De ce există o taxă pe cardul meu?

Este o taxă pentru un produs Speechify la care te-ai abonat folosind cardul tău de credit. Taxa este pentru unul dintre produsele noastre, de exemplu Text to Speech, Voice Over sau Cărți Audio.

Ce este Speechify.com?

Speechify este o companie software din Statele Unite. Creăm instrumente de tip text-to-speech, vindem cărți audio și produse utile care elimină barierele în calea lecturii, precum și alte produse audio și de voice-over AI.

De ce mă taxați?

Aceasta este o taxă pentru unul dintre cele trei produse Speechify: Text to Speech, Cărți Audio sau Voice Over. Speechify.com/charge va apărea pe extrasul dumneavoastră de cont atunci când cumpărați direct unul dintre aceste produse, la finalul perioadei de probă pentru un abonament sau când abonamentul dumneavoastră este reînnoit.

Nu îți amintești de Speechify?

Dacă numele produsului nu vă spune nimic, este posibil ca partenerul dumneavoastră de afaceri sau un membru al familiei să fi achiziționat unul dintre produsele noastre. Am observat că, în 95% dintre cazuri, confuzia apare pentru că un membru al familiei s-a abonat la produs. Dacă nu puteți identifica originea acestei taxe, nu ezitați să ne contactați! De multe ori, elevii care au dificultăți la citit se înscriu la Speechify pentru a primi ajutor. Mulți avocați, directori executivi, contabili, specialiști IT, militari și chiar câțiva astronauți folosesc Speechify pentru a citi mai mult și cu o înțelegere mai bună. Dacă un membru al familiei dumneavoastră este deosebit de curios sau studios, are dislexie, ADHD, probleme de vedere sau învață engleza ca limbă străină, este foarte probabil ca el să fie cel care s-a înscris la Speechify. Are peste 20 de milioane de utilizatori și sute de mii de recenzii de cinci stele.

Pot primi o factură pentru aceste taxe?

De fiecare dată când vă taxăm, trimitem o factură la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o dumneavoastră, partenerul sau colegul dumneavoastră la înscriere. Dacă aveți nevoie de o chitanță, vă putem trimite oricând una. Pur și simplu trimiteți un e-mail la [email protected].

Pot primi rambursarea banilor?

Produsele noastre au politici specifice de rambursare, însă vom face tot posibilul să vă ajutăm. Dacă nu ați folosit produsul, ne puteți trimite oricând un e-mail la [email protected] și să întrebați despre politica de rambursare pentru produsul achiziționat.

Alte întrebări?

Puteți trimite o cerere de asistență, iar noi vă vom răspunde cât mai repede posibil. Vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected].