لا أستطيع استيراد مستندي. أرجو المساعدة!

أسهل طريقة لاستيراد مستند إلى Speechify هي تحميله عبر Google Drive أو Dropbox أو iCloud. يُرجى الاطلاع على هذه المقالة لمزيد من التفاصيل.

وأثناء ذلك، تأكد من وجود اتصال إنترنت قوي وثابت وأن التطبيق مفتوح في الواجهة. أي أنك بحاجة للانتظار ريثما تكتمل المعالجة، وألا تكون شاشة هاتفك مقفلة حتى ينتهي الاستيراد.

يمكنك أيضًا تجربة خطوات استكشاف الأخطاء المعتادة: أعد تشغيل هاتفك، حدّث التطبيق إلى آخر إصدار، أعد فتحه ثم جرّب استيراد الملف مجددًا.

إذا استمرت المشكلة، فراسلنا عبر "أرسل لنا رسالة" من داخل تطبيق Speechify لديك.