Skab Professionelle Telefonsvarerbeskeder Online: En Omfattende Guide
Fremhævet i
- Hvad er en Professionel Telefonsvarerbesked?
- Hvad Skal Inkluderes i Telefonsvarerbeskeden?
- Hvad er en telefonsvarerbesked?
- Hvad er Fordelene ved at Optage Din Telefonsvarerbesked Online?
- Tips til at Skabe en Professionel Telefonsvarerbesked
- Hvornår er det Passende at Bruge en Telefonsvarerbesked?
- Hvordan Oprettes en Telefonsvarerbesked?
Hvad er en Professionel Telefonsvarerbesked? En professionel telefonsvarerbesked, også kendt som en erhvervstelefonsvarerhilsen, er en forudindspillet besked, som opkalderne...
Hvad er en Professionel Telefonsvarerbesked?
En professionel telefonsvarerbesked, også kendt som en erhvervstelefonsvarerhilsen, er en forudindspillet besked, som opkalderne hører, når de ringer til dit nummer, men du ikke er tilgængelig til at svare. Den giver det første indtryk af din virksomhed og formidler din brands tone og professionalisme. En god telefonsvarerhilsen er kortfattet, informativ og høflig, hvilket sikrer, at dine potentielle kunder eller partnere føler sig værdsatte og respekterede.
Hvad Skal Inkluderes i Telefonsvarerbeskeden?
En professionel telefonsvarerhilsen bør inkludere dit firmanavn, en kort besked om, at du i øjeblikket ikke kan tage opkaldet, og en tidsramme for, hvornår opkalderen kan forvente et opkald tilbage. Inkluder dine åbningstider, kontaktinformation og eventuelle alternative måder at nå dig på, såsom via sociale medier eller e-mail. Det er også vigtigt at bede om opkalderens information for at lette opfølgende kommunikation.
For virksomheder, der opererer på tværs af forskellige tidszoner, kan det være nyttigt at nævne åbningstiderne i din primære tidszone. Overvej også at have separate beskeder til hverdage, uden for åbningstid og helligdage, såsom en særlig ferie-telefonsvarerhilsen.
Hvad er en telefonsvarerbesked?
En telefonsvarerbesked er et digitalt optagesystem, der giver opkaldere mulighed for at efterlade en talebesked til den tilsigtede modtager, når de ikke kan besvare telefonen. Det fungerer som en telefonsvarer, men er typisk integreret i selve telefonsystemet. Telefonsvarerbeskeder kan tilpasses, lige fra en kort, generisk besked, der angiver, at modtageren ikke kan komme til telefonen lige nu, til detaljerede beskeder med alternativ kontaktinformation, åbningstider eller specifikke instruktioner til opkalderen.
Telefonsvarerbeskeder kan tilgås og administreres på forskellige måder, såsom ved at ringe til et bestemt nummer fra telefonen, der er tilknyttet telefonsvareren, tilgå dem via en webgrænseflade eller få dem sendt til en e-mailadresse. De er afgørende for at opretholde kommunikationen, når direkte samtale ikke er muligt med det samme, hvilket tillader beskeder at blive efterladt når som helst og hentet, når det passer modtageren.
I en erhvervssammenhæng hjælper en professionel telefonsvarerbesked med at opretholde et professionelt image, giver vigtig information og forsikrer opkaldere om, at deres besked vil blive hørt og besvaret hurtigt.
Hvad er Fordelene ved at Optage Din Telefonsvarerbesked Online?
At optage din telefonsvarerbesked online kan sikre en høj kvalitet og professionel voice-over, hvilket sikrer en perfekt telefonsvarer hver gang. Det giver mulighed for at bruge professionel stemme talent, redigering og automatiske funktioner, der kan forbedre opkalderens oplevelse. Desuden tilbyder online værktøjer til oprettelse af telefonsvarerbeskeder ofte skabeloner og eksempler på telefonsvarerhilsener til at guide dig.
Tips til at Skabe en Professionel Telefonsvarerbesked
- Hold den Kort: En professionel telefonsvarerhilsen bør være en kort besked, der formidler al nødvendig information uden at tage for meget af opkalderens tid.
- Vær Professionel: Brug en klar og professionel stemme. Undgå sjove telefonsvarerhilsener, medmindre de passer til din brands personlighed.
- Opdater Regelmæssigt: Opdater din telefonsvarerbesked for at afspejle ændringer i åbningstider eller tilgængelighed på grund af helligdage eller ferier.
- Inkluder en Positiv Bemærkning: Afslut din besked med en positiv bemærkning, som at ønske opkalderen en god dag, for at efterlade et positivt indtryk.
Hvornår er det Passende at Bruge en Telefonsvarerbesked?
En professionel telefonsvarerbesked er passende, når du ikke kan besvare et telefonopkald. Dette kan være uden for åbningstid, når du er i et andet opkald, eller simpelthen når du ikke kan tage telefonen.
Hvordan Oprettes en Telefonsvarerbesked?
Med fremkomsten af VOIP-teknologi giver mange online tjenester dig mulighed for at optage, redigere og indstille din professionelle telefonsvarerhilsen. Her er de otte bedste:
- Grasshopper: Tilbyder professionel stemmetalent til at indspille dine beskeder og inkluderer også et virtuelt telefonsystem, der er velegnet til små virksomhedsejere. Prisen varierer afhængigt af dine behov.
- RingCentral: Tilbyder automatisk omstilling og avancerede opkaldsrutefunktioner. Det inkluderer tilpasselige skabeloner til telefonsvarerbeskeder.
- 8x8: Tilbyder et fuldt udstyret forretnings-telefonsystem, inklusive professionelle telefonsvarerbeskeder, opkaldsrutning og ventemusik.
- Phone.com: Har en brugervenlig grænseflade til at indspille beskeder med muligheder for professionel voice-over service.
- Google Voice: En gratis mulighed, der er ideel til små virksomheder. Du kan nemt indspille og ændre din telefonsvarerbesked.
- Nextiva: Tilbyder et omfattende forretnings-telefonsystem med professionel telefonsvarer, automatisk omstilling og avancerede opkaldsrutemuligheder.
- VirtualPBX: Tilbyder detaljeret analyse, avanceret rutning og professionel stemmeoptagelsestjenester. Ideel til virksomheder af alle størrelser.
- Vonage: Tilbyder en overkommelig VOIP-tjeneste med tilpasselige telefonsvarerbeskeder, avanceret rutning og ventemusik.
Med disse værktøjer og tips er du godt rustet til at skabe en professionel telefonsvarerbesked online, der efterlader et positivt indtryk hos dine opkaldere. Husk, nøglen er at holde det professionelt, kortfattet og venligt.
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman er en fortaler for dysleksi og CEO samt grundlægger af Speechify, verdens førende app til tekst-til-tale, med over 100.000 5-stjernede anmeldelser og førstepladsen i App Store i kategorien Nyheder & Magasiner. I 2017 blev Weitzman udnævnt til Forbes 30 under 30-listen for sit arbejde med at gøre internettet mere tilgængeligt for personer med indlæringsvanskeligheder. Cliff Weitzman har været omtalt i EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, blandt andre førende medier.