Verbeter de gebruikerservaring met tekst-naar-spraak

Verbeter de gebruikerservaring met tekst-naar-spraak met Speechify. Het UX-ontwerp is gericht op de ervaring van de eindgebruiker, speciaal gemaakt voor mensen met een beperking.

Verbeter de gebruikerservaring met tekst-naar-spraak

Heb je ooit software gedownload die beloofde het leven makkelijker te maken, maar uiteindelijk te ingewikkeld bleek te zijn? 

Iphone-gebruikers kennen de frustratie van het per ongeluk activeren van de Siri-spraakassistent tijdens een belangrijk gesprek. Huiseigenaren en ouders die multitasken kennen de voor- en nadelen van een slimme speaker die door de stem van een kind of het blaffen van een hond kan worden geactiveerd, waardoor gebruikers twijfelen aan de ingebouwde technologie van spraakherkenning. En iedereen die een klantenservicelijn heeft gebeld en werd begroet door een Interactieve Spraakrespons (IVR) begrijpt hoe moeilijk het is om met AI te communiceren. Moderne gemakken kunnen gemakkelijk tot frustratie leiden als de software of het webontwerp niet in staat is om de onvoorspelbare acties van een menselijke gebruiker aan te kunnen. 

Hoe de gebruikerservaring te verbeteren is het dilemma waar softwareontwikkelaars mee te maken hebben bij het creëren van een spraakgebruikersinterface (VUI) of voorlees-TTS-software die bedoeld is om websites en digitale inhoud toegankelijker te maken voor gebruikers met beperkingen zoals visuele beperkingen, leerstoornissen, ADHD, en andere fysieke en mentale beperkingen. 

Lees verder om te ontdekken hoe het UX-ontwerp van Speechify vindingrijkheid gebruikt om de gebruikersinterface te verbeteren en de klantervaring te versterken in het productontwerp voor tts mobiele apps en webplugin. 

Verbeter de gebruikerservaring met tekst-naar-spraak 

De eerste stap om de gebruikerservaring met elke toegankelijkheidssoftware te verbeteren is het begrijpen van de meest voorkomende problemen door gebruikersonderzoek uit te voeren.  

Een probleem met andere TTS-softwareopties is dat de beschikbare stemmen voor realtime weergave robotachtig zijn en de accenten, intonaties of cadans van menselijke stemmen niet nabootsen. Speechify heeft dit probleem opgelost door spraaksynthese te revolutioneren. Moderne spraaktechnologie stelt gebruikers in staat om met een druk op de knop naar elke tekst in hun moedertaal of accent te luisteren. AI kan de toon veranderen op basis van de opmaak van de tekst, zodat stemmen menselijker klinken om de gebruikerservaring te verbeteren.  

Verbetering van toegankelijkheid en de gebruikersinterface

Een ander probleem met andere TTS- of Optical Character Recognition (OCR)-technologie is dat de weergave meestal te traag is en moeilijk te navigeren. Speechify stelt gebruikers in staat om naar elke tekst op elke snelheid te luisteren. Gebruikers die luisteren voor werk of school kunnen de tekst op het scherm afspelen, schakelen tussen apparaten zonder hun plaats te verliezen, en indien nodig vooruit- of terugspoelen. 

Een problematische spraakgebruikersinterface kan een andere moeilijkheid zijn voor mensen met beperkingen. Op een Android-smartphone kan bijvoorbeeld de tekst-naar-spraak software, eenmaal geactiveerd, niet gemakkelijk worden gepauzeerd of uitgeschakeld. De spraakautomatisering wordt geactiveerd wanneer gebruikers naar een nieuwe webpagina navigeren of een andere app op hun telefoon openen. Om het uit te schakelen, moeten gebruikers de instellingen vinden en de spraaktechnologie uitschakelen om het te stoppen. Gebruikers met visuele beperkingen of fysieke handicaps kunnen de ingebouwde API van de telefoon zeer laag beoordelen voor bruikbaarheid en functionaliteit. 

TTS-lezers voor webpagina's 

De TTS-lezer van Speechify voor webpagina's zorgt elke keer voor een prettige klantervaring. De gebruikersinterface in de webbrowser bevat een zwevende widget die aanpasbaar is en gebruikers gemakkelijke toegang geeft tot de afspeel-/pauzeknop, stemveranderaar, bladwijzeroptie en snelkiezer. Gebruikers hoeven zich nooit af te vragen hoe ze de weergave kunnen stoppen. En, waar ondersteund, gebruikt Speechify tekstoplichting zodat luisteraars kunnen meelezen en de informatie zowel visueel als auditief kunnen verwerken. 

De meeste ingebouwde tekst-naar-spraakopties staan gebruikers niet toe om een audiobestand te maken dat tussen apparaten synchroniseert en kan worden gedeeld via e-mail of Google Drive. Gebruikers kunnen luisteren zolang de API toegang heeft tot de digitale tekst. Speechify daarentegen stelt gebruikers in staat om audiobestanden te maken en op te slaan van wat er op hun scherm staat voor later afspelen. 

Speechify heeft zijn eigen API die tekst-naar-spraak doet die andere bedrijven kunnen gebruiken om de gebruikerservaring op hun website te verbeteren. Krantenwebsites kunnen natuurlijk klinkende tekst-naar-spraak, aangedreven door Speechify, als een voordeel van lidmaatschap aan de eindgebruiker aanbieden. 

Speechify doet het allemaal

Met een toegankelijke gebruikersinterface die speciaal is gebouwd voor gebruikers met beperkingen, is het UX-ontwerp van Speechify echt toegewijd aan de klantervaring van de eindgebruiker. De mobiele apps van Speechify zijn ontworpen voor de actieve luisteraar onderweg. De webextensie wordt verbeterd door het vermogen van de gebruiker om op elk moment naar de telefoon over te schakelen. Het is geen wonder dat de app als nummer 1 in de App Store wordt beoordeeld. 

Tekst-naar-spraak helpt productiviteit te maximaliseren  

Speechify's TTS-spraaktechnologie helpt de productiviteit van gebruikers te maximaliseren door een klantervaring te creëren die de problemen aanpakt die worden veroorzaakt door beperkingen. Gebruikers met een handicap hebben mobiele apps nodig met meer functionaliteit en minder storingen als het gaat om spraakherkenning, productontwerp, transcriptie en bruikbaarheid. 

Zowel in de webbrowser als in mobiele apps kunnen gebruikers pauzeren, een variabele afspeelsnelheid kiezen, hun luisterervaring optimaliseren met verwisselbare mensachtige stemmen en bestanden maken om later te beluisteren en te delen. 

Veelgestelde vragen - Zie hieronder

Hoe kan de gebruikerservaring worden verbeterd?

Om de gebruikerservaring te verbeteren, moet UX-ontwerp rekening houden met de beperkingen en intenties van de gebruiker. Als de gebruiker moeite heeft met spraakinteractie, moet spraakherkenningssoftware anticiperen op de menselijke agent en zijn of haar onvermogen om die functies uit te voeren, zodat er een oplossing kan worden gecreëerd om de gebruikerservaring te verbeteren. Interfaceontwerp voor spraaktechnologie die echt toegankelijk is, moet gebaseerd zijn op gebruikersonderzoek, statistieken en het bestuderen van gebruikssituaties. Ontwerpteams moeten in gesprek gaan met gehandicapte gebruikers om de functies te bepalen die het meest nuttig zouden zijn en de gebruikerservaring zouden verbeteren. 

Wat is tekst naar spraak?

Tekst-naar-spraak, simpel gezegd, leest spraak hardop voor voor de doeleinden van toegankelijkheid, het verhogen van productiviteit en het verbeteren van de consumentenervaring. 

Wat is de meest realistische tekst-naar-spraakmotor?

Speechify heeft de meest realistische AI-gegenereerde stemmen beschikbaar voor directe weergave en opslag van bestanden voor later gebruik. Het is beschikbaar voor iOS producten zoals de iPhone, Android producten, en Chrome. Speechify begrijpt de manieren waarop mensen informatie consumeren. Door gebruik te maken van Speechify's mobiele apps en Chrome-extensie, worden alle gebruikers uitgenodigd om hun digitale inhoud om te zetten in een directe podcast.