Zásady používania súborov cookie


Aktualizované 27. októbra 2025


Tento dokument informuje používateľov o technológiách, ktoré pomáhajú Speechify („my“, „naše“) dosiahnuť nižšie opísané účely.
Tieto technológie umožňujú Speechify pristupovať k informáciám a ukladať ich (napríklad prostredníctvom cookies) alebo využívať zdroje (spustením skriptu) na zariadení používateľa počas interakcie s naším webom alebo službami.

Pre zjednodušenie sa všetky takéto technológie v tomto dokumente označujú ako „sledovače“, ak nie je potrebné rozlišovať.
Napríklad cookies možno použiť vo webových aj mobilných prehliadačoch, ale nie v mobilných aplikáciách – tam sú sledovače prehliadača nevhodné.
Termín „cookies“ sa preto používa len vtedy, ak ide konkrétne o tento typ sledovača.

Speechify používa sledovače, ktoré spravujeme priamo my (tzv.„prvostranné“ sledovače) a sledovače pre služby od tretích strán (tzv.„treťostranné“ sledovače). Pokiaľ nie je uvedené inak, poskytovatelia tretích strán môžu pristupovať k svojim vlastným sledovačom.

Platnosť a expirácia cookies a podobných sledovačov sa líši podľa trvania nastaveného Speechify alebo príslušným poskytovateľom. Niektoré skončia po zavretí prehliadača.
Podrobnosti o dobe uchovávania, účele alebo ďalších sledovačoch nájdete v zásadách ochrany osobných údajov tretej strany alebo nás kontaktujte na [email protected].

Základné funkcie a interakcie

Speechify používa tzv.technické cookies a podobné sledovače na vykonávanie úloh nevyhnutných na prevádzku alebo poskytovanie našich služieb.

Interakcia s live chat platformami

Tento typ služby umožňuje používateľom komunikovať s live chat platformami tretích strán priamo z webstránky Speechify pri kontakte s podporou. Služby môžu zbierať údaje o prehliadaní a používaní aj vtedy, keď chat nie je aktívne využívaný. Konverzácie môžu byť zaznamenávané.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom je služba pre zákaznícku podporu a komunikáciu používateľov v Speechify.

  • Spracúvané osobné údaje: cookies, dáta z chatu, údaje o používaní a ďalšie informácie podľa zásad ochrany osobných údajov Intercomu.
  • Miesto spracúvania: Írsko / USA – Zásady ochrany osobných údajov

Zlepšovanie skúsenosti

Speechify používa sledovače na poskytovanie personalizovanej používateľskej skúsenosti, lepšiu správu preferencií a interakciu s externými sieťami a platformami.

Interakcia s externými sociálnymi sieťami a platformami

Tento typ služby umožňuje interakciu so sociálnymi sieťami alebo inými externými platformami priamo zo stránok Speechify.
Interakcie a získané údaje podliehajú nastaveniam ochrany súkromia používateľa na danej platforme.

Aj keď tieto funkcie cielene nepoužívate, tieto služby môžu zbierať údaje o návštevnosti stránok.
Odporúčame sa odhlásiť z príslušných sociálnych sietí, aby sa údaje na Speechify nespájali s vaším profilom.

Tlačidlo X Post a sociálne widgety

Tlačidlo X Post a sociálne widgety umožňujú interakciu s X a ďalšími sociálnymi sieťami.

Meranie

Speechify používa sledovače na meranie návštevnosti webu a analýzu správania používateľov s cieľom zlepšovať produkty a služby.

Analytika

Nižšie uvedené služby umožňujú Speechify sledovať a analyzovať webovú prevádzku a môžu sa využívať na sledovanie správania používateľov.

Google Analytics

Webová analytická služba od Google LLC (USA) alebo Google Ireland Limited (EÚ), podľa vašej polohy.
Google využíva získané údaje na sledovanie a analýzu používania Speechify, prípravu správ a zdieľanie s inými službami Google. Google môže údaje využiť na personalizáciu reklám.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment je platforma na analytiku a smerovanie dát, ktorá zbiera a odosiela údaje o interakcii používateľa

do ďalších analytických nástrojov, ktoré používame.

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude je analytická služba, ktorá nám pomáha pochopiť zapojenie používateľov a využívanie našich produktov

a služieb.

Analytika spravovaná priamo Speechify

Interná analytika Speechify

Speechify používa vlastný analytický systém bez zapojenia tretích strán.

  • Spracúvané osobné údaje: cookies a údaje o používaní.

Anonymizované analytické služby

Google Analytics s anonymizovanou IP

Táto integrácia anonymizuje vašu IP adresu. V krajinách EÚ/EHP sa IP adresa skráti pred odoslaním na servery Google.
Len výnimočne bude celá IP adresa odoslaná do USA a tam skrátená.

Marketing a komunikácia

Speechify používa cookies a podobné technológie na marketingové a komunikačné účely, vrátane personalizovaných e-mailov.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io je platforma na automatizáciu e-mailov a marketingu, ktorú využívame na onboarding, produktové a marketingové e-maily.

  • Spracúvané osobné údaje: cookies, e-mailová adresa, údaje o používaní a komunikačné preferencie.
  • Miesto spracúvania: USA – Zásady ochrany osobných údajov

Kontaktujte nás

Ak máte otázky k týmto zásadám alebo k používaniu cookies, kontaktujte nás na: [email protected].