Contact Synthesia.io: email și număr de telefon
Synthesia.io este o platformă de sinteză video care a câștigat popularitate în ultimii ani datorită capacității sale de a genera conținut video rapid și ușor, fără a necesita abilități avansate de editare. Deși platforma este relativ simplu de utilizat, este posibil să ai nevoie de suport tehnic. Din fericire, în acest articol îți arătăm cum poți contacta echipa Synthesia.
Ce este Synthesia.io?
Synthesia este o platformă de sinteză video în cloud care le permite utilizatorilor să creeze videoclipuri de calitate profesională rapid și ușor. Folosește tehnologie avansată de inteligență artificială pentru a genera conținut video pornind de la text simplu, permițând utilizatorilor să creeze videoclipuri în doar câteva minute, nu în ore, și să își eficientizeze fluxul de lucru.
Cum funcționează Synthesia.io
Synthesia utilizează un motor de sinteză video bazat pe inteligență artificială care analizează textul introdus de utilizator și generează un videoclip corespunzător. Platforma suportă diverse formate video, inclusiv MP4, GIF și MOV, și oferă utilizatorilor o gamă largă de opțiuni de personalizare și optimizare, pentru a edita videoclipul rezultat în funcție de nevoile fiecăruia.
Prețurile Synthesia
Synthesia oferă două planuri de abonament pentru utilizatori – Personal și Enterprise. Planul Personal este potrivit pentru utilizatorii individuali și costă 30$ pe lună, în timp ce planul Enterprise este destinat companiilor mari și poate fi personalizat în funcție de cerințele clientului, iar cei interesați trebuie să contacteze echipa de vânzări pentru o ofertă dedicată. Chiar dacă toate funcțiile planurilor sunt prezentate pe site-ul Synthesia, mai jos găsești o scurtă prezentare a diferențelor dintre cele două opțiuni.
Planul Personal
- 1 loc/utilizator
- 10 credite video/lună
- 10 scene
- Peste 90 de avatare AI
- Peste 120 de limbi și voci
- Asistent AI pentru scenariu
- Înregistrator de ecran integrat
- Încarcă imagini, videoclipuri & muzică
Planul Enterprise
- Număr personalizat de locuri
- Credite video nelimitate
- 50 de scene
- Peste 130 de avatare AI
- Peste 120 de limbi și voci
- Workspace-uri
- Funcții de colaborare
- Suport prioritar
- Înregistrator de ecran integrat
- Încarcă imagini, videoclipuri & muzică
- Asistent AI pentru scenariu
Cum pot lua legătura cu Synthesia?
Chiar dacă Synthesia.io nu oferă un număr de telefon pentru suport clienți, ceea ce poate fi incomod pentru unii utilizatori, există totuși mai multe modalități prin care poți contacta echipa de suport Synthesia, așa că hai să le trecem în revistă.
Suport prin live chat
Utilizatorii care au nevoie de suport imediat pot folosi funcția de chat live de luni până duminică, între orele 08:00 și 00:00 (GMT). Opțiunea de chat live se găsește fie făcând clic pe pictograma de chat din colțul din dreapta jos al site-ului, fie selectând „Help” din meniul din partea stângă al contului tău Synthesia STUDIO. Acolo vei vedea trei opțiuni – „Help Center”, „How-to Videos” sau „Contact Us”. Dacă încerci să contactezi suportul live în afara orelor de program, poți lăsa un mesaj pentru echipa de suport, care îți va răspunde prin email în intervalul de asistență.
O altă modalitate simplă de a lua legătura cu serviciul de suport clienți Synthesia este să trimiți direct un email la adresa [email protected], descriind problema, întrebarea, comentariul sau nelămurirea ta. Echipa de suport clienți răspunde la emailuri de luni până duminică, între orele 08:00 și 00:00 (GMT).
Asistență suplimentară
Utilizatorii pot găsi informații suplimentare și o gamă largă de resurse, inclusiv o bază de cunoștințe self-service, pe site-ul Synthesia, Synthesia.io, care conține tutoriale, întrebări frecvente și multe altele.
Speechify AI Studio — Alternativa #1 la Synthesia
Speechify AI Studio oferă o gamă completă de instrumente de editare video cu Inteligență Artificială, care îi pot ajuta pe utilizatori să reducă timpul de editare la mai puțin de jumătate, creând în același timp conținut video de înaltă calitate. Utilizatorii pot edita ușor atât materialul video, cât și cel audio, cu funcții precum subtitrări AI, voice-over-uri realiste și posibilitatea de a traduce și dubla videoclipuri cu doar un click.
Speechify Video Studio oferă și o varietate de efecte vizuale și filtre, precum suprapuneri de text, fonturi, elemente grafice și alte elemente vizuale care pot fi aplicate videoclipurilor, ajutând la îmbunătățirea aspectului general al conținutului. Iar opțiunile de personalizare nu se opresc aici.
Încearcă Speechify AI Studio gratuit chiar azi și creează videoclipuri captivante care atrag atenția publicului tău țintă încă din prima scenă.
Întrebări frecvente
Synthesia îmi colectează datele personale?
Deși platforma le solicită utilizatorilor să furnizeze date personale pentru crearea contului, are și un proces manual de verificare pentru a asigura protecția acestor date.
Pot folosi Synthesia dacă sunt în Regatul Unit?
Da, de fapt sediul central Synthesia este situat la Londra, Anglia.
Synthesia oferă suport prin rețelele sociale?
Deși Synthesia.io are o prezență puternică pe rețelele sociale, oferind utilizatorilor informații suplimentare și notificări, compania nu pare să ofere suport tehnic prin aceste canale.
