کوکی پالیسی


آخری اپڈیٹ: 27 اکتوبر، 2025


یہ دستاویز صارفین کو اُن ٹیکنالوجیز کے بارے میں بتاتی ہے جو Speechify (“ہم”) کو درج ذیل مقاصد حاصل کرنے میں مدد دیتی ہیں۔
یہ ٹیکنالوجیز Speechify کو صارف کے ڈیوائس پر معلومات محفوظ اور حاصل کرنے (مثلاً کوکی کے ذریعے) یا ریسورسز استعمال کرنے (مثلاً اسکرپٹ چلانے) کی اجازت دیتی ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ یا سروسز استعمال کرتے ہیں۔

آسانی کے لیے، اس دستاویز میں ایسی تمام ٹیکنالوجیز کو “ٹریکرز” کہا گیا ہے — سوائے اُن صورتوں کے جب فرق واضح کرنا ضروری ہو۔
مثال کے طور پر، کوکیز ویب اور موبائل براؤزر دونوں میں استعمال ہوتی ہیں، لیکن موبائل ایپس کے لیے کوکی کا لفظ درست نہیں کیونکہ وہ صرف براؤزر بیسڈ ٹریکرز ہیں۔
اسی لیے، اس دستاویز میں “کوکیز” صرف اسی خاص قسم کے ٹریکر کے لیے استعمال ہوا ہے۔

Speechify اپنے زیرانتظام ٹریکرز (یعنی “فرسٹ پارٹی” ٹریکرز) اور فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ٹریکرز (یعنی “تھرڈ پارٹی” ٹریکرز) استعمال کرتا ہے۔ جب تک الگ سے وضاحت نہ ہو، فریق ثالث اپنے ٹریکرز تک خود بھی رسائی رکھتے ہیں۔

کوکیز اور ٹریکرز کی مدت Speechify یا متعلقہ فراہم کنندہ کی سیٹنگز کے مطابق مختلف ہو سکتی ہے۔ کچھ تو آپ کے براؤزنگ سیشن کے ختم ہوتے ہی خود بخود مِٹ جاتی ہیں۔
مدت، مقصد یا مخصوص ٹریکرز کے بارے میں مزید درست معلومات کے لیے براہِ راست متعلقہ فریق ثالث کی پرائیویسی پالیسی پڑھیں یا ہم سے اس پتے پر رابطہ کریں: [email protected]۔

بنیادی تعاملات اور فنکشنز

Speechify کی بنیادی کارروائی اور سروس کی فراہمی کے لیے تکنیکی کوکیز اور مشابہ ٹریکرز استعمال ہوتے ہیں۔

لائیو چیٹ پلیٹ فارم سے تعامل

یہ سروس صارفین کو Speechify کے ویب پیجز کے ذریعے براہِ راست فریق ثالث لائیو چیٹ پلیٹ فارم سے بات چیت اور سپورٹ ٹیم سے رابطہ کا موقع دیتی ہے۔ اگر یہ سروس فعال ہو تو، یہ ممکن ہے کہ صارف کے براؤزر یا یوزیج ڈیٹا کو جمع کرے، چاہے صارف نے چیٹ کھولی ہو یا نہیں۔ لائیو چیٹ کی گفتگو بھی لاگ کی جا سکتی ہے۔

انٹرکام (Intercom R&D Unlimited Company)

انٹرکام ایک سروس ہے جو Speechify پر کسٹمر سپورٹ اور یوزر میسجنگ کو ممکن بناتی ہے۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز، چیٹ کے اندر کی بات چیت کا ڈیٹا، یوزیج ڈیٹا، اور مزید معلومات جیسا کہ انٹرکام کی پرائیویسی پالیسی میں درج ہے۔
  • پروسیسنگ مقام: آئرلینڈ / امریکہ – پرائیویسی پالیسی

تجربہ میں بہتری

Speechify ٹریکرز کو یوزر کے تجربے کو ذاتی بنانے، ترجیحات سنبھالنے اور بیرونی نیٹ ورکس و پلیٹ فارمز سے مؤثر تعامل کے لیے استعمال کرتا ہے۔

بیرونی سوشل نیٹ ورکس اور پلیٹ فارمز سے تعامل

یہ سروس صارفین کو Speechify کے پیجز کے اندر سے ہی سوشل نیٹ ورکس یا بیرونی پلیٹ فارمز سے براہِ راست جڑنے کی سہولت دیتی ہے۔
Speechify کے ذریعے لی جانے والی معلومات اور تعاملات اس پلیٹ فارم پر یوزر کی اپنی پرائیویسی سیٹنگز پر منحصر ہوتے ہیں۔

چاہے صارف یہ فیچرز استعمال کریں یا نہ کریں، یہ سروسز موجودہ صفحات سے ٹریفک ڈیٹا جمع کر سکتی ہیں۔
ڈیٹا کو آپ کے پروفائل سے منسلک ہونے سے بچانے کے لیے متعلقہ سوشل نیٹ ورکس سے لاگ آؤٹ رہنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔

X پوسٹ بٹن اور سوشل وجیٹس

X پوسٹ بٹن اور سوشل وجیٹس X اور دیگر نیٹ ورکس کے ساتھ تعامل کی سہولت دیتے ہیں۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز اور یوزیج ڈیٹا۔
  • پروسیسنگ مقام: ریاستہائے متحدہ – پرائیویسی پالیسی

میژرمنٹ

Speechify ویب ٹریفک ناپنے اور یوزر کے رویے کا تجزیہ کرنے کے لیے ٹریکرز استعمال کرتا ہے تاکہ اپنی سروسز کو بہتر بنا سکے۔

تجزیہ

نیچے دی گئی سروسز Speechify کو ویب ٹریفک مانیٹر کرنے اور یوزر کے رویے کو ٹریک کرنے میں مدد دیتی ہیں۔

گوگل اینالٹکس

یہ ویب اینالٹکس سروس گوگل ایل ایل سی (US) یا گوگل آئرلینڈ لمیٹڈ (EU) فراہم کرتی ہے، جو مقام کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔
گوگل یوزر ڈیٹا کے ذریعے Speechify کے استعمال کی نگرانی اور رپورٹ تیار کرتا ہے اور اسے اپنی دیگر سروسز کے ساتھ بھی شیئر کرتا ہے۔ گوگل یہ ڈیٹا اپنے اشتہاراتی نیٹ ورک میں بھی استعمال کر سکتا ہے۔

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment ایک اینالٹکس اور ڈیٹا روٹنگ پلیٹ فارم ہے جو یوزر کے تعاملات کا ڈیٹا اکٹھا کر کے ہماری

دیگر تجزیاتی ٹولز کو بھیجتا ہے۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز اور یوزیج ڈیٹا۔
  • پروسیسنگ مقام: ریاستہائے متحدہ – پرائیویسی پالیسی

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude ایک اینالٹکس سروس ہے جو یوزر انگیجمنٹ اور پراڈکٹ

کے استعمال کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز اور یوزیج ڈیٹا۔
  • پروسیسنگ مقام: ریاستہائے متحدہ – پرائیویسی پالیسی

Speechify کے ذریعے اینالٹکس

Speechify انٹرنل اینالٹکس

Speechify ایک اندرونی اینالٹکس سسٹم استعمال کرتا ہے جس میں کسی تھرڈ پارٹی کی شمولیت نہیں ہوتی۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز اور یوزیج ڈیٹا۔

گمنام اینالٹکس سروسز

گمنام آئی پی کے ساتھ گوگل اینالٹکس

یہ انٹیگریشن آپ کا آئی پی ایڈریس گمنام کر دیتی ہے۔ EU/EEA ممالک میں یوزر کا آئی پی گوگل سرورز کو بھیجنے سے پہلے مختصر کر دیا جاتا ہے۔
صرف غیر معمولی صورتوں میں مکمل آئی پی امریکا منتقل ہو کر وہاں مختصر کیا جا سکتا ہے۔

مارکیٹنگ اور کمیونیکیشن

Speechify مارکیٹنگ، معلوماتی پیغامات اور ذاتی نوعیت کی ای میلز کے لیے کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز استعمال کرتا ہے۔

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io آن بورڈنگ، پراڈکٹ اپڈیٹس اور مارکیٹنگ ای میلز بھیجنے کے لیے ایک ای میل آٹومیشن اور مارکیٹنگ پلیٹ فارم ہے۔

  • پروسیس شدہ ذاتی ڈیٹا: کوکیز، ای میل ایڈریس، یوزیج ڈیٹا اور کمیونیکیشن ترجیحات۔
  • پروسیسنگ مقام: ریاستہائے متحدہ – پرائیویسی پالیسی

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کوکی پالیسی یا ہماری استعمال ہونے والی ٹیکنالوجیز کے بارے میں کوئی سوال پوچھنا چاہتے ہیں تو یہاں ہم سے رابطہ کریں: [email protected]۔