternehmen zu erstellen, sowie alles, was Sie benötigen, um Ihre perfekte Voicemail-Begrüßung aufzunehmen. Wir werden auch untersuchen, wie KI-Tools wie Speechify Ihnen bei Ihren Voicemail-Bedürfnissen helfen können.
6 Tipps für Voicemail-Begrüßungen für Ihr Unternehmen
Voicemail-Begrüßungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des ersten Eindrucks, den Anrufer von Ihrem Unternehmen erhalten. Wenn Anrufer Ihre Voicemail erreichen, kann eine gut gestaltete Begrüßung ihnen wichtige Informationen geben, sie ermutigen, eine Nachricht mit ihrer Telefonnummer zu hinterlassen, und ihnen versichern, dass sie einen Rückruf erhalten. Eine professionelle Voicemail-Begrüßung sollte den Firmennamen, eine kurze Nachricht mit den Geschäftszeiten und Kontaktdaten sowie einen freundlichen Abschluss enthalten. Durch die Nutzung von Beispielen oder anpassbaren Vorlagen können Sie eine Begrüßung erstellen, die zu Ihrer Marke passt und effektiv mit Anrufern kommuniziert. Denken Sie daran, die Nachricht kurz zu halten, auf Hintergrundgeräusche während der Aufnahme zu achten und eventuell eine Handlungsaufforderung hinzuzufügen, wie z.B. die Einladung, sich über soziale Medien mit Ihnen zu verbinden. Mit einer guten Voicemail-Begrüßung können Sie einen positiven Eindruck hinterlassen und sicherstellen, dass die Erfahrung der Anrufer mit Ihrem Unternehmen gut beginnt.
- Schreiben Sie ein Skript im Voraus: Bereiten Sie ein Skript für Ihre Voicemail-Begrüßung vor, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Nachricht klar und prägnant übermitteln. Fügen Sie Ihren Firmennamen, eine kurze Nachricht und relevante Kontaktdaten hinzu. So haben Anrufer die notwendigen Informationen, auch wenn sie auflegen, ohne eine Nachricht zu hinterlassen.
- Sprechen Sie klar und nehmen Sie auf, bis es perfekt ist: Sprechen Sie bei der Aufnahme Ihrer Voicemail-Begrüßung klar und selbstbewusst. Üben Sie, bis Ihre Nachricht professionell und fehlerfrei klingt. Achten Sie auf Ton und Tempo und beseitigen Sie Hintergrundgeräusche oder Ablenkungen, die die Aufnahmequalität beeinträchtigen könnten.
- Bestimmen Sie den richtigen Ton und die Botschaft für Ihr Publikum: Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe und die Art Ihres Unternehmens, um den passenden Ton für Ihre Voicemail-Begrüßung zu bestimmen. Eine großartige Begrüßung sollte mit Ihrem Markenimage übereinstimmen und einen positiven Eindruck bei den Anrufern hinterlassen. Zum Beispiel kann ein freundlicher und einladender Ton für ein kleines Unternehmen, das potenzielle Kunden anspricht, geeignet sein, während ein formellerer Ton für professionelle Dienstleistungen angemessen sein könnte.
- Geben Sie relevante Informationen an: Nennen Sie klar wichtige Details wie Ihre Geschäftszeiten, alternative Kontaktmöglichkeiten und den Zeitraum, in dem Anrufer mit einem Rückruf rechnen können. Machen Sie es Anrufern leicht, die richtige Person oder Abteilung zu erreichen, indem Sie klare Anweisungen oder Menüoptionen bereitstellen, falls zutreffend.
- Seien Sie kreativ: Während Sie Professionalität bewahren, fügen Sie Ihrer Voicemail-Begrüßung etwas Kreativität hinzu, um sie einprägsam zu machen. Fügen Sie eine persönliche Note oder eine einzigartige Handlungsaufforderung hinzu, die Ihre Marke widerspiegelt und Anrufer anspricht. Beispielsweise können Sie Anrufer einladen, sich über soziale Medien mit Ihnen zu verbinden oder sie auf Ihre Website für weitere Informationen zu verweisen.
- Lächeln Sie beim Sprechen: Ein einfacher, aber effektiver Tipp ist, beim Aufnehmen Ihrer Voicemail-Begrüßung zu lächeln. Dies verleiht Ihrer Stimme auf natürliche Weise Wärme und Positivität und schafft eine einladende Atmosphäre für Anrufer. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und das Gesamterlebnis für Ihre Anrufer verbessern.
Die Wahl des richtigen Tons für Ihre Voicemail-Begrüßung
Berücksichtigen Sie die Art Ihres Unternehmens und die Vorlieben Ihrer Zielgruppe bei der Auswahl des Tons für Ihre Voicemail-Begrüßung. Er kann freundlich, professionell, enthusiastisch oder sogar humorvoll sein, je nach Ihrer Markenidentität und der Art der Anrufer, die Sie erwarten. Beachten Sie, dass der Ton mit Ihrem gesamten Markenimage übereinstimmen sollte. Schritte zur Aufnahme Ihrer individuellen Voicemail-Begrüßung:
- Zugriff auf Ihre Voicemail-Einstellungen: Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihres Telefonsystems oder kontaktieren Sie Ihren Dienstanbieter, um auf die Voicemail-Einstellungen zuzugreifen.
- Nehmen Sie Ihre Begrüßung auf: Befolgen Sie die Anweisungen Ihres Telefonsystems, um Ihre individuelle Voicemail-Begrüßung aufzunehmen. In der Regel werden Sie aufgefordert, nach dem Signalton zu sprechen und können die Aufnahme bei Bedarf überprüfen und erneut aufnehmen.
- Speichern und aktivieren: Sobald Sie mit Ihrer Voicemail-Begrüßung zufrieden sind, speichern und aktivieren Sie sie als Ihre Standardbegrüßung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mailbox für den Empfang von Nachrichten eingerichtet ist.
Wie können KI-Tools bei Ihrer Voicemail-Begrüßung helfen?
Künstliche Intelligenz-Tools wie Speechify können Ihnen bei der Erstellung Ihrer Anrufbeantworteransage helfen, indem sie Text-zu-Sprache-Technologie bereitstellen, die geschriebene Skripte in natürlich klingende Sprachaufnahmen umwandelt. Dies macht professionelle Sprecher oder umfangreiche Aufnahmegeräte überflüssig. Mit Speechify können Sie aus einer Vielzahl von Stimmen wählen, die zu Ihrer Marke passen, und den Ton und das Tempo der Ansage an Ihre Vorlieben anpassen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine überzeugende Anrufbeantworteransage entscheidend ist, um einen positiven Eindruck bei Anrufern zu hinterlassen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Indem Sie die oben genannten Tipps befolgen, können Sie eine Ansage erstellen, die professionell, informativ und ansprechend ist. Denken Sie daran, den passenden Ton zu wählen, kreativ zu sein und relevante Kontaktdaten bereitzustellen. Ziehen Sie außerdem in Betracht, künstliche Intelligenz-Tools wie Speechify zu nutzen, um den Prozess der Erstellung hochwertiger Anrufbeantworteransagen zu vereinfachen. Mit einer gut gestalteten Ansage können Sie einen positiven und bleibenden Eindruck bei Anrufern hinterlassen, selbst wenn Sie ihre Anrufe nicht persönlich entgegennehmen können.
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman ist ein Verfechter für Legasthenie und der CEO und Gründer von Speechify, der weltweit führenden Text-zu-Sprache-App mit über 100.000 5-Sterne-Bewertungen und dem ersten Platz im App Store in der Kategorie Nachrichten & Zeitschriften. 2017 wurde Weitzman für seine Arbeit, das Internet für Menschen mit Lernschwierigkeiten zugänglicher zu machen, in die Forbes 30 unter 30 Liste aufgenommen. Cliff Weitzman wurde in führenden Medien wie EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur und Mashable vorgestellt.