Naarmate organisaties opschalen, wordt schriftelijke communicatie steeds centraler in het werkproces. E-mails, Slack-berichten, documentatie, recruitment outreach en follow-ups naar klanten bepalen in toenemende mate de productiviteit binnen teams. Voor Starbridge, een AI-gedreven intelligentieplatform dat bedrijven helpt te verkopen aan de publieke sector, zijn snelheid en helderheid in schriftelijke communicatie cruciaal.
De teams van Starbridge werken in snel veranderende, drukke omgevingen waar reactietijd en nauwkeurigheid het verschil maken. Naarmate het bedrijf groeide, nam de hoeveelheid schrijfwerk binnen engineering, sales, recruitment en customer success razendsnel toe. Starbridge nam Speechify Voice Typing Dictation en het Speechify Voice Operating System in gebruik om frictie uit dagelijkse schrijfprocessen te halen en teams sneller te laten werken, zonder de bestaande tools te hoeven vervangen.
Starbridge is een snelgroeiend GovTech-bedrijf, ondersteund door toonaangevende investeerders. Het bedrijf haalde tot nu toe $52 miljoen op, na eerder een seed-investering van $10 miljoen te hebben ontvangen.
Over Starbridge.ai
Starbridge.ai is een AI-gedreven platform dat enterprise-teams helpt die verkopen aan overheidsinstanties en scholen om aankoopintenties vroegtijdig te signaleren, de juiste accounts te prioriteren en besluitvormers te bereiken voordat het aanbestedingsproces (RFP) begint. Het platform haalt bruikbare intelligence naar boven uit onder andere strategische plannen, contractaflopen, begrotingen, functie- en baanwisselingen, subsidies en notulen van vergaderingen.
Door teams eerder inzicht te geven in de vraag vanuit de publieke sector, helpt Starbridge klanten gerichter en met betere timing te opereren. Intern gelden dezelfde verwachtingen. Teams bij Starbridge steunen op duidelijke communicatie, snelle opvolgingen en nauwkeurige documentatie om klanten te ondersteunen tijdens lange en complexe salestrajecten.
De Uitdaging
Naarmate Starbridge groeide, werd typen een knelpunt in de belangrijkste werkprocessen. Medewerkers besteedden veel tijd aan het opstellen van e-mails, het schrijven van Slack-updates, het documenteren van technische keuzes, het samenvatten van klantinteracties en het vastleggen van recruitmentnotities.
Hoewel het volume aan schrijfwerk toenam, bleef veel werk afhankelijk van handmatige invoer via het toetsenbord. Dit vertraagde de responstijden en zorgde voor frictie op momenten waarop snelheid en duidelijkheid belangrijk waren. Starbridge zocht een snellere manier voor teams om ideeën vast te leggen en helder te communiceren, zonder dat medewerkers van tool hoefden te wisselen of naar aparte transcriptiesoftware moesten overstappen.
Oplossing: Speechify Voice Typing Dictation en het Speechify Voice Operating System
Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft Starbridge Speechify Voice Typing Dictation organisatiebreed uitgerold als onderdeel van de implementatie van het Speechify Voice Operating System.
Speechify Voice Typing Dictation stelde werknemers in staat om natuurlijk te spreken en direct verzorgde tekst te genereren in de tools die ze al gebruikten, zoals e-mail, Slack, documentatie en interne notities. Speechify Text to Speech ondersteunde het sneller verwerken van lange teksten, terwijl de voice-assistent van Speechify teams hielp informatie efficiënter voor te bereiden, te controleren en samen te vatten.
Het doel was niet om bestaande werkprocessen te vervangen, maar om spraak tot standaardinvoermethode te maken voor schrijfwerk dat veel tijd kost bij snel werkende teams.
Hoe Starbridge Speechify inzet per afdeling
Starbridge gebruikt Speechify Voice Typing Dictation en Text to Speech binnen engineering, sales, recruitment en customer success om frictie te verminderen en informatie vast te leggen terwijl de context nog vers is.
Justin Wenig, oprichter en CEO van Starbridge, zegt:
“Het team vindt het geweldig om Speechify te gebruiken en het heeft ons aanzienlijk productiever gemaakt, vooral binnen de engineering-, product- en designteams.”
Engineeringteams gebruiken Speechify Voice Typing Dictation bij interne documentatie, ticketnotities en technische updates, waardoor de tijd tussen denken en schrijven wordt verkort. Voice typing in Slack helpt engineers ook om asynchroon updates te delen zonder de ontwikkelingsflow te onderbreken.
Salesteams gebruiken Speechify Voice Typing Dictation om outbound e-mails, follow-ups en interne berichten sneller op te stellen, vooral bij samenvattingen van accountonderzoek of notities na een klantgesprek. Salesmedewerkers gebruiken ook de voice-assistent van Speechify om belangrijke punten door te nemen en notities te ordenen vóór meetings. Starbridge heeft interesse getoond in de aankomende functionaliteit voor het opnemen en samenvatten van meetings als een logische aanvulling op deze workflow.
Recruitmentteams vertrouwen op Speechify Voice Typing Dictation om kandidaten te benaderen en direct na gesprekken feedback over interviews vast te leggen, zodat overdrachten verbeteren en de doorstroom in de kandidaatpijplijn gewaarborgd blijft. Voice typing in Slack ondersteunt snellere updates bij het beheren van meerdere kandidaten.
Customer Success-teams gebruiken Speechify Voice Typing Dictation voor onboarding-e-mails, follow-ups en interne notities, zodat ze details snel kunnen vastleggen ondanks veel contextwisselingen. Zij gebruiken ook Speechify Text to Speech om lange interne documenten en klantmateriaal efficiënt door te nemen.
Resultaten
Met Speechify Voice Typing Dictation uitgerold bij Starbridge, verminderden teams de tijd die ze kwijt waren aan herhaaldelijk typen en verhoogden zij het tempo binnen workflows die afhankelijk zijn van schriftelijke communicatie. Teksten opstellen voelde meer als een gesprek, waardoor werknemers hun gedachten natuurlijker naar tekst konden omzetten.
Speechify Text to Speech ondersteunde sneller begrip van lange documenten, terwijl workflows op basis van spraak de reactiesnelheid binnen engineering, sales, recruitment en customer success verbeterden.
Starbridge koos voor Speechify niet als een losse functionaliteit, maar als een stemgebaseerde productiviteitslaag die naadloos aansluit bij de manier waarop teams al werken.
Conclusie
De implementatie van Speechify Voice Typing Dictation door Starbridge laat zien hoe moderne voice typing en dictatie software de productiviteit over meerdere afdelingen kan verhogen zonder te veranderen waar teams werken. Door spraak tot primaire invoermethode te maken voor schrijfwerk en het te combineren met luister- en assistent-workflows, bouwde Starbridge een sneller intern werkritme dat past bij het tempo en de nauwkeurigheid die vereist zijn in de publieke sector.
