Å unngå søksmål om webtilgjengelighet er noe enhver nettsideeier bør strebe etter, og prosessen kan være ganske enkel med disse trinnene.

Unngå søksmål om webtilgjengelighet

Hvis du er en nettsideeier, vil du sannsynligvis unngå alle typer søksmål. Men visste du at du kan bli saksøkt hvis nettstedet ditt ikke oppfyller tilgjengelighetsstandarder? Her er alt du trenger å vite for å bringe nettstedet ditt opp til standard. 

Siden digital informasjon og nettjenester regnes som offentlige tjenester, må de oppfylle ADA-tilgjengelighetslover. 

Retningslinjer for webinnholdstilgjengelighet

ADA, eller Americans With Disabilities Act, har som mål å forbedre tilgjengeligheten til nettinnhold du finner på nettet. Det er et stort skritt mot å la alle få tilgang til nettinnhold uten å bekymre seg for om de vil kunne bruke det. 

Ideen bak ADA-reglene er at enhver person med funksjonsnedsettelser skal ha like muligheter som alle andre. Dette inkluderer deltakelse i ulike programmer, tjenester og muligheten til å uttrykke seg fritt.

Retningslinjer for webtilgjengelighet har eksistert i over et tiår. Deres formål er ganske enkelt—å eliminere barrierer og la alle få tilgang til innhold på nettsteder. Det finnes mange forskjellige måter å forbedre tilgjengeligheten på!

En av de enkleste måtene å forbedre tilgjengeligheten på er å legge til alt-tekst til bilder. Dette vil tillate enheten å forklare hva som er på bildet til personer med synshemming som ikke kan se det. Bare dette enkle innholdet kan gjøre en stor forskjell. 

Andre metoder inkluderer kompatibilitet med ulike verktøy og apper, som et tekst-til-tale (TTS) verktøy som Speechify. Du kan lære kravene for Nivå A, Nivå AA og Nivå AAA, og å kjenne forskjellen mellom ADA Tittel III og ADA Tittel I kan spare deg for mye tid.

Forstå ADA-søksmål

Etter hvert som antallet nettsteder øker, øker også antallet søksmål. Sider som ikke følger ADA-anbefalinger kan være problematiske. Men dette betyr ikke at hvert eneste nettsted som ikke følger ADA-reguleringer vil bli sanksjonert.

Det er noen få nøkkelregler, og du må følge dem hvis de gjelder for deg og nettstedet ditt. Selvfølgelig ville den enkleste løsningen være å implementere tilgjengelighetsfunksjoner fra starten av, siden de vil tillate deg å holde deg unna problemer og også forbedre brukeropplevelsen på nettstedet ditt.

Videre er det et par områder og typer nettsteder som må følge ADA-reguleringer. Disse inkluderer nettsteder for offentlige kontorer, bankinstitusjoner, sykehus, hoteller, reiseleverandører, advokatfirmaer, netthandel, private virksomheter med 15 eller flere ansatte, skoler og andre.

Å unnlate å overholde og legge til tilgjengelighetsfunksjoner vil ofte resultere i søksmål. Du kan alltid sjekke ut WCAG-retningslinjene, eller Web Content Accessibility Guidelines, definert av World Wide Web Consortium og satt av det amerikanske justisdepartementet for å lære hva du trenger for nettstedet ditt for å forbedre tilgjengeligheten.

Med økningen i nettsideeierne som har mottatt søksmål, er det beste du kan gjøre å prøve å forbedre innholdet ditt og legge til nødvendige funksjoner. På den ene siden vil du unngå søksmål og lignende problemer, mens på den andre siden vil nettstedet ditt også bli bedre for alle brukere. Flere vil kunne sjekke ut innholdet ditt, og de vil sette pris på tilgjengelighetsfunksjonene du har. 

Tilgjengelighetsproblemer og rettssaker

Ifølge statistikk fra Seyfarth var det over to tusen tilfeller av tilgjengelighetssøksmål i 2018. Det som er viktig er at antallet økte med 177% sammenlignet med 2017, og å se på det påfølgende året viser også ytterligere økning. Mange tilgjengelighetsproblemer fra mat-, underholdnings-, reise-, gjestfrihets- og eiendomsbransjene.

Det beste eksempelet på en rettssak var da en mann saksøkte Domino’s Pizza fordi han ikke kunne bestille mat via appen. Problemet var at appen ikke støttet skjermleser. Tilsvarende har saksøkeren tatt rettslige skritt mot Netflix fordi TV- og nettinnholdet deres ikke ga undertekster. Begge sakene nådde føderal domstol.

Videre mottok både Harvard og MIT søksmål fordi nettkursene som tilbys av disse to universitetene aldri tilbød undertekster. Dette er bare noen av mange eksempler på rettssaker mot selskaper og virksomheter som ikke fulgte ADA-reguleringer. 

Selvfølgelig er dette alle kjente navn i sine respektive bransjer, og de må følge strengere standarder. Men det er fortsatt noe som kan skje med hvem som helst. Dette er grunnen til at det er viktig å gjøre alt vi kan for å tilby tilgjengelighetsfunksjoner. 

Alle kan motta søksmål om nettstedtilgjengelighet, men det ser ut til at delstatene New York, Florida og California har flest tilfeller så langt.

Overholde tilgjengelighetsretningslinjer med Speechify

En av de beste måtene å forbedre digital tilgjengelighet på enheten din er ved å bruke tekst-til-tale (TTS) programvare. Selv om det finnes mange alternativer på markedet, bør du kun velge det aller beste—Speechify. 

Speechify er et tekst-til-tale-verktøy eller en stemmesyntetisator, og det kan gjøre hvilken som helst type tekst om til tale. De AI-genererte stemmene er naturtro, og de høres like realistiske ut som ekte menneskestemmer. Dette er en av mange grunner til at så mange brukere velger Speechify fremfor andre TTS-verktøy.

Appen er også tilgjengelig på alle enheter uavhengig av operativsystem. Du kan bruke mobilappen på iPhone/iPad/Android, datamaskinversjonen for Windows eller Mac, eller til og med som en nettleserutvidelse for nettlesere som Google Chrome og Safari.

For de som ønsker å få enda mer ut av appen, kan du alltid sjekke ut den innebygde OCR-en som lar brukere gjøre tekst fra bilder om til tale også. Speechify er enkel å bruke, låter fantastisk, og vil gjøre underverker for tilgjengeligheten på enheten din.

Hvis du vil begynne å forbedre tilgjengeligheten på nettstedet ditt i dag, oppdag hva Speechify har å tilby!

Ofte stilte spørsmål

Hvordan unngår du et ADA-søksmål?

Den enkleste måten å være ADA-kompatibel på er å forbedre brukervennligheten og tilgjengeligheten til nettsiden din. Optimaliser innholdet slik at alle kan bruke det. Dette inkluderer ting som å legge til alt-tekst til bilder og sikre at tekst-til-tale-verktøy fungerer på det. 

Du kan finne flere detaljer på ADA-nettstedet, som vil gi deg en idé om mulige løsninger, tilgjengelige hjelpemidler, og hvordan du kan ha et tilgjengelig nettsted. 

Hva er ADA? 

Americans with Disabilities Act, eller ADA, er en lov som forbyr enhver form for diskriminering. Dette betyr at personer med funksjonsnedsettelser skal ha de samme mulighetene og lik tilgang som alle andre, inkludert tilgang til ulike nettsteder. 

Videre er WCAG 2.0 og WCAG 2.1 designet for å gi en klar standard for tilgjengeligheten av web- og digital teknologi. Dette betyr at hvert nettsted skal være "oppfattbart, opererbart, forståelig og robust."

Hva er straffen for ikke å overholde ADA-retningslinjene?

Hvis nettstedet ditt ikke er i samsvar med ADA-tilgjengelighetsretningslinjene, kan det resultere i bøter som når opp til $75,000. Og hvis problemet vedvarer, kan ytterligere bøter nå $150,000. 

Dette er en av mange grunner til at du bør sørge for at du har et tilgjengelig design og at nettstedet ditt er feilfritt. 

Hva er noen måter å oppfylle ADA-kompatibilitetskravet på?

Informer deg selv om ADA og hva det krever. Du bør også legge til passende tagger, alt-tekst, beskrivende ankertekst, muligheten til å justere fargekontrast, og andre widgets eller funksjoner som kan forbedre tilgjengelighet og brukeropplevelse. Noen nettsteder tilbyr også en innebygd TTS-leser som besøkende kan bruke.