Hvorfor er det en belastning på kortet mitt?

Det er en belastning for et Speechify-produkt du har registrert deg for med kredittkortet ditt. Belastningen gjelder et av våre produkter som Tekst til tale, Voice Over eller Lydbøker.

Hva er Speechify.com?
Speechify er et programvareselskap basert i USA. Vi lager tekst-til-tale-verktøy, selger lydbøker og nyttige produkter som fjerner barrierer for lesing, samt andre typer lyd- og AI-stemmeprodukter.

Hvorfor belaster dere meg?
Dette er en belastning for ett av Speechifys tre produkter: Tekst til tale, Lydbøker eller Voice Over. Speechify.com/charge vil vises på kontoutskriften din når du kjøper et av disse produktene direkte, når prøveperioden for et abonnement avsluttes, eller når abonnementet ditt fornyes.

Husker du ikke Speechify?
Hvis produktnavnet ikke er kjent, er det sannsynlig at din forretningspartner eller et familiemedlem har kjøpt et av våre produkter. Vi har funnet ut at 95% av tiden oppstår forvirringen fordi et familiemedlem har registrert seg for produktet. Hvis du ikke kan identifisere opprinnelsen til denne belastningen, ikke nøl med å ta kontakt! Ofte registrerer studenter som sliter med lesing seg for Speechify for å hjelpe dem. Mange advokater, administrerende direktører, regnskapsførere, teknologiledere, militærmedlemmer og til og med noen astronauter bruker Speechify for å lese mer med bedre forståelse. Hvis et familiemedlem er uvanlig nysgjerrig eller flittig, eller de har dysleksi, ADHD, en synsutfordring, eller er en andrespråksbruker av engelsk, er det sannsynlig at de er den som har registrert seg for Speechify. Det har mer enn 20 millioner brukere og hundretusenvis av femstjerners anmeldelser.

Kan jeg få en faktura for belastningene?
Hver gang vi fakturerer deg, sender vi en faktura til e-postadressen du, din partner eller din kollega oppga da du/de registrerte deg. Hvis du trenger en kvittering, kan vi alltid sende deg en. Bare send en e-post til [email protected].

Kan jeg få refusjon?
Våre produkter har spesifikke refusjonspolicyer, men vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg så mye vi kan. Hvis du ikke har brukt produktet, kan du alltid sende en e-post til [email protected] for å spørre om refusjonspolicyen for produktet du kjøpte.

Flere spørsmål?
Du kan sende inn en supportforespørsel, så vil vi svare deg så raskt vi kan. Vennligst send en e-post til [email protected].