A medida que las organizaciones crecen, la comunicación escrita se vuelve fundamental para que el trabajo suceda. Los correos electrónicos, mensajes de Slack, documentación, contacto para reclutamiento y seguimientos con clientes definen cada vez más la productividad entre equipos. Para Starbridge, una plataforma de inteligencia con IA que ayuda a las empresas a vender al sector público, la velocidad y claridad en la comunicación escrita son esenciales.
Los equipos de Starbridge operan en entornos de alto ritmo y gran volumen, donde el tiempo de respuesta y la precisión son clave. Conforme la empresa creció, la cantidad de escritura requerida en ingeniería, ventas, reclutamiento y éxito del cliente aumentó rápidamente. Starbridge adoptó Speechify Dictado por Voz y el Sistema Operativo por Voz de Speechify para reducir la fricción en los flujos diarios de escritura y ayudar a los equipos a moverse más rápido sin cambiar las herramientas que ya utilizaban.
Starbridge es una empresa GovTech de rápido crecimiento respaldada por inversionistas líderes. La empresa ha recaudado $52 millones a la fecha, después de una ronda semilla previa de $10 millones.
Acerca de Starbridge.ai
Starbridge.ai es una plataforma impulsada por IA que ayuda a equipos empresariales que venden a agencias gubernamentales y escuelas a identificar señales de compra anticipadamente, priorizar las cuentas correctas y llegar a los tomadores de decisiones antes de que inicie el proceso de RFP. La plataforma muestra inteligencia accionable de fuentes como planes estratégicos, expiración de contratos, presupuestos, cambios de trabajo, subvenciones y actas de reuniones.
Al brindar a los equipos visibilidad temprana sobre la demanda del sector público, Starbridge ayuda a sus clientes a operar con mayor precisión y mejor timing. Internamente, se aplican las mismas expectativas. Los equipos de Starbridge dependen de una comunicación clara, seguimientos rápidos y documentación precisa para apoyar a los clientes durante ciclos de ventas largos y complejos.
El reto
A medida que Starbridge creció, escribir en teclado se convirtió en un cuello de botella en tareas clave. Los empleados invertían una cantidad considerable de tiempo redactando correos electrónicos, escribiendo actualizaciones en Slack, documentando decisiones de ingeniería, resumiendo interacciones con clientes y registrando notas de reclutamiento.
Aunque el volumen de producción escrita creció, gran parte del trabajo seguía dependiendo de la entrada manual por teclado. Esto ralentizaba los tiempos de respuesta y generaba fricción en momentos donde la velocidad y la claridad eran cruciales. Starbridge buscaba una manera más rápida para que los equipos capturaran ideas y se comunicaran claramente sin obligarles a cambiar de herramientas o a adoptar software de transcripción aparte.
Solución: Dictado por Voz de Speechify y el Sistema Operativo por Voz de Speechify
Para afrontar estos retos, Starbridge lanzó Speechify Dictado por Voz en toda la organización como parte de su adopción del Sistema Operativo por Voz de Speechify.
Speechify Dictado por Voz permitió a los empleados hablar de forma natural y generar texto pulido directamente dentro de las herramientas que ya utilizaban, como correo, Slack, sistemas de documentación y notas internas. Speechify Texto a Voz facilitó un consumo más ágil de materiales escritos extensos, mientras que el asistente de voz de Speechify ayudó a los equipos a preparar, revisar y sintetizar información con mayor eficiencia.
La meta no era reemplazar los flujos de trabajo existentes, sino convertir la voz en el método de entrada predeterminado para tareas de escritura que consumen tiempo en equipos que se mueven rápido.
Cómo usa Starbridge Speechify por función
Starbridge utiliza Speechify Dictado por Voz y Texto a Voz en ingeniería, ventas, reclutamiento y éxito del cliente para reducir la fricción y capturar información mientras el contexto está fresco.
Justin Wenig, fundador y CEO de Starbridge, dijo:
“Al equipo le ha encantado usar Speechify y nos ha hecho significativamente más productivos, sobre todo en los equipos de ingeniería, producto y diseño.”
Los equipos de ingeniería usan Speechify Dictado por Voz para documentación interna, notas de tickets y actualizaciones técnicas, reduciendo el tiempo entre pensar y escribir. La escritura por voz dentro de Slack también ayuda a los ingenieros a compartir actualizaciones de forma asíncrona sin interrumpir el flujo de desarrollo.
Los equipos de ventas usan Speechify Dictado por Voz para redactar rápidamente correos electrónicos, seguimientos y mensajes internos, especialmente cuando resumen investigación de cuentas o notas de llamadas. Los representantes de ventas también utilizan el asistente de voz de Speechify para repasar puntos clave y organizar notas antes de reuniones. Starbridge está interesado en las próximas funciones de grabación y resumen de reuniones de Speechify como una extensión natural de este flujo de trabajo.
Los equipos de reclutamiento confían en Speechify Dictado por Voz para redactar contacto a candidatos y capturar feedback de entrevistas inmediatamente después de las conversaciones, mejorando los relevos y manteniendo el flujo del proceso. La escritura por voz en Slack permite actualizaciones más rápidas mientras se gestionan múltiples candidatos.
Los equipos de Éxito del Cliente usan Speechify Dictado por Voz para correos de incorporación, seguimientos y notas internas, ayudándoles a documentar detalles rápidamente entre múltiples cambios de contexto. También usan Speechify Texto a Voz para revisar documentos internos y materiales de cliente de manera eficiente.
Resultados
Con Speechify Dictado por Voz implementado en Starbridge, los equipos redujeron el tiempo dedicado a teclear tareas repetitivas y aumentaron la velocidad en los flujos de trabajo que dependen de la comunicación escrita. Redactar empezó a sentirse más parecido a una conversación, permitiendo a los empleados pasar de la idea al texto de manera más natural.
Speechify Texto a Voz facilitó una mejor comprensión de documentos extensos, mientras que los flujos basados en voz mejoraron la capacidad de respuesta en ingeniería, ventas, reclutamiento y éxito del cliente.
Starbridge adoptó Speechify no como una función única, sino como una capa de productividad basada en voz que se integra naturalmente en la forma en que los equipos ya trabajan.
Conclusión
La adopción de Speechify Dictado por Voz por parte de Starbridge demuestra cómo el software moderno de escritura por voz y dictado puede mejorar la productividad en diversas áreas sin cambiar el lugar donde trabajan los equipos. Al convertir la voz en el método principal de entrada para la escritura y combinarla con flujos de escucha y asistente, Starbridge construyó un ritmo operativo interno más veloz, alineado con el ritmo y la precisión que se requiere para servir al sector público.
