카드에 왜 청구됐나요?

이는 회원님이 신용카드로 가입하신 Speechify 제품에 대한 청구입니다. 텍스트 음성 변환, 음성 더빙 또는 오디오북과 같은 제품 중 하나의 요금일 수 있습니다.

Speechify.com은 어떤 서비스인가요?

Speechify는 미국에 본사를 둔 소프트웨어 회사입니다. 텍스트를 음성으로 읽어주는 도구를 개발하고, 오디오북을 판매하며, 읽기 장벽을 낮추는 다양한 오디오 및 AI 음성 더빙 제품을 제공합니다.

왜 청구되었나요?

이 청구는 Speechify의 세 가지 제품(텍스트 음성 변환, 오디오북 또는 음성 더빙) 중 하나에 대한 것입니다. 해당 제품을 직접 구매했거나, 구독 무료 체험이 종료됐거나, 구독이 갱신될 때 카드 명세서에 Speechify.com/charge로 표시됩니다.

Speechify가 기억나지 않나요?

제품명이 낯설다면 업무 파트너나 가족이 우리 제품을 구매했을 가능성이 큽니다. 결제 혼선의 95%가 가족 구성원이 가입한 경우에서 발생합니다. 이 청구의 출처가 확인되지 않으면 주저 말고 문의해 주세요! 읽기에 어려움을 겪는 학생들이 도움을 받기 위해 Speechify에 가입하는 경우가 많습니다. 많은 변호사, CEO, 회계사, 기술 임원, 군인, 심지어 몇몇 우주비행사도 더 높은 이해력으로 더 많이 읽기 위해 Speechify를 사용합니다. 가족 중 호기심이 많거나 학구적이거나, 난독증(Dyslexia)·ADHD·시각 장애가 있거나, 영어가 제2언어인 분일 가능성이 높습니다. Speechify는 2천만 명 이상의 사용자와 수십만 건의 별 다섯 개 리뷰를 보유하고 있습니다.

이 청구에 대한 영수증을 받을 수 있나요?

결제 때마다 가입 시 회원님 또는 회원님의 파트너/동료가 제공한 이메일 주소로 영수증을 보내드립니다. 영수증이 필요하시면 언제든지 다시 보내드릴 수 있습니다. 이메일 [email protected]로 문의해 주세요.

환불받을 수 있나요?

제품마다 환불 정책이 다르지만 가능한 한 도와드리겠습니다. 제품을 사용하지 않으셨다면 언제든지 이메일 [email protected]로 환불 가능 여부와 정책을 문의해 주세요.

추가 질문이 있으신가요?

지원 요청을 보내주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다. 이메일 [email protected]로 문의해 주세요.