Dialpad, cloudová platforma pro sjednocenou komunikaci, nabízí VOIP, týmové zprávy, funkce call centra a firemní telefonní systémy. Je oblíbeným řešením pro mnoho malých firem. I když je Dialpad vlastněn renomovanou společností a nabízí robustní funkce, je důležité prozkoumat alternativy, které by mohly lépe vyhovovat vašim potřebám.
Je Dialpad lepší než Google Voice?
Dialpad a Google Voice sdílejí mnoho funkcí, jako je přepis hlasové pošty, přesměrování hovorů a videohovory. Nicméně, Dialpad poskytuje více funkcí zaměřených na podnikání, jako jsou CRM integrace, analýzy v reálném čase a uživatelsky přívětivější rozhraní, což z něj činí komplexnější řešení pro obchodní komunikaci.
Existuje bezplatná verze Dialpad?
Dialpad nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi, ale nemá trvale bezplatnou verzi. Pro trvalé používání začíná cena na 15 dolarech za uživatele měsíčně pro základní plán.
Je bezpečné používat Dialpad?
Ano, Dialpad používá šifrování a bezpečnostní protokoly podle průmyslových standardů k zajištění bezpečnosti a soukromí vašich hovorů a zpráv.
Top 8 alternativ k Dialpad
Zde je osm vynikajících alternativ k Dialpad, z nichž každá nabízí jedinečné funkce a výhody:
- RingCentral: Nabízí řadu telefonních funkcí, jako je neomezené volání, nahrávání hovorů a automatická obsluha, zahrnuje také CRM integrace a API. Je to vynikající volba pro firmy vyžadující pokročilé funkce a možnosti integrace.
- Vonage: Vonage je škálovatelný poskytovatel VOIP nabízející funkce jako hlasové hovory, videokonference a zprávy. Jeho robustní kvalita hovorů a podpora pro mobilní a desktopové aplikace z něj činí atraktivní volbu.
- Nextiva: Tento cloudový telefonní systém je známý svou vynikající zákaznickou podporou a širokou škálou funkcí, jako je směrování hovorů, software pro call centra a videokonference. Nextiva také nabízí bezplatná čísla a robustní možnosti IVR.
- Grasshopper: Grasshopper je ideální pro malé firmy a startupy díky svému uživatelsky přívětivému rozhraní a klíčovým funkcím, jako je přepis hlasové pošty, přesměrování hovorů a integrace s klíčovými aplikacemi jako Salesforce a Google Voice.
- GoTo Connect: S robustními videokonferencemi, sdílením obrazovky a funkcemi call centra nabízí GoTo Connect komplexní řešení pro obchodní komunikaci. Podporuje také zařízení iOS a Android.
- Zoom: Známý pro videokonference, Zoom také nabízí cloudový PBX systém s nahráváním hovorů, frontami a IVR. Je to skvělá volba, pokud váš tým silně spoléhá na videokonference.
- Microsoft Teams: Přesahuje týmový chat a nabízí telefonní hovory, videohovory a konferenční hovory. Je obzvláště užitečný pro firmy, které již používají sadu nástrojů Microsoft.
- Slack: I když je známý pro týmové zprávy, Slack také poskytuje hlasové hovory, videohovory a integrace s dalšími nástroji jako Salesforce a Zendesk.
Další úvahy
- Cena: Zvažte cenové plány každé alternativy a jaké funkce jsou zahrnuty v každém plánu.
- Kompatibilita: Ujistěte se, že vybraný software je kompatibilní se zařízeními vašeho týmu, ať už používají iOS, Android nebo desktopové aplikace.
- Zákaznická podpora: Mít pohotovou zákaznickou podporu může být klíčové pro rychlé řešení jakýchkoli problémů.
- Kvalita hovorů: Hledejte možnosti, které poskytují vysokou kvalitu hovorů pro zajištění jasné a profesionální komunikace.
- Specifické funkce: V závislosti na potřebách vaší firmy můžete vyžadovat specifické funkce jako SMS, nahrávání hovorů, automatizace pracovních postupů, sdílení obrazovky nebo dokonce bezplatná čísla.
Závěrem, existuje mnoho životaschopných alternativ k Dialpad, z nichž každá má své jedinečné nabídky. Pečlivě analyzujte potřeby vaší firmy a vyberte tu, která nejlépe vyhovuje vašim pracovním postupům a členům týmu pro optimální obchodní komunikaci.
