Cum eviți procesele legale din cauza inaccesibilității web
Dacă deții un site web, probabil că vrei să eviți orice tip de proces. Dar știai că poți fi dat în judecată dacă site-ul tău nu respectă standardele de accesibilitate? Iată tot ce trebuie să știi ca să-ți pui site-ul la punct.
Deoarece informațiile digitale și serviciile online sunt considerate facilități publice, acestea trebuie să respecte legislația privind accesibilitatea ADA.
Ghiduri pentru accesibilitatea conținutului web
ADA, sau Legea Americanilor cu Dizabilități, are ca scop îmbunătățirea accesibilității conținutului web. Este un pas uriaș către oferirea accesului tuturor la conținut online, fără teama că nu l-ar putea folosi.
Ideea regulilor ADA este ca orice persoană cu dizabilități să aibă șanse egale cu ceilalți. Asta include participarea la programe, acces la servicii variate și posibilitatea de a se exprima liber.
Ghidurile pentru accesibilitate web există de peste un deceniu. Scopul lor este simplu: să elimine barierele și să le permită tuturor accesul la conținutul de pe website-uri. Există numeroase modalități prin care poți îmbunătăți accesibilitatea!
Una dintre cele mai simple modalități de a crește accesibilitatea este să adaugi text alternativ imaginilor. Astfel, dispozitivul poate explica persoanelor cu deficiențe de vedere, care nu o pot vedea, ce apare în imagine. Chiar și acest mic detaliu poate face o diferență majoră.
Alte metode includ compatibilitatea cu diverse instrumente și aplicații, cum ar fi un convertor text în vorbire (TTS) precum Speechify. Poți învăța cerințele pentru Nivelul A, AA și AAA, iar cunoașterea diferenței dintre ADA Titlul III și ADA Titlul I îți poate economisi mult timp.
Înțelegerea proceselor legale ADA
Pe măsură ce numărul site-urilor crește, la fel crește și numărul proceselor legale. Paginile care nu respectă recomandările ADA pot ridica probleme. Totuși, asta nu înseamnă că orice site care nu respectă reglementările ADA va fi automat sancționat.
Există câteva reguli cheie pe care va trebui să le respecți dacă se aplică ție și site-ului tău. Desigur, cea mai simplă soluție este să implementezi de la bun început caracteristicile de accesibilitate, ca să eviți problemele și, în același timp, să îmbunătățești experiența oferită utilizatorilor.
Mai mult, sunt anumite domenii și tipuri de site-uri care trebuie să respecte reglementările ADA. Acestea includ site-urile instituțiilor guvernamentale, băncilor, spitalelor, hotelurilor, furnizorilor de servicii de transport, firmelor de avocatură, magazinelor online (e-commerce), afacerilor private cu peste 15 angajați, școlilor și altele.
Nerespectarea și lipsa funcțiilor de accesibilitate duc adesea la procese. Poți oricând consulta ghidul WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), definit de World Wide Web Consortium și aplicat de Departamentul de Justiție al SUA, pentru a vedea ce trebuie să faci ca site-ul tău să fie mai accesibil.
Odată cu creșterea numărului de proprietari de site-uri care s-au trezit cu procese, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să îmbunătățești conținutul și să adaugi funcțiile necesare. Pe de o parte, vei evita procesele și alte probleme similare, iar pe de altă parte, site-ul tău va fi mai prietenos pentru toți vizitatorii. Mai multe persoane vor avea acces la conținutul tău și vor aprecia funcțiile de accesibilitate pe care le pui la dispoziție.
Probleme de accesibilitate și cazuri legale
Conform statisticilor de la Seyfarth, în 2018 au existat peste două mii de procese legate de accesibilitate. Important este că numărul a crescut cu 177% față de 2017, iar anul următor a adus o creștere și mai mare. Multe probleme de accesibilitate au apărut în industriile alimentară, de divertisment, turism, ospitalitate și imobiliare.
Unul dintre cele mai cunoscute exemple de caz juridic este cel în care un bărbat a dat în judecată Domino’s Pizza pentru că nu a putut comanda mâncare folosind aplicația. Problema era că aplicația nu era compatibilă cu cititoarele de ecran. De asemenea, s-a intentat acțiune legală împotriva Netflix pentru că nu oferea subtitrare la conținutul TV și online. Ambele cazuri au ajuns în instanța federală.
De asemenea, atât Harvard, cât și MIT au fost acționate în instanță deoarece cursurile lor online nu ofereau niciodată subtitrări. Acestea sunt doar câteva exemple dintre numeroasele cazuri împotriva companiilor și afacerilor care nu respectă reglementările ADA.
Desigur, acestea sunt nume mari în industriile lor și trebuie să respecte standarde mai stricte. Dar așa ceva se poate întâmpla oricui. De aceea este esențial să facem tot ce putem pentru a oferi funcții de accesibilitate.
Oricine poate primi un proces pentru accesibilitatea site-ului, însă, până acum, statele New York, Florida și California au înregistrat cele mai multe cazuri.
Respectarea ghidurilor de accesibilitate cu Speechify
Una dintre cele mai bune metode de a crește accesibilitatea digitală pe dispozitivul tău este să folosești un convertor text în vorbire (TTS). Deși există numeroase opțiuni pe piață, ideal este să alegi cea mai bună – Speechify.
Speechify este un instrument text-to-speech, un sintetizator vocal care poate transforma orice tip de text în voce. Vocile generate de AI sunt foarte realiste și sună aproape identic cu vocile umane reale. Acesta este unul dintre motivele pentru care atât de mulți utilizatori aleg Speechify în locul altor instrumente TTS.
Aplicația este, de asemenea, disponibilă pe toate dispozitivele, indiferent de sistemul de operare. Poți folosi aplicația pe mobil pe iPhone/iPad/Android, varianta pentru calculator pe Windows sau Mac, sau chiar ca extensie de browser pentru browsere precum Google Chrome și Safari.
Pentru cei care vor să profite la maximum de aplicație, există și funcția OCR integrată, care le permite utilizatorilor să transforme textul din poze în voce. Speechify este ușor de folosit, sună excelent și va aduce un plus major de accesibilitate dispozitivului tău.
Dacă vrei să începi să îmbunătățești accesibilitatea site-ului tău chiar de azi, descoperă chiar acum ce are de oferit Speechify!
Întrebări frecvente
Cum poți evita un proces în baza ADA?
Cea mai simplă metodă de a respecta ADA este să îmbunătățești gradul de utilizare și accesibilitatea paginii tale web. Optimizează conținutul astfel încât oricine să îl poată folosi. Asta include adăugarea de text alternativ la imagini și asigurarea compatibilității cu instrumentele text-to-speech.
Poți găsi mai multe detalii pe site-ul ADA, care îți oferă informații despre posibile remedieri, tehnologii asistive disponibile și cum să ai un site web accesibil.
Ce este ADA?
Americans with Disabilities Act, sau ADA, este o lege care interzice orice formă de discriminare. Asta înseamnă că persoanele cu dizabilități trebuie să aibă aceleași oportunități și acces egal ca oricine altcineva, inclusiv acces la diverse site-uri web.
De asemenea, WCAG 2.0 și WCAG 2.1 sunt concepute pentru a oferi un standard clar pentru accesibilitatea tehnologiilor web și digitale. Asta înseamnă că fiecare site ar trebui să fie „perceptibil, operabil, ușor de înțeles și robust”.
Care este pedeapsa pentru nerespectarea ghidurilor ADA?
Dacă site-ul tău nu respectă ghidurile ADA privind accesibilitatea, se pot aplica amenzi de până la 75.000 de dolari. Iar dacă problema persistă, amenzile suplimentare pot ajunge până la 150.000 de dolari.
Acesta este unul dintre motivele pentru care ar trebui să te asiguri că ai un design accesibil și un site fără probleme.
Care sunt câteva modalități de a respecta cerințele de conformitate ADA?
Informează-te despre ADA și cerințele sale. De asemenea, ar trebui să adaugi taguri adecvate, text alternativ, ancore descriptive, posibilitatea de a ajusta contrastul culorilor și orice alte widgeturi sau funcții care pot îmbunătăți accesibilitatea și experiența utilizatorului. Unele site-uri oferă chiar un cititor TTS integrat pe care vizitatorii îl pot folosi.
