Politique de cookies
Mis à jour le 27 octobre 2025
Ce document informe les utilisateurs des technologies qui aident Speechify (« nous », « notre » ou « nos ») à réaliser les objectifs décrits ci‑dessous.
Ces technologies permettent à Speechify d'accéder à des informations (par exemple via un cookie) et de les stocker, ou d'utiliser des ressources (par exemple en exécutant un script) sur l'appareil d'un utilisateur lorsqu'il interagit avec notre site ou nos services.
Par souci de simplicité, l'ensemble de ces technologies est désigné comme « Traceurs » dans ce document — sauf lorsque la distinction est nécessaire.
Par exemple, même si les cookies peuvent être utilisés dans les navigateurs web et mobiles, il serait inexact d'en parler dans le contexte des applications mobiles, puisqu'il s'agit de traceurs propres au navigateur.
Par conséquent, dans ce document, le terme « Cookies » n'est utilisé que lorsqu'il désigne spécifiquement ce type de traceur.
Speechify utilise des traceurs gérés directement par nous (les « traceurs de première partie ») et des traceurs associés à des services fournis par des tiers (les « traceurs de tiers »). Sauf indication contraire, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux traceurs qu'ils gèrent.
La durée de vie des cookies et autres traceurs similaires peut varier en fonction des paramètres définis par Speechify ou par le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de votre session de navigation.
Pour des informations plus précises concernant la durée, la finalité ou des traceurs supplémentaires, veuillez consulter les politiques de confidentialité correspondantes des fournisseurs tiers concernés ou nous contacter à [email protected].
Interactions de base et fonctionnalités
Speechify utilise des cookies techniques et d'autres traceurs similaires pour effectuer des activités strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la fourniture de nos services.
Interaction avec les plateformes de chat en direct
Ce type de service permet aux utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct tierces directement depuis les pages de Speechify afin de contacter notre équipe d'assistance. Si un tel service est installé, il peut collecter des données de navigation et d'utilisation même si les utilisateurs ne l'emploient pas activement. Les conversations de chat en direct peuvent également être enregistrées.
Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)
Intercom est un service qui propose des fonctionnalités de support client et de messagerie utilisateur sur Speechify.
- Données personnelles traitées : Cookies, données échangées dans le chat, données d'utilisation et autres informations telles que décrites dans la politique de confidentialité d'Intercom.
- Lieu de traitement : Irlande / États-Unis – Politique de confidentialité
Amélioration de l'expérience
Speechify utilise des traceurs pour offrir une expérience utilisateur personnalisée en facilitant la gestion des préférences et en permettant l'interaction avec des réseaux et plateformes externes.
Interaction avec des réseaux sociaux et plateformes externes
Ce type de service permet aux utilisateurs d'interagir avec des réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes directement depuis les pages de Speechify.
Les interactions et les informations obtenues via Speechify sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité que vous avez définis sur la plateforme concernée.
Même sans utilisation active de ces fonctionnalités, ces services peuvent collecter des données de trafic depuis les pages où ils sont installés.
Il est recommandé de vous déconnecter des réseaux sociaux concernés pour éviter que les données collectées sur Speechify ne soient liées à votre profil.
Bouton de partage X et widgets sociaux
Le bouton de partage X et les widgets sociaux permettent d'interagir avec X et d'autres réseaux sociaux
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Mesure d'audience
Speechify utilise des traceurs pour mesurer le trafic du site et analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer nos produits et services.
Analyse
Les services énumérés ci‑dessous permettent à Speechify de surveiller et d'analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs.
Google Analytics
Un service d'analyse web fourni par Google LLC (États-Unis) ou Google Ireland Limited (UE), selon votre localisation.
Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de Speechify, préparer des rapports et les partager avec d'autres services Google. Google peut utiliser ces données pour personnaliser son réseau publicitaire.
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désactivation; Irlande – Politique de confidentialité – Désactivation
Segment.io (Segment.io, Inc.)
Segment est une plateforme d'analyse et d'acheminement de données qui collecte et centralise les interactions des utilisateurs
avant de les transmettre aux autres outils d'analyse que nous utilisons.
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Amplitude (Amplitude, Inc.)
Amplitude est un service d'analyse qui nous aide à comprendre l'engagement des utilisateurs et
leur utilisation du produit.
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Analyses gérées directement par Speechify
Analyses internes de Speechify
Speechify utilise un système d'analyse interne qui n'implique pas de traitement par des tiers.
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
Services d'analyse anonymisés
Google Analytics avec IP anonymisée
Cette intégration anonymise votre adresse IP. Dans les pays de l'UE/EEE, les adresses IP des utilisateurs sont raccourcies avant d'être envoyées aux serveurs de Google.
À titre exceptionnel, l'adresse IP complète peut être transférée vers les États-Unis puis tronquée sur place.
- Données personnelles traitées : Cookies et données d'utilisation.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désactivation
Marketing et communication
Speechify utilise des cookies et des technologies similaires à des fins de marketing et de communication, notamment pour l'envoi d'e-mails personnalisés.
Customer.io (Peaberry Software Inc.)
Customer.io est une plateforme d'automatisation marketing et d'e-mailing utilisée pour envoyer des e-mails d'intégration, des communications produit et des campagnes marketing.
- Données personnelles traitées : Cookies, adresse e‑mail, données d'utilisation et préférences de communication.
- Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité
Nous contacter
Si vous avez des questions au sujet de cette politique de cookies ou de notre utilisation des cookies et technologies similaires, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected].