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RingCentral IVR 替代方案:无缝商务沟通的顶级竞争者

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman(克利夫·韦茨曼)

Speechify 首席执行官兼创始人

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RingCentral 是一家知名的云端商务电话系统提供商,提供多种功能,如语音通话、IVR(交互式语音应答)、免费电话、语音邮件转录等。尽管其功能强大,但由于特定需求、价格考虑或对不同功能的偏好,一些企业可能会寻找 RingCentral 的替代方案。

RingCentral 的竞争对手有哪些?

有几家公司与 RingCentral 竞争,提供多样化的商务沟通功能。主要竞争对手包括 Vonage、Nextiva、Dialpad、Ooma、Grasshopper 和 Microsoft 的 Teams 平台。

RingCentral MVP 的替代方案是什么?

RingCentral MVP 旨在提供强大的商务沟通。替代方案包括 Dialpad,以其用户友好的界面和与 Salesforce 和 Hubspot 等 CRM 平台的集成而闻名,以及 Vonage,以其高级功能和 CRM 集成而受欢迎。

RingCentral 使用什么电话系统?

RingCentral 使用基于云的 VoIP(互联网协议语音)系统,消除了传统 PBX(专用交换机)硬件的需求。该系统提供可扩展性,简化了各类企业的沟通工作流程。

RingCentral 最适合什么?

RingCentral 在提供统一通信方面表现出色,将电话、视频会议、消息和传真整合到一个平台中。它提供无限通话、实时转录、呼叫路由、通话录音和多级自动接待功能。

RingCentral 的其他功能有哪些?

RingCentral 还提供适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序、桌面应用程序、与 Google Workspace 和 Slack 等平台的集成、团队消息、呼叫管理、视频会议、呼叫转接,甚至提供国际呼入和呼出选项。

RingCentral 与其他公司相比如何?

RingCentral 为小型企业到大型企业提供全面的通信解决方案。然而,价格可能是一些人的痛点,因为有更具成本效益的替代方案。例如,Grasshopper 提供类似功能但价格计划更简单,而 Ooma 被认为是最便宜的电话系统,具备基本功能。

RingCentral 的费用是多少?

截至 2023 年,RingCentral 的定价计划根据功能和附加组件的不同,每用户每月费用从 $19.99 到 $49.99 不等。

RingCentral 的八大替代方案:

  1. Vonage Business Cloud: 适合中小型企业,Vonage 提供短信、VoIP、通话录音和联络中心解决方案,界面友好。
  2. Nextiva: 以卓越的客户支持而闻名,Nextiva 提供语音通话、无限通话和 CRM 功能,适合销售团队。
  3. Dialpad: Dialpad 因其 AI 驱动的实时转录、集成、呼叫路由和易用性而受到赞赏,特别适合远程团队。
  4. Ooma Office: Ooma 提供经济实惠的 VoIP 服务、先进的语音应答和美国及加拿大的无限通话,适合小型企业。
  5. Grasshopper: 该服务为小团队提供虚拟电话系统,具有呼叫转接、免费电话和本地号码等功能。
  6. Microsoft Teams: 微软的解决方案与其 Office 套件集成良好,提供视频通话、屏幕共享和团队消息。
  7. Zendesk Talk: 主要是客户支持工具,Zendesk Talk 提供通话录音、呼叫转接和 VoIP 服务,适合支持团队。
  8. 8x8 X 系列: 提供统一通信平台,具有呼叫中心解决方案、第三方集成 API 和高质量通话。

通过考虑这些 RingCentral 替代方案,企业可以选择最适合其特定需求的服务提供商,无论是呼叫中心解决方案、视频会议,还是完整的商务通信平台。无论您优先考虑价格、功能,还是特定功能如 IVR,总有一个解决方案可以满足您的要求。

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Cliff Weitzman

Cliff Weitzman(克利夫·韦茨曼)

Speechify 首席执行官兼创始人

克利夫·韦茨曼是一位阅读障碍倡导者,也是全球排名第一的文字转语音应用 Speechify 的首席执行官兼创始人。Speechify 拥有超过 100,000 条五星好评,并在 App Store“新闻与杂志”类目中排名第一。2017 年,韦茨曼因致力于让互联网对学习障碍人群更加友好而入选《福布斯》“30 岁以下精英榜”。他的故事曾被《EdSurge》、Inc.、《PC Mag》、《Entrepreneur》、《Mashable》等知名媒体报道。

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关于 Speechify

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