Synthesia.io iletişim, e-posta ve telefon numarası

Synthesia.io, gelişmiş video düzenleme becerilerine ihtiyaç duymadan hızlı ve kolay şekilde video içerik oluşturmanızı sağlayan bir video sentez platformudur. Platformun kullanımı oldukça basit olsa da, zaman zaman teknik desteğe ihtiyaç duyabilirsiniz. Neyse ki bu makalede, Synthesia ekibiyle nasıl iletişime geçebileceğinizi adım adım anlatacağız.

Synthesia.io nedir?

Synthesia, kullanıcıların profesyonel kalitede videoları hızlı ve zahmetsizce oluşturmasını sağlayan bulut tabanlı bir video sentez platformudur. Gelişmiş yapay zeka teknolojisi sayesinde basit metinleri videoya dönüştürür ve kullanıcıların dakikalar içinde video hazırlamasına, iş akışlarını hızlandırmasına yardımcı olur.

Synthesia.io nasıl çalışır?

Synthesia, kullanıcıların girdiği metni analiz eden ve buna karşılık gelen video çıktısını üreten yapay zeka destekli bir video sentez motoru kullanır. Platform; MP4, GIF ve MOV gibi çeşitli video formatlarını destekler ve kullanıcıların çıktı videolarını kendi ihtiyaçlarına göre düzenleyebilmeleri için pek çok özelleştirme ve geliştirme seçeneği sunar.

Synthesia’nın fiyatlandırması

Synthesia, kullanıcılarına iki farklı abonelik planı sunar: Bireysel ve Kurumsal. Bireysel plan, tekil kullanıcılar için uygundur ve aylık 30$’a sunulur. Kurumsal plan ise geniş kapsamlı işletmelere yöneliktir, kullanıcının ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir ve fiyatlandırma için satış ekibiyle iletişime geçilmesi gerekir. Tüm planların özellikleri Synthesia’nın web sitesinde listelenir; ancak aşağıda bu iki seçeneğin farklarına kısaca değindik.

Bireysel plan

• 1 koltuk/kullanıcı
• Aylık 10 video kredisi
• 10 sahne
• 90+ yapay zeka avatarı
• 120+ dil ve ses
• Yapay zeka metin asistanı
• Dahili ekran kaydedici
• Görsel, video ve müzik yükleme

Kurumsal plan

• İhtiyaca göre özelleştirilebilen koltuk sayısı
• Sınırsız video kredisi
• 50 sahne
• 130+ yapay zeka avatarı
• 120+ dil ve ses
• Çalışma alanları
• İş birliği özellikleri
• Öncelikli destek
• Dahili ekran kaydedici
• Görsel, video ve müzik yükleme
• Yapay zeka metin asistanı

Synthesia ile nasıl iletişime geçebilirim?

Synthesia.io’nun müşteri desteği için bir telefon numarası bulunmuyor. Bu durum bazı kullanıcılar için dezavantaj gibi görünse de, Synthesia müşteri destek ekibine ulaşmak için hâlâ birden fazla yöntem mevcut. Şimdi bunlara yakından bakalım.

Canlı sohbet desteği

Anında destek almak isteyen kullanıcılar, Pazartesi - Pazar günleri 08:00 - 00:00 (GMT) saatleri arasında canlı sohbet özelliğini kullanabilir. Web sitesinin sağ alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayarak veya Synthesia STUDIO hesabınızda sol menüden “Yardım”ı seçerek canlı sohbet desteğine ulaşabilirsiniz. Karşınıza üç seçenek çıkacaktır: “Yardım Merkezi”, “Nasıl Yapılır Videoları” ve “Bize Ulaşın”. Destek saatleri dışında canlı desteğe erişmeye çalışırsanız ekibe bir mesaj bırakabilirsiniz. Destek ekibi, mesai saatleri içinde e-posta yoluyla size geri dönüş yapacaktır.

E-posta

Synthesia müşteri desteğine ulaşmanın bir diğer pratik yolu da sorun, soru, yorum veya endişenizi [email protected] adresine e-posta ile iletmektir. Müşteri destek ekibi, Pazartesi - Pazar günleri 08:00 - 00:00 (GMT) saatleri arasında e-postalara yanıt vermektedir.

Ek destek

Kullanıcılar, Synthesia’nın web sitesi Synthesia.io'da yer alan ve eğitimler, SSS’ler ve daha fazlasını içeren Kendi Kendine Hizmet Bilgi Tabanı gibi pek çok ek bilgi ve kaynağa erişebilir.

Speechify AI Studio — Synthesia'ya en iyi alternatif

Speechify AI Studio, kullanıcıların video düzenleme süresini yarıdan fazla azaltmasına yardımcı olabilen kapsamlı bir yapay zeka video düzenleme araç seti sunar ve yine de yüksek kaliteli video içerikler oluşturmaya imkân tanır. Kullanıcılar, yapay zeka altyazılar, gerçekçi seslendirmeler ve sadece 1 tıkla video çevirisi ve dublajı yapabilme gibi özelliklerle hem video hem de ses kayıtlarını zahmetsizce düzenleyebilirler.

Speechify Video Studio ayrıca video içeriklere yazı bindirmeleri, yazı tipleri, grafikler ve diğer görsel öğeler gibi çeşitli görsel efektler ve filtreler sunarak içeriklerin genel görünümünü ve etkisini güçlendirir. Üstelik özelleştirme seçenekleri bunlarla da sınırlı değildir.

Bugün Speechify AI Studio’yu ücretsiz deneyin ve daha ilk sahneden itibaren hedef kitlenizin dikkatini çekecek etkileyici videolar hazırlamaya başlayın.

SSS

Synthesia kişisel verilerimi topluyor mu?

Platform, hesap kaydı için kullanıcılardan kişisel veri talep eder; ancak veri koruması için manuel bir inceleme süreci uygular.

Birleşik Krallık’taysam Synthesia’yı kullanabilir miyim?

Evet, hatta Synthesia’nın genel merkezi Londra, İngiltere’dedir.

Synthesia sosyal medya üzerinden destek veriyor mu?

Synthesia.io, sosyal medyada güçlü bir varlığa sahip olup kullanıcılara ek bilgi ve duyurular sunmaktadır; ancak şirket, teknik destek özelinde sosyal medya kanalları üzerinden hizmet vermemektedir.