Integrarea noilor angajați este o sarcină esențială de resurse umane, care le modelează acestora prima impresie despre companie. Pentru a oferi o experiență de onboarding memorabilă, echipele de HR trebuie să pună la punct și să optimizeze cu atenție fiecare etapă a procesului. Acest ghid complet prezintă cele mai bune instrumente și strategii de onboarding HR, astfel încât prima zi a noilor angajați să fie una de neuitat și să contribuie la construirea unui mediu de lucru pozitiv.
Cele 5 C ale Onboarding-ului
Cele 5 C ale onboarding-ului reprezintă: Conformitate, Clarificare, Cultură, Conexiune și Check-in. Conformitatea implică informarea noilor angajați despre politicile și regulile companiei. Clarificarea se referă la definirea rolului și responsabilităților. Cultura îi ajută pe angajați să înțeleagă valorile organizaționale și să se alinieze acestora. Conexiunea încurajează formarea relațiilor cu membrii echipei. Check-in-ul presupune discuții și comunicare regulată cu noii angajați cu privire la progresul lor și provocările întâmpinate.
Crearea listei de verificare perfecte pentru onboarding
O listă de verificare completă pentru onboarding include pași precum: pregătirea unui email de bun venit, asigurarea completării tuturor documentelor, furnizarea manualului angajatului, programarea unei sesiuni de orientare, desemnarea unui mentor, configurarea spațiului de lucru și planificarea activităților din prima săptămână. Lista trebuie să fie ușor de personalizat pentru a răspunde nevoilor fiecărui angajat. Acest instrument este extrem de valoros pentru managerii HR, pentru a nu omite niciun pas esențial în procesul de integrare.
Îmbunătățirea onboarding-ului HR
HR poate îmbunătăți onboarding-ul utilizând software bazat pe cloud, precum BambooHR, care simplifică sarcinile prin automatizare și monitorizare în timp real. HRIS (Sistem Informațional pentru Resurse Umane) poate fi folosit pentru transferul eficient al datelor, iar o etapă de pre-boarding îi poate ajuta pe noii angajați să înțeleagă oferta de job și să semneze contractul online, folosind semnături electronice.
Elemente cheie ale unui onboarding de succes
Trei elemente esențiale ale unui onboarding de succes sunt: un proces de onboarding eficient, implicarea angajaților și retenția acestora. Un proces eficient asigură o primă impresie pozitivă, clarificarea rolului și o integrare rapidă în activitatea companiei. Implicarea angajaților poate fi crescută prin promovarea unui mediu de lucru suportiv, iar retenția poate fi îmbunătățită oferind o traiectorie profesională clară și oportunități de dezvoltare.
Cele mai bune instrumente pentru onboarding HR
Cele mai bune opt instrumente de onboarding sunt:
- BambooHR: Oferă o soluție completă pentru HR, incluzând fluxuri automate, șabloane personalizabile pentru onboarding și monitorizare a indicatorilor de performanță.
- Talmundo: Se concentrează pe pre-boarding, cu o interfață prietenoasă pentru mobil, care îi ajută pe noii angajați să se acomodeze cu rolul și echipa.
- WorkBright: Instrumentul digitalizează toate documentele necesare pentru angajarea noilor colegi, simplificând întregul proces.
- Kissflow: Asigură fluxuri și șabloane personalizabile, astfel încât echipele de HR să își poată proiecta propriul proces unic de onboarding.
- ClearCompany: Platformă HR robustă, cu modul de onboarding care ajută la îmbunătățirea retenției și implicării angajaților.
- Onboard by HRCloud: Automatizează procesul de integrare, oferind actualizări și check-in-uri în timp real pentru noii angajați.
- HROnboard: Le permite echipelor de HR să ofere o experiență personalizată fiecărui nou coleg în procesul de onboarding.
- Zenefits: Oferă instrumente pentru întregul proces de angajare, inclusiv onboarding, cu funcții precum semnături electronice și oferte digitale pentru angajați.
Cel mai bun moment pentru onboarding-ul noilor angajați
Cel mai bun moment pentru a începe procesul de onboarding este imediat după ce candidatul a acceptat oferta. Activitățile de pre-boarding, precum trimiterea unui email de bun venit și furnizarea manualului angajatului, pot contribui la o integrare lină încă din prima zi.
Cele mai bune sfaturi pentru onboarding de succes
Asigură-te că programul tău de onboarding este complet, interactiv și adaptat fiecărui rol. Creează o cultură organizațională primitoare, implică părțile interesate în proces și stabilește check-in-uri regulate pentru a urmări evoluția noilor angajați.
Program introductiv vs. program de onboarding de dezvoltare
În timp ce programul introductiv se concentrează pe prima zi sau prima săptămână a noului angajat, oferind o înțelegere de bază a companiei și a rolului, onboarding-ul de dezvoltare este mai strategic și se întinde pe durata a 90 de zile sau chiar mai mult. Acesta vizează integrarea în cultura companiei, dezvoltarea abilităților necesare și stabilirea unor obiective pe termen lung.
Onboarding în primele 90 de zile
În primele 90 de zile, concentrează-te pe feedback și suport regulat, monitorizează și sărbătorește realizările, încurajează networking-ul în cadrul echipei și asigură-te că obiectivele angajatului sunt aliniate cu cele ale companiei.
În concluzie, esența este că un proces de onboarding eficient este cheia pentru îmbunătățirea experienței angajaților, retenției și productivității. Folosirea celor mai bune instrumente și strategii de onboarding poate ridica semnificativ calitatea procesului și, în final, poate contribui la succesul companiei tale. Acest ghid servește drept resursă completă pentru profesioniștii HR care doresc să eficientizeze sarcinile de integrare a noilor angajați.
Procesul de onboarding poate fi privit ca o călătorie care începe din momentul acceptării ofertei de angajare și continuă pe parcursul primelor luni de activitate. Iată o descriere generală a pașilor tipici:
- Pre-boarding: Această etapă începe după acceptarea ofertei de către candidat. Profesioniștii HR ar trebui să trimită un email de bun venit care să includă o prezentare a companiei, a echipei și a rolului. De asemenea, se poate oferi acces la manualul și politicile interne ale organizației. Instrumente precum BambooHR pot automatiza acest proces.
- Pregătirea pentru prima zi: Managerii HR trebuie să organizeze toată documentația, să pregătească spațiul de lucru al noului coleg și să stabilească agenda de orientare și instruire pentru prima zi sau săptămână. Este indicat să existe un program clar pentru prima zi.
- Prima zi: Prima zi include adesea un tur al biroului, prezentarea noilor colegi și completarea documentelor necesare. De asemenea, se prezintă cultura și așteptările companiei. Poate fi desemnat un mentor sau un buddy care să îl ajute pe noul angajat să se acomodeze.
- Orientare și instruire: Această etapă presupune instruire aprofundată pentru sarcinile specifice postului și o înțelegere generală a afacerii. HR se va asigura că există colaborare cu departamentele relevante pentru o instruire eficientă și suport pentru auto-învățare.
- Check-in-uri și feedback: Check-in-urile regulate în prima săptămână, prima lună și în primele 90 de zile sunt esențiale pentru identificarea și soluționarea eventualelor întrebări sau probleme. Instrumentele cu monitorizare în timp real ajută echipa HR să gestioneze acest aspect.
- Integrarea: Acest proces continuu îl sprijină pe noul angajat să devină parte integrantă din echipă și din cultura organizațională. Networking-ul și colaborarea între departamente pot fi de mare ajutor.
- Evaluarea performanței și dezvoltare continuă: După perioada inițială de onboarding, HR trebuie să ofere feedback și evaluări periodice ale performanței. Acest lucru ajută la identificarea ariilor de îmbunătățire, la dezvoltarea angajatului și la alinierea obiectivelor individuale cu cele ale companiei.
- Optimizarea procesului de onboarding: HR ar trebui să solicite constant feedback de la noii angajați cu privire la experiența de onboarding. Acesta poate oferi perspective valoroase pentru îmbunătățirea procesului pentru viitorii angajați.
Reține că procesul de onboarding poate varia în funcție de companie și de rol. Este esențial să existe un proces personalizabil și flexibil, care poate fi adaptat pentru a răspunde nevoilor individuale.
