Waarom staat er een bedrag op mijn kaart?

Het is een bedrag voor een Speechify-product waarvoor je je hebt aangemeld met je creditcard. Het bedrag is voor een van onze producten zoals Tekst-naar-spraak, Voice Over of Audioboeken.

Wat is Speechify.com?
Speechify is een softwarebedrijf gevestigd in de Verenigde Staten. We maken tekst-naar-spraak tools, verkopen audioboeken en nuttige producten die barrières voor lezen wegnemen, evenals andere soorten audio- en AI voice-over producten.

Waarom brengen jullie kosten in rekening?
Dit is een bedrag voor een van Speechify's drie producten: Tekst-naar-spraak, Audioboeken of Voice Over. Speechify.com/charge zal op je rekeningafschrift verschijnen wanneer je een van deze producten direct koopt, wanneer de proefperiode van een abonnement eindigt, of wanneer je abonnement wordt verlengd.

Herken je Speechify niet?
Als de productnaam je niet bekend voorkomt, is het waarschijnlijk dat je zakenpartner of een familielid een van onze producten heeft gekocht. We hebben ontdekt dat in 95% van de gevallen de verwarring ontstaat doordat een familielid zich heeft aangemeld voor het product. Als je de oorsprong van deze kosten niet kunt achterhalen, aarzel dan niet om contact op te nemen! Vaak melden studenten op school die moeite hebben met lezen zich aan voor Speechify om hen te helpen. Veel advocaten, CEO's, accountants, tech-executives, militairen en zelfs enkele astronauten gebruiken Speechify om meer te lezen met een hogere begrip. Als een lid van je familie ongewoon nieuwsgierig of leergierig is, of ze hebben dyslexie, ADHD, een visuele uitdaging, of zijn een tweede taalspreker van het Engels, is de kans groot dat zij zich hebben aangemeld voor Speechify. Het heeft meer dan 20 miljoen gebruikers en honderdduizenden vijfsterrenbeoordelingen.

Kan ik een factuur krijgen voor de kosten?
Elke keer dat we je factureren, sturen we een factuur naar het e-mailadres dat jij, je partner of je collega heeft opgegeven bij de aanmelding. Als je een ontvangstbewijs nodig hebt, kunnen we je er altijd een sturen. Stuur gewoon een e-mail naar [email protected].

Kan ik een terugbetaling krijgen?
Onze producten hebben specifieke terugbetalingsbeleid, maar we zullen ons best doen om je zo goed mogelijk te helpen. Als je het product niet hebt gebruikt, kun je altijd een e-mail sturen naar [email protected] om te informeren naar het terugbetalingsbeleid voor het product dat je hebt gekocht.

Nog vragen?
Je kunt een ondersteuningsverzoek indienen en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Stuur een e-mail naar [email protected].