Synthesia.io 연락처, 이메일 및 전화번호

Synthesia.io는 최근 몇 년간 빠르고 쉽게 비디오 콘텐츠를 생성할 수 있는 능력 덕분에 인기를 얻은 비디오 합성 플랫폼입니다. 플랫폼은 비교적 간단하게 탐색할 수 있지만, 기술 지원이 필요할 수 있습니다. 다행히도, 이 기사에서는 Synthesia 팀과 연락하는 방법을 다룹니다.

Synthesia.io란 무엇인가요?

Synthesia는 사용자가 전문적인 품질의 비디오를 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 하는 클라우드 기반 비디오 합성 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 간단한 텍스트로부터 비디오 콘텐츠를 생성하는 고급 AI 기술을 사용하여 사용자가 몇 시간 대신 몇 분 만에 비디오를 만들고 작업 흐름을 향상시킬 수 있습니다.

Synthesia.io의 작동 방식

Synthesia는 사용자의 텍스트 입력을 분석하고 이에 상응하는 비디오 출력을 생성하는 AI 기반 비디오 합성 엔진을 사용합니다. 이 플랫폼은 MP4, GIF, MOV 등 다양한 비디오 형식을 지원하며, 사용자가 개별 요구에 맞게 출력 비디오를 편집할 수 있는 다양한 맞춤화 및 향상 옵션을 제공합니다.

Synthesia의 가격

Synthesia는 개인 사용자에게 적합한 개인 플랜과 대규모 기업을 위한 엔터프라이즈 플랜, 두 가지 구독 플랜을 제공합니다. 개인 플랜은 월 $30이며, 엔터프라이즈 플랜은 사용자의 요구에 따라 맞춤화할 수 있으며, 맞춤 가격을 위해 영업팀에 문의해야 합니다. 모든 플랜의 기능은 Synthesia 웹사이트에 나와 있지만, 두 옵션 간의 차이점을 간단히 설명하겠습니다.

개인 플랜

• 1 사용자
• 월 10 비디오 크레딧
• 10 장면
• 90+ AI 아바타
• 120+ 언어 및 음성
• AI 스크립트 어시스턴트
• 내장 화면 녹화기
• 이미지, 비디오 및 음악 업로드

엔터프라이즈 플랜

• 사용자 수 맞춤 설정
• 무제한 비디오 크레딧
• 50 장면
• 130+ AI 아바타
• 120+ 언어 및 음성
• 작업 공간
• 협업 기능
• 우선 지원
• 내장 화면 녹화기
• 이미지, 비디오 및 음악 업로드
• AI 스크립트 어시스턴트

Synthesia에 어떻게 연락할 수 있나요?

Synthesia.io는 고객 지원을 위한 전화번호를 제공하지 않지만, 여전히 여러 가지 방법으로 Synthesia의 고객 지원 팀과 연락할 수 있습니다. 함께 알아보겠습니다.

라이브 채팅 지원

즉각적인 지원이 필요한 사용자는 월요일부터 일요일까지 오전 8시부터 자정까지(GMT) 라이브 채팅 기능을 사용할 수 있습니다. 라이브 채팅 지원 옵션은 웹사이트의 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 클릭하거나 Synthesia STUDIO 계정의 왼쪽 메뉴에서 '도움말'을 선택하여 찾을 수 있습니다. '도움말 센터', '사용 방법 비디오', '문의하기' 세 가지 옵션이 표시됩니다. 지원 시간이 아닐 때 라이브 지원에 연락하려고 하면 메시지를 남길 수 있으며, 정규 지원 시간에 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.

이메일

Synthesia의 고객 지원 팀에 연락하는 또 다른 쉬운 방법은 [email protected]로 직접 이메일을 보내는 것입니다. 문제, 질문, 의견 또는 우려 사항을 보내면 됩니다. 고객 지원 팀은 월요일부터 일요일까지 오전 8시부터 자정까지(GMT) 이메일에 답변합니다.

추가 지원

사용자는 Synthesia 웹사이트, Synthesia.io에서 자가 서비스 지식 기반을 포함한 추가 정보와 다양한 리소스를 찾을 수 있으며, 여기에는 튜토리얼, FAQ 등이 포함되어 있습니다.

Synthesia의 최고의 대안 — Speechify AI Studio

Speechify AI Studio는 인공지능 비디오 편집 도구의 종합 세트를 제공하여 사용자가 비디오 편집 시간을 절반 이상 줄이면서도 고품질 비디오 콘텐츠를 제작할 수 있도록 돕습니다. 사용자는 AI 자막, 자연스러운 음성 더빙, 그리고 1-클릭으로 번역 및 더빙 기능을 통해 비디오와 오디오를 매끄럽게 편집할 수 있습니다.

Speechify Video Studio는 또한 텍스트 오버레이, 글꼴, 그래픽 및 기타 시각적 요소와 같은 다양한 시각 효과와 필터를 제공하여 비디오에 적용할 수 있으며, 콘텐츠의 전반적인 외관과 느낌을 향상시킵니다. 맞춤 설정 옵션은 여기서 끝나지 않습니다.

오늘 무료로 Speechify AI Studio를 사용해보고 첫 장면부터 타겟 관객의 시선을 사로잡는 매력적인 비디오를 만들어보세요.

자주 묻는 질문

Synthesia는 내 개인 데이터를 수집하나요?

플랫폼은 계정 등록을 위해 사용자의 개인 데이터를 요구하지만, 데이터 보호를 보장하기 위한 수동 검토 프로세스를 가지고 있습니다.

영국에서도 Synthesia를 사용할 수 있나요?

네, 사실 Synthesia 본사는 영국 런던에 위치해 있습니다.

Synthesia는 소셜 미디어를 통해 지원을 제공하나요?

Synthesia.io는 소셜 미디어에서 강력한 존재감을 가지고 있으며, 사용자에게 추가 정보와 알림을 제공하지만, 소셜 미디어 채널을 통해 기술 지원을 제공하는 것 같지는 않습니다.