RingCentral IVR-alternativer: Toppkonkurrenter for sømløs bedriftskommunikasjon

RingCentral er en ledende leverandør av skybaserte forretnings-telefonsystemer, og tilbyr en rekke funksjoner som taleanrop, IVR (Interactive Voice Response),...

RingCentral er en ledende leverandør av skybaserte forretnings-telefonsystemer, og tilbyr en rekke funksjoner som taleanrop, IVR (Interactive Voice Response), gratisnumre, taleposttranskripsjon og mer. Til tross for sine solide tilbud, kan noen bedrifter søke etter alternativer til RingCentral på grunn av spesifikke behov, prisvurderinger eller preferanse for annen funksjonalitet.

Hvem er konkurrentene til RingCentral?

Flere selskaper konkurrerer med RingCentral og tilbyr ulike funksjoner for bedriftskommunikasjon. Store konkurrenter inkluderer Vonage, Nextiva, Dialpad, Ooma, Grasshopper og Microsoft med deres Teams-plattform.

Hva er alternativet til RingCentral MVP?

RingCentral MVP er designet for robust bedriftskommunikasjon. Alternativer inkluderer Dialpad, kjent for sitt brukervennlige grensesnitt og integrasjoner med CRM-plattformer som Salesforce og Hubspot, og Vonage, populær for sine avanserte funksjoner og CRM-integrasjoner.

Hvilket telefonsystem bruker RingCentral?

RingCentral bruker et skybasert VoIP (Voice over Internet Protocol) system, som eliminerer behovet for tradisjonell PBX (Private Branch Exchange) maskinvare. Dette systemet tilbyr skalerbarhet og effektiviserer kommunikasjonsarbeidsflyter for bedrifter av alle størrelser.

Hva er RingCentral best for?

RingCentral utmerker seg i å tilby enhetlig kommunikasjon, som kombinerer telefonsamtaler, videokonferanser, meldinger og faks i én plattform. Det tilbyr ubegrenset ringing, sanntidstranskripsjon, samtaleruting, samtaleopptak og en flernivå automatisk svarfunksjon.

Hva er noen andre funksjoner i RingCentral?

RingCentral tilbyr også en mobilapp for iOS og Android, skrivebordsapp, integrasjoner med plattformer som Google Workspace og Slack, teammeldinger, samtalestyring, videomøter, viderekobling av samtaler, og til og med innkommende og utgående internasjonale samtalealternativer.

Hvordan sammenlignes RingCentral med andre selskaper?

RingCentral tilbyr en omfattende kommunikasjonsløsning for små bedrifter til store foretak. Imidlertid kan prisen være en utfordring for noen, da det finnes mer kostnadseffektive alternativer. For eksempel tilbyr Grasshopper lignende funksjoner med enklere prisplaner, og Ooma regnes som det rimeligste telefonsystemet med essensielle funksjoner.

Hva koster RingCentral?

Fra 2023 varierer RingCentrals prisplaner fra $19,99 til $49,99 per bruker per måned, avhengig av planens funksjoner og tillegg.

Topp 8 RingCentral-alternativer:

1. Vonage Business Cloud: Best for små til mellomstore bedrifter, Vonage tilbyr SMS, VoIP, samtaleopptak og kontaktsenterløsninger med et brukervennlig grensesnitt.
2. Nextiva: Kjent for sin utmerkede kundestøtte, tilbyr Nextiva taleanrop, ubegrenset ringing og CRM-funksjoner, egnet for salgsteam.
3. Dialpad: Dialpad er verdsatt for sin AI-drevne sanntidstranskripsjon, integrasjoner, samtaleruting og brukervennlighet, spesielt for fjernteam.
4. Ooma Office: Ooma tilbyr rimelige VoIP-tjenester, avansert talerespons og ubegrenset ringing i USA og Canada, ideelt for små bedrifter.
5. Grasshopper: Denne tjenesten gir et virtuelt telefonsystem for små team med funksjoner som viderekobling av samtaler, gratisnumre og lokale numre.
6. Microsoft Teams: Microsofts løsning er godt integrert med deres Office-pakke, og tilbyr videosamtaler, skjermdeling og teammeldinger.
7. Zendesk Talk: Primært et kundestøtteverktøy, tilbyr Zendesk Talk funksjoner som samtaleopptak, samtaleoverføring og VoIP-tjenester, egnet for supportteam.
8. 8x8 X Series: Dette tilbyr en enhetlig kommunikasjonsplattform med funksjoner som call center-løsninger, API for tredjepartsintegrasjoner og høy samtalekvalitet.

Ved å vurdere disse RingCentral-alternativene kan bedrifter velge den mest passende tjenesteleverandøren for å møte deres spesifikke behov, enten det er for call center-løsninger, videokonferanser eller en komplett bedriftskommunikasjonsplattform. Enten du prioriterer pris, funksjonalitet eller spesifikke funksjoner som IVR, finnes det en løsning der ute for å oppfylle dine krav.