오픈 캡션 vs 클로즈드 캡션: 알아야 할 것들

스트리밍 서비스에서 긴장감 넘치는 액션 영화를 보고 있다고 상상해보세요. 폭발, 고속 추격전, 복잡한 대화가 화면을 가득 채웁니다. 흥미진진하죠?

스트리밍 서비스에서 긴장감 넘치는 액션 영화를 보고 있다고 상상해보세요. 폭발, 고속 추격전, 복잡한 대화가 화면을 가득 채웁니다. 흥미진진하죠? 하지만 청각 장애가 있거나 시끄러운 카페에 있어 대화가 들리지 않는다면 어떨까요? 이때 캡션의 마법이 발휘됩니다. "오픈 캡션"과 "클로즈드 캡션"이라는 용어는 비슷하게 들리지만, 서로 다른 목적을 가지고 다양한 기능을 제공합니다. 오픈 캡션과 클로즈드 캡션의 차이를 이해하는 것은 콘텐츠 제작자와 소비자 모두에게 접근성과 사용자 경험을 개선하는 데 중요합니다. 그럼 시작해볼까요!

캡션이란 무엇인가요?

캡션은 전사의 한 형태로, 비디오 콘텐츠의 오디오를 텍스트로 화면에 제공하여 시청자가 이해할 수 있도록 돕습니다. 청각 장애가 있거나 청력을 잃은 사람들에게 필수적인 도구입니다. 하지만 캡션은 단순히 장애를 위한 것이 아닙니다. 시끄러운 환경이나 소리가 꺼진 장소에서도 유용할 수 있습니다. 소셜 미디어 비디오, 교육용 튜토리얼, 웨비나 등에서 자주 사용됩니다. 외국어 대화를 번역하는 데 주로 사용되는 자막과 달리, 캡션은 시청 경험에 중요한 음향 효과, 음악 및 기타 오디오 요소도 설명합니다.

오픈 캡션의 기본

오픈 캡션은 텍스트가 비디오 콘텐츠에 영구적으로 삽입된 캡션의 한 유형입니다. 이는 비디오 파일의 일부로, 마치 비디오의 실제 시각적 요소에 "구워진" 것처럼 보입니다. 오픈 캡션이 있는 비디오를 재생할 때, 화면에 나타나는 텍스트를 비활성화하거나 제거할 수 없습니다. 이는 비디오 편집 과정에서 하드코딩되었기 때문입니다. 클로즈드 캡션과 달리, 오픈 캡션은 별도의 캡션 파일로 존재하지 않으며 켜거나 끌 수 없습니다. 모든 시청자에게 항상 보입니다. 이 유형의 캡션은 미디어 플레이어나 장치에서 설정을 조정할 필요 없이 모든 시청자가 캡션 정보를 접근할 수 있도록 보장하는 것이 중요한 경우에 자주 사용됩니다.

오픈 캡션을 볼 수 있는 곳

오픈 캡션은 공항, 체육관, 기차역과 같은 공공 장소에서 항상 캡션이 보이는 것이 중요한 환경에서 가장 흔히 볼 수 있습니다. 이러한 환경에서는 다양한 대중의 필요로 인해 캡션을 켜거나 끄는 것이 실용적이지 않습니다. 디지털 세계에서는 틱톡과 비메오와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 오픈 캡션을 자주 볼 수 있습니다. 

이러한 플랫폼은 다른, 더 많은 기능을 가진 미디어 플레이어나 스트리밍 서비스처럼 별도의 클로즈드 캡션 파일에 대한 포괄적인 지원을 제공하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 캡션을 위한 SRT (SubRip Text) 파일 업로드가 지원되지 않을 수 있어, 콘텐츠 제작자가 이러한 플랫폼에서 비디오를 접근 가능하게 만들기 위해 오픈 캡션을 선택하는 경우가 많습니다.

오픈 캡션의 장점

오픈 캡션의 가장 큰 장점은 보편적인 접근성입니다. 캡션이 비디오의 영구적인 부분이기 때문에, 시청자가 별도의 파일을 다운로드하거나 특수 소프트웨어를 사용하지 않아도 됩니다. 이는 청각 장애가 있는 사람이나 소리가 불가능한 환경에서 시청하는 사람을 포함하여 모든 사람에게 비디오가 접근 가능하도록 보장합니다. 

또한, 오픈 캡션의 하드코딩된 특성은 SEO (검색 엔진 최적화)에 특히 유리합니다. 검색 엔진이 화면의 텍스트를 크롤링하고 인덱싱할 수 있어, 비디오의 검색 결과 가시성을 높입니다. 이는 콘텐츠 제작자가 비디오 콘텐츠의 도달 범위를 개선하려는 경우에 유리합니다.

오픈 캡션의 단점

장점에도 불구하고, 오픈 캡션에는 단점도 있습니다. 가장 두드러진 제한 사항 중 하나는 캡션을 끌 수 없다는 점입니다. 캡션이 필요하지 않거나 방해가 되는 시청자에게는 시청 경험을 저해할 수 있습니다. 예를 들어, 그래프나 다이어그램과 같은 시각적 요소에 집중하고 싶은 교육 환경에서는 피할 수 없는 텍스트가 방해가 될 수 있습니다. 

게다가, 오픈 캡션은 사용자 정의 옵션이 전혀 없습니다. 클로즈드 캡션과 달리, 시청자가 텍스트의 글꼴, 크기, 색상을 자신의 필요나 선호에 맞게 변경할 수 없습니다. 오픈 캡션의 스타일은 콘텐츠 제작자가 설정하며 변경할 수 없습니다. 이 사용자 정의 부족은 가독성이나 미적 이유로 다른 텍스트 스타일을 선호하는 시청자에게 단점이 될 수 있습니다.

클로즈드 캡션의 기본

클로즈드 캡션은 상호작용성과 개인화의 독특한 수준을 제공하여 덜 유연한 오픈 캡션과 차별화됩니다. 오픈 캡션과 달리, 클로즈드 캡션은 보통 별도의 파일로 저장됩니다. 이 별도의 파일 접근 방식은 시청자가 캡션을 켜거나 끌 수 있게 하여, 시청자가 캡션을 사용할지 여부를 결정할 수 있는 더 개인화된 시청 경험을 제공합니다. 

이 기능은 다양한 상황에서 특히 유용합니다. 예를 들어, 팟캐스트 영상을 보고 있을 때, 화자의 억양이 이해하기 어려울지 걱정될 수 있습니다. 자막을 켜면 이해가 어려울 때 도움을 받을 수 있고, 필요 없을 때는 끌 수 있습니다. 자막은 사용자가 필요에 따라 조절할 수 있는 '맞춤형' 자막 제공으로 많은 사용자들에게 인기를 얻고 있습니다.

자막을 찾을 수 있는 곳

자막은 다양한 플랫폼과 미디어 유형에서 점점 더 흔해지고 있습니다. 넷플릭스, 훌루, 아마존 프라임 비디오와 같은 스트리밍 서비스에서 가장 흔히 볼 수 있으며, 시청자는 플랫폼의 사용자 경험의 일환으로 자막을 켜거나 끌 수 있는 옵션을 제공합니다. 유튜브 동영상도 또 다른 주요 예입니다. 많은 유튜브 제작자와 자동 알고리즘이 동영상에 자막을 추가하며, 종종 별도의 SRT(SubRip Text) 또는 다른 호환 파일 형식으로 저장됩니다. 

온라인 강의나 대학 온라인 자료와 같은 교육 플랫폼도 모든 사람이 콘텐츠에 접근할 수 있도록 자막을 광범위하게 사용합니다. 이러한 플랫폼의 공통점은 일반적으로 자막을 켜거나 끌 수 있는 기능을 지원하는 강력한 미디어 플레이어를 갖추고 있어 사용자가 경험을 맞춤화할 수 있다는 점입니다.

자막의 장점

자막의 장점은 다양하며, 그 중 가장 중요한 것은 시청자에게 제공되는 맞춤화 수준입니다. 기본 글꼴, 텍스트 크기 또는 색상에 얽매이지 않고 원하는 대로 변경할 수 있습니다. 더 읽기 쉬운 글꼴로 바꾸고 싶으신가요? 그렇게 하세요. 텍스트가 너무 작다고 느끼시나요? 더 크게 만들 수 있습니다. 심지어 텍스트와 배경의 색상도 시청자의 선호도나 필요에 맞게 변경할 수 있습니다. 

이 기능은 특히 시각 장애가 있는 사람들이 편안하게 읽을 수 있도록 높은 대비 텍스트가 필요한 경우에 유용합니다. 맞춤화 외에도 자막은 동적입니다. 이는 웨비나, 라이브 스포츠 방송, 속보와 같은 실시간 이벤트에 매우 적합합니다. 실시간으로 콘텐츠에 적응하여 시청자가 중요한 정보를 놓치지 않도록 합니다. 또한, 검색 엔진이 이러한 텍스트 파일을 크롤링할 수 있어 콘텐츠의 가시성을 높이는 SEO에도 장점이 있습니다.

자막의 단점

그러나 자막에도 단점이 있습니다. 주요 문제 중 하나는 SRT 파일과 같은 별도의 자막 파일을 읽을 수 있는 특정 소프트웨어나 하드웨어가 필요하다는 점입니다. 예를 들어, 일부 구형 TV와 미디어 플레이어는 이 기능을 지원하지 않아 자막이 제공하려는 접근성을 제한할 수 있습니다. 또한, 동기화 문제도 있습니다. 자막이 별도의 파일로 저장되기 때문에, 특히 버퍼링 문제가 있을 경우 비디오와 동기화가 맞지 않을 가능성이 있습니다. 

동기화가 맞지 않는 자막은 시청자를 혼란스럽게 하고 전체 사용자 경험을 저하시킬 수 있습니다. 특히 실시간 또는 라이브 자막의 경우 품질과 정확성 문제도 있습니다. 자동 라이브 자막 서비스는 때때로 오류를 발생시키거나 오디오보다 약간 뒤처질 수 있으며, 이는 시청자에게 문제가 될 수 있습니다. 또한, 유튜브와 같은 많은 온라인 플랫폼이 자동 자막 서비스를 제공하지만, 품질이 일관되지 않아 정확성을 위해 수동 편집이 필요할 수 있습니다. 따라서 자막은 많은 이점을 제공하지만, 사용자가 인지해야 할 몇 가지 도전 과제도 있습니다.

오픈 자막과 클로즈드 자막 비교

접근성

접근성 측면에서 오픈 자막은 시청자가 아무것도 하지 않아도 볼 수 있기 때문에 더 보편적으로 접근 가능합니다. 반면, 클로즈드 자막은 시각 장애가 있는 사람들을 위해 텍스트 크기나 색상을 변경할 수 있는 등 더 많은 접근성 기능을 제공합니다.

유연성과 맞춤화

클로즈드 자막은 맞춤화에 더 많은 유연성을 제공합니다. 영어에서 외국어로 언어를 변경하거나 텍스트의 모양을 변경하는 등, 제어는 시청자의 손에 있습니다.

기술적 요구 사항

오픈 자막은 추가 설정이나 소프트웨어가 필요 없지만, 영구적이며 편집할 수 없습니다. 반면, 클로즈드 자막은 종종 별도의 파일로 제공되며, 유튜브나 링크드인과 같은 이 기능을 지원하는 호환 미디어 플레이어나 플랫폼이 필요합니다.

오픈 자막과 클로즈드 자막 선택하기

콘텐츠 제작자를 위한 조언

틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 집중하는 콘텐츠 제작자라면, 별도의 클로즈드 자막 파일을 추가하는 것이 어려울 수 있으므로 오픈 자막이 적합합니다. 또한, 검색 엔진에 의해 색인화되어 비디오의 SEO를 향상시키는 장점이 있습니다. 그러나 유튜브와 비메오와 같은 플랫폼은 더 나은 사용자 경험과 접근성을 제공하는 광범위한 클로즈드 자막 서비스를 제공합니다.

소비자를 위한 조언

소비자라면, 선택은 특정 필요에 따라 달라집니다. 청각 장애가 있거나 다른 청각적 어려움이 있는 경우, 맞춤 설정 옵션이 있는 자막이 더 적합할 수 있습니다. YouTube와 같은 플랫폼에서는 이러한 기능을 최대한 활용하는 방법을 안내하는 튜토리얼도 찾을 수 있습니다.

실제 응용 사례 및 예시

오픈 캡션 성공 사례

오픈 캡션은 외국 영화 분야에서 큰 반향을 일으키고 있습니다. 다양한 언어를 사용하는 시청자들이 번거로운 번역 장치나 서비스를 사용하지 않고도 콘텐츠를 즐길 수 있는 기회를 제공합니다.

클로즈드 캡션 성공 사례

교육 환경에서 클로즈드 캡션은 매우 유용한 도구로 입증되었습니다. 장애가 있는 사람들에게 콘텐츠를 접근 가능하게 할 뿐만 아니라 이해력과 기억력을 향상시켜 미국 전역의 학교에서 인기를 끌고 있습니다.

오픈 캡션과 클로즈드 캡션 모두 장점이 있습니다. 두 가지 모두 비디오 콘텐츠를 더 접근 가능하게 만드는 것을 목표로 하지만, 그 적용과 기능은 크게 다릅니다. 더 넓은 관객에게 다가가고자 하는 콘텐츠 제작자이든, 시청 경험을 향상시키고자 하는 소비자이든, 오픈 캡션과 클로즈드 캡션의 차이를 이해하는 것이 중요합니다. ADA 준수부터 웨비나와 팟캐스트의 실시간 자막까지, 비디오 자막의 세계는 다양하고 끊임없이 진화하고 있습니다. 현명한 선택을 통해 비디오 시청 경험을 모두에게 더 포용적이고 즐겁게 만들 수 있습니다.

Speechify 오디오 비디오 전사와 자막 옵션의 조화

비디오 콘텐츠에 자막을 생성하려고 생각 중이라면, 오픈이든 클로즈드든 Speechify 오디오 비디오 전사가 그 과정을 매끄럽게 만들어 줄 수 있습니다. iOS, Android, PC에서 사용할 수 있는 이 도구는 음성을 빠르고 정확하게 텍스트로 변환합니다. 수동 전사의 번거로움 없이 비디오를 더 접근 가능하게 만들고자 하는 콘텐츠 제작자에게 훌륭한 자원입니다. 또한, 소비자에게도 도움이 될 수 있습니다. 이동 중에 좋아하는 팟캐스트나 웨비나를 전사할 수 있다고 상상해 보세요. 관심이 있으신가요? Speechify 오디오 비디오 전사를 시도하여 접근성을 향상시키고 콘텐츠를 개선하세요.

자주 묻는 질문

1. 같은 비디오에 오픈 캡션과 클로즈드 캡션을 모두 추가할 수 있나요?

기술적으로, 같은 비디오 콘텐츠에 오픈 캡션과 클로즈드 캡션을 모두 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 클로즈드 캡션을 활성화하는 방법을 모르는 시청자를 위해 비디오에 오픈 캡션을 하드코딩할 수 있습니다. 동시에, 캡션 경험을 맞춤화하고자 하는 사람들을 위해 별도의 클로즈드 캡션 파일을 제공할 수 있습니다. 그러나 이 접근 방식은 편집에 더 많은 노력이 필요할 수 있으며, 두 가지의 차이를 잘 모르는 시청자에게 혼란을 줄 수 있습니다.

2. 실시간 자막을 위해 특별한 장비가 필요한가요?

실시간 자막을 위해서는 종종 실시간 자막을 제공하는 전문 소프트웨어나 서비스가 필요합니다. 이 소프트웨어는 음성 인식 기술을 사용하여 자동으로 말하는 내용을 전사하거나 자막자가 수동으로 제어할 수 있습니다. 어떤 경우든 특별한 하드웨어는 필요하지 않지만, 안정적인 인터넷 연결과 이 기능을 지원할 수 있는 호환 플랫폼이 필요합니다.

3. 내 자막을 ADA 준수하게 만들려면 어떻게 해야 하나요?

자막을 ADA 준수하게 만들려면, 정확하고 오디오와 동기화되며, 음향 효과 및 기타 비대화 오디오 신호를 포함하여 콘텐츠에 대한 동등한 접근을 제공해야 합니다. 클로즈드 캡션의 경우, 시청자가 더 나은 접근성을 위해 캡션을 맞춤화할 수 있는 것도 중요합니다. ADA 준수는 콘텐츠를 접근 가능하게 만들 뿐만 아니라 접근성 문제와 관련된 잠재적인 법적 결과로부터 보호할 수 있습니다.