Pe măsură ce organizațiile cresc, comunicarea scrisă devine esențială pentru modul în care se desfășoară munca. Emailurile, mesajele Slack, documentația, contactarea candidaților și urmărirea clienților definesc din ce în ce mai mult productivitatea în cadrul echipelor. Pentru Starbridge, o platformă de inteligență bazată pe AI care ajută companiile să vândă sectorului public, viteza și claritatea comunicării scrise sunt esențiale.
Echipele Starbridge operează în medii dinamice, cu volum mare, unde timpul de răspuns și acuratețea contează. Pe măsură ce compania a crescut, volumul de scriere necesar în inginerie, vânzări, recrutare și succesul clienților a crescut rapid. Starbridge a adoptat Speechify Voice Typing Dictation și Speechify Voice Operating System pentru a elimina fricțiunea din fluxurile zilnice de lucru scrise și pentru a ajuta echipele să se miște mai rapid fără să schimbe instrumentele pe care le folosesc deja.
Starbridge este o companie GovTech în creștere accelerată, susținută de investitori de top. Compania a strâns până acum 52 de milioane $, după ce anterior a obținut o rundă seed de 10 milioane $.
Despre Starbridge.ai
Starbridge.ai este o platformă alimentată de AI ce ajută echipele de vânzări B2B către instituții publice și școli să identifice devreme semnalele de achiziție, să prioritizeze conturile potrivite și să ajungă la factorii de decizie înainte să înceapă procesul RFP. Platforma oferă informații relevante din surse precum planuri strategice, expirări de contracte, bugete, schimbări de job, granturi și procese-verbale de ședință.
Oferind echipelor vizibilitate mai devreme asupra cererii din sectorul public, Starbridge ajută clienții să opereze cu mai multă precizie și exact la momentul potrivit. Același nivel de exigență se aplică și intern. Echipele Starbridge se bazează pe comunicare clară, urmărire rapidă și documentare exactă pentru a sprijini clienții în cicluri de vânzări lungi și complexe.
Provocarea
Pe măsură ce Starbridge s-a extins, tastarea a devenit un punct de blocaj în fluxurile de lucru de bază. Angajații petreceau mult timp redactând emailuri, scriind actualizări pe Slack, documentând decizii de inginerie, rezumând interacțiuni cu clienții și notând impresii din recrutare.
Chiar dacă volumul de texte scrise a crescut, mare parte dintre aceste activități se bazau încă pe tastarea manuală. Acest lucru încetinea timpul de răspuns și crea fricțiune exact când viteza și claritatea erau esențiale. Starbridge își dorea o modalitate mai rapidă prin care echipele să poată surprinde idei și să comunice clar, fără să forțeze angajații să schimbe uneltele sau să adopte software separat de transcriere.
Soluția: Speechify Voice Typing Dictation și Speechify Voice Operating System
Pentru a răspunde acestor provocări, Starbridge a implementat Speechify Voice Typing Dictation la nivelul întregii organizații, ca parte din adoptarea Speechify Voice Operating System.
Speechify Voice Typing Dictation le-a permis angajaților să vorbească natural și să genereze texte finisate direct în uneltele pe care le utilizau deja, inclusiv email, Slack, sisteme de documentație și notițe interne. Speechify Text to Speech a accelerat parcurgerea materialelor scrise ample, iar asistentul vocal Speechify a ajutat echipele să se pregătească, să revizuiască și să sintetizeze informații mai eficient.
Scopul nu a fost înlocuirea fluxurilor de lucru existente, ci transformarea vocii în metoda implicită pentru sarcinile de scriere care mănâncă timp în cadrul echipelor dinamice.
Cum folosește Starbridge Speechify în fiecare departament
Starbridge folosește Speechify Voice Typing Dictation și Text to Speech în domeniile de inginerie, vânzări, recrutare și succesul clienților, reducând fricțiunea și surprinzând informația cât timp contextul este proaspăt.
Justin Wenig, fondator și CEO al Starbridge, a declarat:
„Echipa a adorat să folosească Speechify și ne-a făcut semnificativ mai productivi, mai ales în echipele de inginerie, produs și design.”
Echipele de inginerie folosesc Speechify Voice Typing Dictation pentru documentare internă, notițe de tichet și actualizări tehnice, reducând timpul dintre gând și scriere. Voice typing în Slack îi ajută pe ingineri să împărtășească actualizări asincron fără a întrerupe fluxul de dezvoltare.
Echipele de vânzări folosesc Speechify Voice Typing Dictation pentru a redacta rapid emailuri trimise clienților, follow-up-uri și mesaje interne, în special când rezumă informații despre conturi sau note după apeluri. Reprezentanții folosesc și Speechify voice assistant pentru a revizui punctele cheie și pentru a organiza notițele înainte de întâlniri. Starbridge și-a exprimat interesul pentru viitoarele funcții Speechify de înregistrare și sumarizare a întâlnirilor, ca extensie firească a acestui flux de lucru.
Echipele de recrutare se bazează pe Speechify Voice Typing Dictation pentru a redacta mesaje pentru candidați și pentru a nota feedback-ul imediat după interviuri, facilitând transferul de informație și menținerea fluxului de recrutare. Voice typing în Slack sprijină actualizări rapide în gestionarea mai multor candidați.
Echipele de succes clienți folosesc Speechify Voice Typing Dictation pentru onboarding, emailuri, follow-up-uri și notițe interne, ajutându-i să documenteze rapid detalii, chiar și când schimbă frecvent contextul. Ei folosesc și Speechify Text to Speech pentru a parcurge eficient materiale interne voluminoase și documente pentru clienți.
Rezultate
Odată cu implementarea Speechify Voice Typing Dictation în cadrul Starbridge, echipele au redus timpul petrecut pe tastare repetitivă și au crescut viteza fluxurilor de lucru dependente de comunicarea scrisă. Redactarea a început să semene mai mult cu o conversație, iar angajații au trecut mai natural de la gând la text.
Speechify Text to Speech a susținut o înțelegere mai rapidă a documentelor complexe, iar fluxurile de lucru bazate pe voce au îmbunătățit reacția rapidă în inginerie, vânzări, recrutare și suport clienți.
Starbridge a adoptat Speechify nu ca pe o singură funcție, ci ca pe un strat de productivitate bazat pe voce, care se integrează firesc în modul de lucru existent al echipelor.
Concluzie
Adopția de către Starbridge a Speechify Voice Typing Dictation arată cum tehnologia modernă de voice typing și dictare poate îmbunătăți productivitatea în mai multe echipe, fără a schimba locul unde lucrează acestea. Transformând vocea în metoda principală de introducere a textului și asociind-o cu fluxuri de lucru de ascultare și asistență, Starbridge a construit un ritm intern mai alert, aliniat cu viteza și precizia necesare pentru a servi sectorul public.
