Microsoft Azure este o platformă publică de cloud computing care oferă o gamă largă de servicii cloud, inclusiv analiză și stocare. Pe lângă aceste funcționalități, serviciile cognitive Microsoft Azure din Windows oferă text-to-speech (TTS) și recunoașterea vorbirii de tip speech-to-text (precum dictarea mesajelor către Siri) ca parte a platformei cloud, fără a necesita cunoștințe de machine learning, fiind compatibile atât cu PC-uri, cât și cu Mac-uri.
Scopul principal al Microsoft Azure este să ajute companiile să-și gestioneze fluxul activităților, provocările și obiectivele din diverse industrii, cum ar fi comerțul electronic, finanțele și multe altele. Datorită compatibilității sale cu tehnologiile open-source, oferă utilizatorilor instrumentele și tehnologiile potrivite pentru afacerea lor. Azure oferă patru tipuri de cloud computing:
- Infrastructure as a Service - IaaS
- Platform as a Service - PaaS
- Software as a Service - SAAS
- Serverless
Cu ajutorul acestor servicii cloud, utilizatorii pot crea resurse care să eficientizeze funcțiile afacerii, precum baze de date și mașini virtuale (VM). Microsoft Azure își taxează abonații lunar doar pentru resursele folosite și permite anularea în orice moment, oferind flexibilitatea de a ajusta totul la nevoie, fără taxe ascunse sau abonamente obligatorii.
Software-ul text-to-speech de la Azure le permite abonaților să construiască aplicații și servicii cu o voce realistă, generată prin tehnologia deep learning. Azure TTS oferă acces la diverse voci, cu o varietate de stiluri de vorbire și intonații, pentru a se potrivi brandului și cazului de utilizare.
Aplicațiile variază de la cititoare de text la chatboți și multe altele. Cu ajutorul Speech Synthesis Markup Language (SSML), sunetul poate fi sintetizat și personalizat pentru a defini lexiconul și pentru a controla parametrii vocii, potrivit scenariului dorit. La dictare, pot fi folosite diverse comenzi vocale precum „virgulă” pentru a insera o virgulă în text, „nou paragraf”, „linie nouă” sau „punct” pentru a încheia propoziția. Funcția de dictare oferă inclusiv opțiunea de punctuație automată și suportă scurtături de la tastatură.
Deși oferă mai multe servicii gratuite timp de 12 luni cu funcționalitate limitată și un credit de 30 de zile pentru serviciile cu plată, costul Azure poate fi destul de ridicat în funcție de necesități – pornind de la 29 $ lunar pentru suport dezvoltatori și ajungând până la 1000 $ lunar pentru suport direct. Prețurile pentru pachetele de suport premium nu sunt făcute publice.
Deși Azure poate fi o opțiune convenabilă pentru multe aplicații, există și alte alternative care merită analizate. Înțelegând opțiunile disponibile, utilizatorii pot să aleagă în cunoștință de cauză serviciul text-to-speech care li se potrivește cel mai bine.
Speechify
Speechify este aplicația de text-to-speech nr. 1, care poate citi orice text, inclusiv fișiere PDF, browsere web, documente Google, manuale, fișiere Microsoft Office și multe altele. Oferind o abordare ușor de utilizat pentru cei care întâmpină dificultăți la citit, Speechify citește cu voce tare orice text și evidențiază pasajele pe măsură ce le parcurge. Această aplicație aduce un avantaj major pentru e-learning, deoarece crește eficiența învățării și a înțelegerii prin activarea ambelor moduri de învățare, auditiv și vizual.
Pentru cei care întâmpină dificultăți în citirea textului simplu din cauza unor dizabilități de învățare precum ADHD sau dislexie, Speechify elimină efortul citirii propriu-zise. Cu Speechify, orice carte de pe raft sau document sosit prin poștă poate fi transformat în cuvinte vorbite și ascultat oricând dorește utilizatorul.
Oferind inteligență artificială de calitate superioară, care sună cât mai aproape de o voce umană reală, în planul premium, Speechify oferă citire a textului cu voce tare în engleză, spaniolă și alte 27 de limbi. Planul gratuit include mai multe voci de calitate standard. La citire, Speechify oferă și un widget care însoțește textul, permițând utilizatorului să dea play, pauză sau să schimbe vocea ori viteza de citire.
Companiile pot utiliza API-ul Speechify pentru a le permite utilizatorilor să asculte conținutul lor cu un singur click. Disponibil pentru site-uri de calitate care au peste 1 milion de vizitatori anual, software-ul este gratuit dacă afacerea îndeplinește anumite criterii de selecție Speechify.
Cu posibilitatea de a fi integrat cu doar 5 linii de cod, VaaS de la Speechify s-a dovedit că sporește loialitatea clienților, implicarea și conversiile, îmbunătățind totodată și accesibilitatea. Toate integrările API includ cele mai calitative și voci cu cel mai natural sunet, care pot citi în peste 20 de limbi diferite. Compatibil cu Chrome, Android și iOS, Speechify este accesibil pe orice dispozitiv, inclusiv iPhone sau computer.
Twilio
Twilio este o aplicație mobilă ce poate fi programată pentru a permite corespondență digitală prin mesaje text și voce, pentru creșterea eficienței și rezultatelor vânzărilor. Aplicația poate fi integrată cu orice software de management al relațiilor cu clienții (CRM) sau bază de date de clienți, pentru a susține relații de încredere cu aceștia.
Twilio oferă resurse prietenoase pentru dezvoltatori, precum serviciul de trimitere și primire SMS cu minim de cod. Documentația API alimentează anual miliarde de mesaje, iar exemplele de cod open-source permit scurtături pentru utilizări uzuale. Aceste canale pot fi apoi conectate pentru a continua fluxurile SMS cu ajutorul workflow builder-ului Twilio.
Permițând implementarea rapidă, Twilio ajută companiile să se extindă în orice direcție - către noi piețe, volume mai mari, canale diferite sau abordări globale. Posibilitatea de a trimite SMS clienților, oriunde s-ar afla aceștia, cu ajutorul infrastructurii globale și al operatorilor, face ca Twilio să reprezinte o soluție la provocările de scalabilitate cu configurare software.
Cu sinteza vocală sau TTS, Twilio facilitează integrarea într-un sistem IVR (Interactive Voice Response) cu voce umană pentru aplicații vocale. Prin Twilio Markup Language (TwiML), utilizatorii primesc un set de instrucțiuni pentru a direcționa acțiunile în timpul unui apel sau SMS primit.
Twilio oferă opțiuni de tarifare pay-as-you-go, reduceri la volum sau prețuri pentru utilizare angajată, astfel încât abonații să poată alege varianta care li se potrivește cel mai bine. În timp ce alți furnizori nu comunică public prețurile pentru suport premium, utilizatorii se pot aștepta la un tarif minim de 1500 $ pe lună pentru asistență prin e-mail și telefon, 24/7.
Watson Text-to-Speech
Watson Text to speech convertește textul în vorbire realistă în mai multe limbi și cu mai multe voci. Vocile cu inteligență artificială pot răspunde la întrebările clienților cu ajutorul unui asistent virtual pentru canalele de voce și vorbire.
Serviciul API cloud le permite utilizatorilor să transforme textul scris în audio cât mai apropiat de realitate, în cadrul aplicațiilor existente ale Watson Assistant. Oferind brandului abonatului o voce și o cale de a comunica cu clienții în limba lor maternă, Watson TTS facilitează accesibilitatea pentru persoanele cu dizabilități, furnizează opțiuni audio pentru șoferi sau automatizează solicitările de suport clienți, pentru a reduce timpul de așteptare.
Odată cu implementarea autoservirii clienților, asistentul virtual Watson poate prelua funcțiile uzuale de call center telefonic, oferind o experiență plăcută utilizatorilor. Cu ajutorul Watson TTS, clienții pot înțelege mesajele transmise de firmă, prin conversia textului scris în audio, ceea ce grăbește rezolvarea problemelor obișnuite.
Cu o opțiune Plus care pornește de la 149 $ lunar și un plan personalizat pentru servicii specializate, IBM Watson este una dintre alternativele mai accesibile față de Microsoft Azure.
Google Cloud Text-to-Speech
Folosind puterea vocii pentru a crea experiențe mai bune pentru utilizatori, tehnologiile AI de la Google pot converti textul în vorbire realistă cu ajutorul unei interfețe de programare (API).
Oferind 300 $ în credite pentru clienții noi, ce pot fi folosiți pentru servicii text-to-speech, Google TTS poate fi o opțiune accesibilă în funcție de numărul de caractere necesare pentru conversie. Plata se face pe caracter, iar Google Cloud oferă SSML (speech synthesis markup language), ceea ce permite crearea unei voci personalizate și ajustarea inflexiunilor vocii generate. Prin personalizarea textului într-un format audio, mesajele devin mai bine conturate și sunt transmise mai eficient.
Pe lângă opțiunile SSML, Google Cloud furnizează răspuns vocal interactiv (IVR) în centrul său de contact, care utilizează un generator de voce pentru a oferi interacțiune cu clienții prin suport telefonic automatizat. Sunt oferite și tutoriale Java, Go, Python și Node.js. Serviciul permite inclusiv convertirea audio-text folosind modele de rețea neurală.
Experiențele clienților pot fi îmbunătățite prin răspunsuri vocale inteligente pe diverse dispozitive și în aplicații, iar comunicarea poate fi personalizată în funcție de vocea și limba utilizatorului. Având cea mai mare selecție de voci, în peste 40 de limbi, utilizatorii pot alege vocea potrivită pentru aplicația sau proiectul lor de voice-over.
Nuance Vocalizer
Nuance Vocalizer pune la dispoziție o aplicație de asistent virtual (VA) ce aduce un ROI considerabil. Cu un VA bazat pe AI, companiile pot satisface așteptările clienților prin corespondență digitală și asistență eficientă.
Asistentul virtual Nuance oferă suport cu mai multe funcționalități. Preluând jumătate din volumul mediu de apeluri pentru solicitările de suport, timpii de așteptare se reduc semnificativ, iar productivitatea agenților crește. Experiențele clienților mulțumiți duc la creșterea scorului net promoter (NPS) pentru companiile care folosesc VA de la Nuance.
Implementând software-ul TTS de la Nuance Vocalizer, companiile pot crea o voce umană reprezentativă pentru brand și pot oferi interacțiuni personalizate cu clienții. Pe lângă vocea personalizată, programată pentru cazuri specifice și dialoguri fluente, Nuance oferă suport pentru toate platformele standard din industrie, precum SSML, VXML și MRCPV2.
Cu un cost mai mic decât media pentru o experiență VA completă, Nuance percepe un tarif fix de aproximativ 1000 $ pentru experiența Vocalizer, însă serviciile suplimentare și taxele anuale de mentenanță pot crește considerabil prețul.
ReadSpeaker
ReadSpeaker este un motor text-to-speech ce oferă interacțiuni vocale realiste pentru orice aplicație. TTS permite companiilor să creeze o voce distinctă pentru brand, îmbunătățind experiența finală a utilizatorului. Este aplicabil pentru servicii dedicate vizitatorilor de pe site, aplicațiilor mobile și pentru nevoile de e-learning, text-to-speech răspunzând diferit pentru fiecare utilizator, în funcție de modul în care interacționează cu serviciile ReadSpeaker.
ReadSpeaker se promovează drept „Pionier în tehnologia vocii”, având peste 20 de ani de experiență în acest domeniu. Oferă 110 voci în peste 55 de limbi (cu exemple precum franceză, cantoneză chineză, mandarină, mandarină taiwaneză, frizonă, slovacă și tshivenda). Are birouri locale în 15 țări. ReadSpeaker furnizează și soluții SaaS, SDK și API pentru streaming și producție audio, atât online, cât și offline, inclusiv fără conexiune la internet.
TTS-ul ReadSpeaker ajută companiile să-și extindă conținutul către cei care, altfel, nu l-ar putea consuma, cum ar fi persoanele cu dificultăți de alfabetizare sau dizabilități de învățare. Ca instrument esențial pentru e-learning, text-to-speech poate crește retenția și înțelegerea materialelor de studiu.
Oferind servicii cloud și suport pentru afacerea și aplicațiile abonaților, prețurile ReadSpeaker nu sunt afișate public, acestea fiind comunicate doar după inițierea contactului, pentru a determina nevoile exacte ale fiecărui client.
Amazon Polly
Amazon Polly sintetizează vorbire realistă din fișiere text, permițând crearea de aplicații și servicii care „vorbesc”, precum și produse noi cu funcționalități vocale. Cu voci naturale în multe limbi și opțiuni variate, se pot construi aplicații pentru utilizare internațională.
Pe lângă serviciul TTS standard oferit de Polly, există și voci Neural Text-to-Speech (NTTS), care aduc o evoluție semnificativă a calității sunetului, cu stiluri de vorbire și expresivitate diverse – de exemplu, modul Newscasting pentru livrarea de știri sau narațiune.
Similar cu alte opțiuni disponibile, Polly permite crearea unei voci de brand personalizate pentru companii, asigurând o identitate audio consecventă. Fișierele audio pot fi generate în format MP3 sau OGG și pot fi folosite offline. Polly include și posibilitatea de a reda la nesfârșit fișierele audio generate, fără costuri suplimentare.
Amazon Polly taxează lunar utilizatorii în funcție de numărul de caractere procesate. Prețurile pentru voci standard sunt de 4 $ la 1 milion de caractere, iar vocile Neural de 16 $ la 1 milion de caractere. Serviciile suplimentare pot atrage costuri adiționale.
Acapela VaaS
Voice as a Service (VaaS) cuprinde toate comunicațiile vocale care au loc în cloud. VaaS permite activarea vocală a aplicațiilor prin trimiterea textului către serverul VaaS. Cu 50 de voci și 25 de limbi (inclusiv rusă, japoneză etc.) și variante disponibile, Acapela VaaS permite cloud-ului să „vorbească” în aplicațiile utilizatorului.
API-ul Acapela se poate integra cu Flash sau cu orice limbaj ce comunică prin HTTP, pentru a aduce VaaS în aplicații și servicii. Fiecare aspect al vorbirii generate poate fi controlat cu ajutorul mai multor funcții de reglare a tonului, dialectului și intonației vocii.
Cu un cont demo gratuit, disponibil timp de 30 de zile, Acapela oferă o opțiune de VaaS relativ accesibilă. Pentru o taxă lunară de 12 $, utilizatorii au acces la inboxuri nelimitate și integrări ale produsului.
Speechmorphing
Oferind o „provocare vocală” pentru a vedea dacă utilizatorii pot diferenția vocile reale de cele AI, Speechmorphing propune audio de calitate foarte înaltă din text, având unele dintre cele mai naturale voci.
Punând la dispoziție sinteză vocală NLSS și AI conversațională, platforma ajută companiile să creeze conexiuni autentice cu consumatorii. Vocile sunt relevante contextual, iar tonul și intonațiile pot fi personalizate pentru a contura un brand cu identitate audio coerentă.
Cu abilități multilingve, companiile pot folosi Speechmorphing pentru a crea experiențe multiculturale în diverse limbi, extinzând aria de acoperire și autoritatea produselor la nivel global. Este util în special pentru restaurante QSR, media și entertainment, barierele pentru TTS neural fiind practic inexistente.
Speechmorphing oferă un model de tarifare personalizat, care variază în funcție de nevoile utilizatorului. Deoarece prețurile pot fluctua, acestea nu sunt afișate public pe website-ul lor. Clienții trebuie să trimită o solicitare pentru a primi detalii privind costurile.
Întrebări frecvente
Azure folosește speech-to-text?
Microsoft Azure oferă o opțiune de speech-to-text folosită pentru transcrierea fișierelor audio în text, indiferent de sistemul de operare. Cu ajutorul AI, recunoaște cuvinte, expresii și intonații din înregistrări, iar serviciul este disponibil în mai multe limbi, inclusiv engleză, spaniolă, germană și altele. După transcriere, fișierul de text poate fi descărcat în contul Azure al utilizatorului.
Este bun serviciul Azure speech-to-text?
Speech-to-text-ul Microsoft Azure este foarte apreciat și considerat printre cele mai avansate servicii pentru comenzi vocale și recunoașterea vocii. Algoritmii săi permit transcrierea precisă a textului, chiar și din fișiere audio de calitate slabă.
Serviciul speech-to-text de la Azure analizează audio în timp real?
Speech-to-text-ul Microsoft Azure analizează vorbirea în timp real pentru a o transcrie în text.
Care este cea mai bună API text-to-speech?
Platforma Speechify are cea mai avansată tehnologie de sinteză vocală, asigurând ca textul să fie citit cu o intonație perfectă. Și, deoarece Speechify își actualizează constant software-ul, utilizatorii beneficiază de cea mai bună performanță posibilă.
În plus, Speechify este foarte ușor de utilizat. Tot ce trebuie să faci este să introduci textul și să alegi una dintre numeroasele voci naturale disponibile. Viteza și volumul de citire pot fi adaptate în funcție de nevoile utilizatorului, fie că vrea să creeze o carte audio sau voiceover pentru un video educațional.
Este gratuit Microsoft Speech API?
Există un plan gratuit pentru Microsoft Speech API, disponibil direct pe website-ul lor.
Este gratuit Microsoft text-to-speech?
Nu. Azure oferă un credit de 200 $ și 12 luni de servicii gratuite, după care se va factura lunar.
Ce este Microsoft Dictate?
„Microsoft Dictate” a fost un add-in de recunoaștere vocală pentru aplicațiile Microsoft Office, în versiunile anterioare Windows 10 și Windows 11, inclusiv Word, Excel, PowerPoint și Outlook. Utilizatorii puteau dicta text cu vocea, în loc să tasteze manual. Microsoft Dictate folosea tehnologie cloud pentru a converti cuvintele rostite în text, în timp real. Acum, această funcție este cel mai des denumită Windows Speech Recognition.
Există o API text-to-speech pe Azure?
Azure le permite abonaților să construiască aplicații și servicii care folosesc generatoare de voce AI pentru a vorbi natural, cu voce sintetizată din text.
Este întotdeauna gratuit text-to-speech?
Deși unele platforme oferă servicii TTS gratuite, multe sunt destinate unor aplicații avansate sau comerciale, pentru care este necesar abonament plătit.
De ce să folosești dictarea vocală?
Dictarea vocală, cunoscută și ca speech-to-text sau dictare, înseamnă să folosești vocea pentru a introduce text pe un dispozitiv, în loc să tastezi manual. Există mai multe motive pentru care oamenii aleg să folosească dictarea vocală:
- Mai rapid și eficient: Dictarea vocală poate fi mai rapidă și mai eficientă decât tastarea clasică, mai ales pentru cei care vorbesc fluent. Permite generarea rapidă de text, utilă pentru redactarea de documente, e-mailuri sau mesaje.
- Scriere fără mâini: Dictarea vocală permite „tastarea” fără a folosi mâinile. Acest lucru este benefic pentru persoanele cu dizabilități fizice sau afecțiuni care împiedică tastarea, cum ar fi sindromul de tunel carpian sau artrita. Apasă doar pe butonul de dictare sau pe pictograma microfonului și începe să vorbești.
- Reducerea stresului și oboselii: Eliminând tastarea repetitivă, dictarea vocală reduce stresul și oboseala de la nivelul mâinilor și degetelor. Este utilă celor care petrec perioade îndelungate tastând.
- Multitasking: Dictarea vocală permite multitasking. Poți vorbi și dicta text în timp ce faci alte activități, precum gătitul, condusul sau treburile casnice.
- Accesibilitate și incluziune: Dictarea vocală îmbunătățește accesibilitatea pentru persoanele cu deficiențe de vedere sau dizabilități de învățare, ajutându-le să interacționeze mai ușor cu tehnologia.
- Productivitate crescută: Pentru unii, dictarea vocală poate spori productivitatea și poate eficientiza procesul de creare a conținutului scris. Este utilă pentru scriitori, studenți sau profesioniști care generează rapid idei și texte.
- Introducere limbaj natural: Sistemele de dictare vocală folosesc adesea NLP și algoritmi de machine learning pentru a înțelege corect contextul și gramatica, astfel încât transcrierile sunt mai precise, iar nevoia de corecții manuale scade.
- Introducere pe dispozitive mobile: Dictarea vocală e deosebit de convenabilă pe dispozitive mobile, unde tastatura virtuală poate fi mică și dificil de folosit rapid.
- Suport pentru mai multe limbi: Dictarea vocală suportă mai multe limbi, fiind utilă pentru cei bilingvi sau pentru cei care scriu cu diacritice ori caractere complexe.
- Personalizare: Sistemele de dictare vocală se pot adapta la stilul de a vorbi și la vocabularul utilizatorului, oferind rezultate tot mai precise în timp. Poți chiar antrena sistemul folosind comenzile de dictare.
Deși dictarea vocală aduce nenumărate avantaje, nu este potrivită pentru orice situație sau utilizator. Factori precum zgomotul de fundal, accentul sau cunoștințele de limbă pot afecta acuratețea. Ca la orice tehnologie, este necesar un timp de acomodare pentru a exploata eficient funcțiile și limitele dictării. Totuși, abia așteptăm să vedem ce urmează în acest domeniu.
Care sunt alternativele la Azure text-to-speech?
Câteva alternative la Azure includ:
- Twilio
- SoapBox
- Watson Text to Speech
- Google Cloud Text-to-Speech
- Nuance Vocalizer
- ReadSpeaker
- Amazon Polly
- Acapela VaaS
- Speechmorphing
- Speechify
