ما هي استراتيجية Audible التسويقية؟
Audible، مزود رائد لـ الكتب الصوتية و البودكاست، حققت نجاحاً لافتاً باستراتيجيتها التسويقية. ولا تزال تتصدر السوق في استقطاب المستخدمين والاحتفاظ بهم عالمياً، بفضل تركيزها على تجربة عملاء جذابة، واستهداف الشرائح السكانية الرئيسية بحملات مميزة، ومراعاة احتياجات كل مستخدم. فلنستكشف استراتيجية Audible التسويقية، وما الذي يجعلها ناجحة، ولماذا غدت Audible.com المنصة المفضلة للمحتوى الصوتي.
نموذج عمل Audible التابعة لأمازون
Audible هي منصة رقمية رائجة قائمة على الاشتراك ومملوكة لأمازون، تقدّم مجموعة واسعة من البودكاست والكتب الصوتية عبر أنواع متعددة، من الكتب الأكثر مبيعاً للمؤلفين المعروفين إلى البودكاست والمسلسلات الأصلية. تعزّز الخدمة نموّها بطرح خطط اشتراك متنوعة تلائم احتياجات وميزانيات مختلفة، مثل الاشتراكات الشهرية والسنوية، وخطط تعتمد على الرصيد، وحتى اشتراكات مخفضة للطلاب.
ما هي استراتيجية Audible التسويقية؟
تعود شعبية Audible ونجاحها إلى حدّ كبير إلى استراتيجيتها التسويقية، التي تركّز على الترويج لمحتواها من الكتب الصوتية والمحتوى الصوتي لجمهورها المستهدف عبر قنوات متعددة. إليكم أبرز مكوّنات استراتيجية الإعلان والتسويق الرقمي لدى Audible التي يمكن لأصحاب الأعمال استلهامها للارتقاء بخططهم التسويقية:
التسويق بالمحتوى
كجزء من استراتيجية تسويق الكتب الصوتية، تبتكر Audible محتوى جذاباً عبر مدونتها ووسائل التواصل والبودكاست يركّز على فوائد الاستماع إلى الكتب الصوتية، والإصدارات الجديدة التي يمكن للمستخدمين ترقّبها على المنصة، و"الاختيارات الأسبوعية" لـ الكتب الشهيرة. ومن أمثلته مقابلات تنشرها مع مؤلفين جدد على موقعها لمناقشة كتبهم الجديدة. وُضع هذا المحتوى لتعريف العملاء المحتملين بقيمة الكتب الصوتية ولتشجيعهم على الاشتراك والاستماع إلى أحدث الكتب والمؤلفين الصاعدين.
الشراكات
تمكنت Audible من توسيع قاعدة عملائها عبر تكوين شراكات استراتيجية مع الناشرين، المؤلفين، ومنشئي المحتوى لتقديم محتوى وصفقات حصرية للمشتركين. على سبيل المثال، عقدت Audible شراكة مع برنامج اللياقة Aaptiv لتقديم برامج لياقة وعافية بإرشاد صوتي حصري. هذه الشراكات رابحة للطرفين؛ إذ تقدر Audible على استقطاب عملاء جدد من خلال العروض والتجارب المجانية، فيما يستفيد شركاؤها من الوصول إلى قاعدة عملاء Audible الضخمة. كما تسهم هذه الاستراتيجية في تمييز Audible عن مزوّدي الكتب الصوتية الآخرين، واستقطاب العملاء المهتمين بفئات محتوى بعينها.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تستخدم Audible أيضاً البريد الإلكتروني للتواصل مع مشتركيها حول الإصدارات الجديدة، والعروض الترويجية، واختيارات المحرِّر، ومقابلات المؤلفين، والمحتوى الحصري من خلف الكواليس. وما يميّز تسويق Audible عبر البريد الإلكتروني أنه يتيح للمستخدمين الاشتراك في قوائم بريدية مختلفة وفق الأنواع المفضّلة لديهم، ليتلقّوا رسائل أكثر تخصيصاً تتماشى مع تفضيلاتهم في الاستماع.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بالطبع، تستخدم Audible الإعلان الرقمي عبر قنوات تسويق متعددة، بما في ذلك LinkedIn، Facebook، Instagram، Twitter، YouTube، و TikTok، للوصول إلى جمهورها المستهدف عبر منشورات ممولة مثل إعلانات فيسبوك، ومقاطع الفيديو وسائر المحتوى الذي يُبرز فوائد الكتب الصوتية أو الكتب الرائجة على المنصة. وجدير بالذكر أن Audible تُعد من أكثر العلامات التجارية إنفاقاً على YouTube.
التسويق عبر المؤثرين
تتعاون Audible مع المؤثرين والمشاهير للترويج لخدمتها عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وتيك توك ويوتيوب. تساعد هذه الاستراتيجية على رفع الوعي بالعلامة التجارية واستقطاب عملاء جدد. فعليًا، تحصد منشورات المؤثرين المموّلة ملايين المشاهدات، ما يوسّع نطاق الحضور الاجتماعي للمنصة بشكل كبير. إضافةً إلى ذلك، لدى Audible برنامج إحالة يمنح شركاء المؤثرين رابطًا مخصصًا ويتيح لهم كسب عمولة عندما يتحول متابعوهم إلى مشتركين في Audible.
السحوبات والهدايا
إحدى الاستراتيجيات التسويقية الرئيسية لـ Audible هي السحوبات والهدايا. فمن خلال تقديم كتب صوتية مجانية ومزايا أخرى، تجذب Audible العملاء المحتملين لتجربة منصتها وتحافظ على عودة العملاء الحاليين للمزيد. على سبيل المثال، أطلقت Audible حملة قدّمت فيها كتبًا صوتية مجانية للأطفال طوال فترة الإغلاق عند إغلاق المدارس. لا تروّج هذه الهدايا لـ Audible لجمهور أوسع فحسب، بل تساعد أيضًا في بناء علاقات متينة وحسن نية مع عملائها الحاليين.
أمور تستحق الذكر
إضافةً إلى ما سبق، تستخدم Audible أيضًا استراتيجيات تسويقية أخرى:
- Audible Originals — تقدّم محتوى حصريًا على المنصة يساعد على جذب مستخدمين جدد.
- منصة إنشاء الكتب الصوتية (ACX) — ACX سوقٌ إلكتروني لحقوق وإنتاج الكتب الصوتية يتيح للروّاد والناشرين المستقلين نشر كتبهم ذاتيًا بسهولة عبر واجهة Audible.
- تجربة مجانية لمدة 30 يومًا — تمنح المنصة المستخدمين فرصة تجربة أول كتاب لهم مجانًا لمعرفة ما إذا كان الاشتراك مناسبًا لهم.
الكتب الصوتية في Speechify
تضم مكتبة Speechify Audiobooks أكثر من 70,000 عنوان عبر مختلف الأنواع، مما يجعلها الخيار المثالي للأشخاص من جميع الأعمار الذين يحبون الاستماع إلى كتبهم. سواء كنت تبحث عن رواية رومانسية، أو قصة جريمة غامضة، أو رواية رعب مرعبة، أو كتابًا خفيف الظل للأطفال، أو خيال علمي إثارة، أو الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز، أو إصدارًا جديدًا، تقدّم Speechify شيئًا للجميع مع آلاف الكتب الرائعة. جرّب Speechify Audiobooks اليوم واحصل على وصول فوري إلى آلاف الكتب الصوتية المتاحة ضمن الملكية العامة وكتابك الصوتي المميّز الأول مجانًا عند الاشتراك.
الأسئلة المتكررة
هل تعمل Audible مع Kindle؟
نعم، تعمل Audible مع معظم أجهزة Kindle الحديثة. ومع ذلك، إذا لم تقم بالتسجيل في Audible باستخدام حساب Amazon الخاص بك، فستحتاج إلى دمج حسابي Amazon وAudible. لدمج حساباتك، سجّل الدخول من موقع سطح المكتب، ومرّر المؤشر فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى، وانقر على "تفاصيل الحساب"، ثم "الدمج الآن" أعلى الشاشة واتبع الخطوات لإكمال العملية.
كيف أسوّق لكتبي على Audible؟
إذا كنت مؤلفًا على Audible، يمكنك اتباع بعض الاستراتيجيات المذكورة أعلاه للترويج لكتبك أيضًا، مثل النشر على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعاون مع المؤثرين، أو الاستعانة بإعلانات مدفوعة.
