Retningslinjer for informasjonskapsler

Oppdatert 27. oktober 2025

Dette dokumentet forklarer hvilke teknologier som hjelper Speechify ("vi", "vår" eller "oss") å nå formålene beskrevet nedenfor.
Slike teknologier gjør at Speechify kan få tilgang til og lagre informasjon (for eksempel via en informasjonskapsel) eller bruke ressurser (for eksempel ved å kjøre et skript) på enheten din når du bruker nettstedet eller tjenestene våre.

For enkelhets skyld omtaler vi alle slike teknologier som "Trackers" i dette dokumentet – med mindre det er grunn til å skille dem.
For eksempel: Selv om informasjonskapsler kan brukes både i nett- og mobilnettlesere, er det ikke presist å snakke om informasjonskapsler i app-sammenheng, siden de er nettleserbaserte Trackers.
Derfor brukes begrepet "Cookies" bare når vi mener akkurat den typen Tracker.

Speechify bruker Trackers som vi administrerer selv (såkalte "first-party" Trackers) og Trackers som muliggjør tjenester levert av tredjeparter (såkalte "third-party" Trackers). Med mindre annet er angitt, har tredjepartsleverandørene tilgang til Trackerne de administrerer.

Gyldighets- og utløpstider for informasjonskapsler og andre lignende Trackers kan variere avhengig av levetiden satt av Speechify eller den relevante leverandøren. Noen utløper når du lukker nettleseren.
For mer presis informasjon om varighet, formål eller ytterligere Trackers, se de lenkede personvernerklæringene til de respektive tredjepartsleverandørene, eller kontakt oss på [email protected].

Grunnleggende interaksjon og funksjonalitet

Speechify bruker såkalte tekniske informasjonskapsler og andre lignende Trackers for å utføre aktiviteter som er helt nødvendige for å drifte eller levere tjenestene våre.

Interaksjon med live chat-plattformer

Denne typen tjeneste lar brukere samhandle med tredjeparts livechat-plattformer direkte fra Speechifys nettsider for å kontakte kundestøtteteamet vårt. Hvis en slik tjeneste er installert, kan den samle inn nettlesings- og bruksdata selv om den ikke brukes aktivt. Livechat-samtaler kan også bli loggført.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom er en tjeneste for kundestøtte og brukermeldinger på Speechify.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler, kommunikasjonsdata i chatten, bruksdata og annen informasjon som beskrevet i Intercoms personvernregler.
• Behandlingssted: Irland / USA – Personvernregler

Forbedre brukeropplevelsen

Speechify bruker Trackers for å gi en mer personlig opplevelse ved å huske preferanser og muliggjøre samhandling med eksterne nettverk og plattformer.

Interaksjon med eksterne sosiale nettverk og plattformer

Denne typen tjeneste lar brukere samhandle med sosiale nettverk eller andre eksterne plattformer direkte fra Speechifys sider.
Interaksjoner og informasjon som innhentes gjennom Speechify er alltid underlagt personverninnstillingene dine på den aktuelle plattformen.

Selv om du ikke bruker disse funksjonene aktivt, kan tjenestene samle inn trafikkdata fra sidene de er installert på.
For å hindre at data fra Speechify knyttes til profilen din, anbefaler vi at du logger av de respektive sosiale nettverkene.

X-delingsknapp og sosiale widgeter

X-delingsknappen og sosiale widgeter lar deg samhandle med X og andre sosiale nettverk.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler

Måling

Speechify bruker Trackers for å måle trafikk på nettstedet og analysere brukeratferd for å forbedre produktene og tjenestene våre.

Analyse

Tjenestene listet opp nedenfor gjør det mulig for Speechify å overvåke og analysere trafikk på nett og kan brukes til å spore brukeratferd.

Google Analytics

En nettanalysetjeneste levert av Google LLC (USA) eller Google Ireland Limited (EU), avhengig av hvor du befinner deg.
Google bruker de innsamlede dataene til å spore og analysere bruken av Speechify, lage rapporter og dele dem med andre Google-tjenester. Google kan også bruke dataene til å tilpasse annonseringsnettverket sitt.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler – Avmelding; Irland – Personvernregler – Avmelding

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment er en analyse- og dataruterplattform som samler inn og videresender brukerinteraksjonsdata

til andre analyseverktøy vi bruker.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude er en analysetjeneste som hjelper oss å forstå brukerengasjement og

produktbruk.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler

Analyser som administreres direkte av Speechify

Speechifys interne analyser

Speechify bruker et internt analysesystem som ikke innebærer behandling hos tredjeparter.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.

Anonymiserte analysetjenester

Google Analytics med anonymisert IP

Denne integrasjonen anonymiserer IP-adressen din. I EU/EØS-land forkortes IP-adresser før de sendes til Googles servere.
Bare i unntakstilfeller overføres hele IP-adressen til USA og forkortes der.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler – Avmelding

Markedsføring og kommunikasjon

Speechify bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for markedsføring og kommunikasjon, inkludert tilpassede e-poster.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io er en plattform for e-postautomatisering og markedsføring som brukes til å sende velkomst-, produkt- og markedsførings-e-poster.

• Behandlede personopplysninger: Informasjonskapsler, e-postadresse, bruksdata og kommunikasjonspreferanser.
• Behandlingssted: USA – Personvernregler

Kontakt oss

Har du spørsmål om disse retningslinjene for informasjonskapsler eller vår bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier, kan du kontakte oss på: [email protected].