Behöver du komma i kontakt med Synthesia.io för support, frågor eller hjälp? Här är den senaste kontaktinformationen för Synthesia.

Synthesia.io kontakt, e-post och telefonnummer

Synthesia.io är en plattform för videosyntes som har blivit populär de senaste åren tack vare sin förmåga att snabbt och enkelt generera videoinnehåll utan att kräva avancerade videoredigeringskunskaper. Även om plattformen är relativt enkel att navigera kan du behöva teknisk support. Lyckligtvis täcker vi i denna artikel hur du kan komma i kontakt med Synthesia-teamet.

Vad är Synthesia.io?

Synthesia är en molnbaserad plattform för videosyntes som låter användare skapa professionella videor snabbt och enkelt. Den använder avancerad AI-teknik för att generera videoinnehåll från enkel text, vilket gör det möjligt för användare att skapa videor på några minuter istället för timmar och effektivisera sitt arbetsflöde.

Hur fungerar Synthesia.io

Synthesia använder en AI-driven videosyntesmotor som analyserar användarens textinmatning och genererar en motsvarande videoutgång. Plattformen stöder olika videoformat, inklusive MP4, GIF och MOV, och ger användarna en rad anpassnings- och förbättringsalternativ för att redigera videoutgången efter sina individuella behov.

Synthesias prissättning

Synthesia erbjuder två prenumerationsplaner för sina användare - Personal och Enterprise. Personal-planen är lämplig för enskilda användare och kostar $30 per månad, medan Enterprise-planen är för storskaliga företag och är anpassningsbar baserat på användarens krav, och de intresserade måste kontakta försäljning för anpassad prissättning från försäljningsteamet. Även om alla planers funktioner listas på Synthesias webbplats, här är en kort översikt över skillnaderna mellan de två alternativen.

Personal-plan

• 1 plats/användare
• 10 videokrediter/månad
• 10 scener
• 90+ AI-avatarer
• 120+ språk och röster
• AI-manusassistent
• Inbyggd skärminspelare
• Ladda upp bilder, videor & musik

Enterprise-plan

• Anpassat antal platser
• Obegränsade videokrediter
• 50 scener
• 130+ AI-avatarer
• 120+ språk och röster
• Arbetsytor
• Samarbetsfunktioner
• Prioriterad support
• Inbyggd skärminspelare
• Ladda upp bilder, videor & musik
• AI-manusassistent

Hur kontaktar jag Synthesia?

Även om Synthesia.io inte tillhandahåller ett telefonnummer för kundsupport, vilket kan vara obekvämt för vissa användare, finns det fortfarande flera sätt att komma i kontakt med Synthesias kundsupportteam, så låt oss utforska.

Livechatsupport

Användare som vill ha omedelbar support kan använda livechattfunktionen måndag - söndag, 8:00 - 24:00 (GMT). Livechatsupportalternativet kan hittas genom att antingen klicka på chattikonen i det nedre högra hörnet av webbplatsen eller välja "Hjälp" från menyn på vänster sida inom ditt Synthesia STUDIO-konto. Där ser du tre alternativ - "Hjälpcenter", "Instruktionsvideor" eller "Kontakta oss". Om du försöker kontakta live support utanför supporttiderna kan du också lämna ett meddelande till supportteamet, och de kommer att återkomma till dig via e-post under ordinarie supporttider.

E-post

Ett annat enkelt sätt att komma i kontakt med Synthesias kundsupport är att direkt mejla support på [email protected] med ditt problem, fråga, kommentar eller oro. Kundsupportteamet svarar också på e-post under timmarna måndag - söndag, 8:00 - 24:00 (GMT).

Ytterligare support

Användare kan hitta ytterligare information och ett brett utbud av resurser, inklusive en självbetjäningskunskapsbas på Synthesias webbplats, Synthesia.io, som innehåller handledningar, vanliga frågor och mer.

Speechify AI Studio — Det bästa alternativet till Synthesia

Speechify AI Studio erbjuder en omfattande uppsättning av artificiell intelligens videoredigeringsverktyg som kan hjälpa användare att minska redigeringstiden med mer än hälften samtidigt som de skapar högkvalitativt videoinnehåll. Användare kan smidigt redigera både video och ljud med funktioner som AI-undertexter, naturtrogna röstöversättningar, och möjligheten att översätta och dubba videor med bara ett klick.

Speechify Video Studio erbjuder också en rad visuella effekter och filter, såsom textöverlägg, typsnitt, grafik och andra visuella element, som kan appliceras på videor för att förbättra det övergripande utseendet och känslan av innehållet. Och anpassningsmöjligheterna slutar inte där.

Prova Speechify AI Studio gratis idag och skapa fängslande videor som fångar din målgrupps uppmärksamhet från första scenen.

Vanliga frågor

Tar Synthesia mina personuppgifter?

Plattformen kräver att användare lämnar personuppgifter för kontoregistrering, men den har en manuell granskningsprocess för att säkerställa dataskydd.

Kan jag använda Synthesia om jag är i Storbritannien?

Ja, faktiskt ligger Synthesias huvudkontor i London, England.

Erbjuder Synthesia support via sociala medier?

Även om Synthesia.io har en stark närvaro på sociala medier, där de ger användare ytterligare information och meddelanden, verkar företaget inte erbjuda teknisk support via sina sociala mediekanaler.