계정, 멤버십 또는 오디오북에 관한 질문이나 문제가 있을 때 Audible에 전화, 소셜 미디어 등을 통해 연락하는 방법을 알아보세요.

Audible 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

Audible에 연락하는 가장 좋은 방법을 찾고 계신가요? 요즘 오디오북의 선택지가 많아지면서 지원이나 고객 서비스를 위해 누구에게 연락해야 할지 헷갈릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요, 이 글이 여러분의 여정을 더 쉽게 만들어 드릴 것입니다. Audible 팀과 연락할 수 있는 모든 정보를 제공할 것입니다 - 전화번호, 소셜 미디어, 그리고 더 많은 연락 방법까지. 오디오북 담당자와 직접 대화하는 방법을 알아보세요.

Audible 및 고객 서비스에 대하여

Audible, Inc.는 아마존이 소유한 온라인 오디오북 소매업체 및 서비스로, 오디오북, 팟캐스트, Audible Originals 및 기타 미디어를 들을 수 있게 해줍니다.

Audible은 방대한 오디오북, 팟캐스트 및 오리지널 콘텐츠를 웹사이트와 앱을 통해 제공합니다. 사용자는 개별 오디오북을 구매할 수 있지만, 가장 인기 있는 옵션은 Audible 멤버십 플랜입니다. Audible 멤버십을 통해 사용자는 회전하는 오디오북 및 팟캐스트 선택을 제공하는 Audible Plus 카탈로그에 접근할 수 있습니다.

Audible은 또한 Audible Premium Plus 멤버십 플랜을 제공하며, 이는 전체 Plus 카탈로그와 매월 추가 크레딧을 포함합니다. 멤버십은 audible.com 또는 iOS 기기를 위한 App Store와 Android 기기를 위한 Google Play에서 제공되는 Audible 앱을 통해 구매할 수 있습니다.

일반적인 Audible 문제

고품질 오디오와 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 Audible은 최고의 오디오북 서비스 중 하나로 손꼽힙니다. 그러나 때때로 사용자는 청취, 다운로드, 가입, 신용카드 결제 취소, 월 구독료 지불 또는 콘텐츠 접근에 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 문제를 겪고 있든, 이는 "고객 지원에 어떻게 연락할 수 있을까요?"라는 질문을 하게 만들 수 있습니다.

Audible 고객 지원에 연락하는 방법

오디오북 애호가로서 Audible을 주요 플랫폼으로 사용하는 경우, 지원이 필요할 때가 있을 수 있습니다. 다운로드 문제, 계정 문제 또는 기타 기술적 어려움이 있을 때 Audible 지원과 대화하면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 지원에 연락할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

웹사이트를 통해 Audible에 연락하기

Audible 지원에 연락하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 웹사이트를 통해서입니다. "문의하기" 페이지로 이동하여 "전화" 옵션을 선택하세요. 그러면 Audible 전화번호와 고유 PIN 코드가 제공됩니다. 번호를 누르면 PIN을 입력하라는 메시지가 표시되며, 이후 실시간 상담원과 연결됩니다.

Audible 앱 사용하기

Audible 앱을 사용하는 것을 선호하신다면, 앱 내에서 지원에 연락할 수도 있습니다. 앱을 열고 "도움말 및 지원" 섹션으로 이동하세요. 페이지 하단에 "문의하기" 버튼이 보일 것입니다. 이를 탭하면 실시간 채팅, 이메일, "전화 걸기" 기능을 포함한 다양한 지원 옵션이 제공됩니다. "전화 걸기" 기능을 통해 번호를 수동으로 누르지 않고도 상담원과 연결할 수 있습니다.

전화 회신 요청하기

즉시 상담원과 대화할 수 없는 경우, Audible 지원에 전화 회신을 요청할 수 있습니다. 웹사이트의 "문의하기" 페이지로 이동하여 "전화"를 선택하세요. 번호를 누르는 대신 "전화 걸기" 옵션을 선택하세요. 그러면 전화번호와 문제에 대한 간단한 설명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 상담원이 가능한 한 빨리 전화 회신을 드릴 것입니다.

실시간 채팅

Audible은 또한 실시간 채팅 기능을 제공하며, 이는 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 방법이 될 수 있습니다. 웹사이트의 "문의하기" 페이지로 이동하여 "채팅"을 선택하고 이름과 이메일 주소를 입력하세요. 그러면 문제를 도와줄 상담원과 연결됩니다.

소셜 미디어

소셜 미디어를 활발히 사용하신다면, Audible 지원에 소셜 미디어 계정을 통해 연락할 수도 있습니다. 트위터나 페이스북에서 직접 메시지를 보내면, 상담원이 가능한 한 빨리 메시지에 응답할 것입니다.

Audible에 직접 전화하기

위의 방법으로 Audible에 연락하는 데 실패했다면, 무료 전화번호 1-888-283-5051로 직접 전화해 보세요.

Speechify 오디오북

Speechify 오디오북은 다양한 장르의 70,000개 이상의 타이틀을 보유하고 있어 모든 연령대의 책 듣기를 좋아하는 사람들에게 완벽한 선택입니다. 로맨스 소설, 미스터리 범죄 탐정 이야기, 무서운 호러 소설, 가벼운 어린이 책, SF 스릴러, 뉴욕 타임스 베스트셀러, 또는 신간을 찾고 있다면, Speechify는 수천 권의 최고의 책을 제공합니다. Speechify 오디오북을 오늘 iPhone 또는 Android 앱에서 Google Play 또는 App Store를 방문하여 체험해 보세요. 가입 시 수천 권의 공공 도메인 오디오북과 첫 번째 프리미엄 오디오북을 무료로 이용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Audible 앱에 어떻게 접근할 수 있나요?

Audible 앱은 iOS, Android, Kindle 기기에서 사용할 수 있으며, 앱 스토어와 Google Play를 통해서도 이용 가능합니다.

Audible Premium Plus 멤버십이란 무엇인가요?

Audible은 여러 가지 요금제를 제공하며, Audible Premium Plus 멤버십은 Plus 카탈로그와 추가 크레딧을 포함합니다.

Audible에서 기프트 카드를 제공하나요?

네, Audible에서는 기프트 카드를 구매할 수 있습니다.

Audible에는 어떤 종류의 오디오북이 있나요?

Audible은 뉴욕 타임스 베스트셀러와 신간을 포함한 모든 장르의 오디오북을 제공합니다.

어떤 기기에서 Audible을 들을 수 있나요?

휴대폰, 태블릿, Apple 또는 Android 기기, Kindle, Alexa 지원 기기를 포함한 모든 기기에서 Audible을 들을 수 있습니다. Audible 앱이나 웹사이트(www.audible.com)에서 문제가 발생하면, 무료 지원을 받을 수 있는 Audible 전화번호 1-888-283-5051로 연락하세요.

Prime 회원에게 Audible이 무료인가요?

Audible은 Prime 회원에게 무료가 아닙니다.