Aqui, você encontrará como cancelar sua assinatura do Kobo Audiobooks facilmente.

Cancelar Kobo Audiobooks 

Está pensando em cancelar sua assinatura do Kobo Audiobooks? Encontrou alguns desafios com o Kobo recentemente? Abaixo você encontrará alguns desafios com os audiolivros do Kobo, bem como instruções simples para cancelar a assinatura do Kobo Audiobooks.

O que é Kobo Rereaders 

O e-reader Kobo é um dispositivo projetado para leitura de ebooks. Os e-readers Kobo são oferecidos pela Rakuten Kobo. Semelhante a outros e-readers, eles utilizam tecnologia de tinta eletrônica, onde há pouco reflexo para facilitar a leitura em condições de luz intensa, como ao ar livre. 

Desafios com Kobo Audiobooks

Embora existam muitos benefícios nos audiolivros do Kobo, os desafios são muitos. Usuários encontraram problemas com o serviço de assinatura e questões de acessibilidade, para citar alguns. 

Dificuldades com o atendimento ao cliente 

Embora a Rakuten Kobo ofereça uma extensa biblioteca de artigos sobre solução de problemas com seus produtos de e-reader e audiolivros, conectar-se com uma pessoa pode ser mais difícil. Se um consumidor tiver algum problema com os produtos Kobo, há também um bot online disponível para responder a quaisquer perguntas. 

Não é possível ouvir os audiolivros offline

Outro desafio frequente enfrentado pelos usuários do Kobo Audiobooks é ser impedido de ouvir um audiolivro offline. Felizmente, os usuários do Kobo podem ouvir audiolivros em seus smartphones ou tablets, mas não podem ouvir no aplicativo Kobo Desktop. Para ouvir offline, o usuário deve baixar o audiolivro para seu dispositivo Android ou iOS. Certifique-se de baixar o audiolivro para seu dispositivo antes de tentar ouvir offline ou você precisará se reconectar ao wi-fi para baixar. 

Como cancelar Kobo Audiobooks

O processo para cancelar sua assinatura do Kobo Audiobooks é mais fácil do que você pensa. Basta visitar kobo.com e fazer login na sua conta Kobo. Em seguida, no topo da tela, selecione Minha Conta, depois selecione Minhas assinaturas. Finalmente, siga as instruções na tela para cancelar seu plano de assinatura. 

Mesmo que sua assinatura esteja agora cancelada, você ainda terá acesso aos seus audiolivros na sua conta Kobo. Créditos de audiolivros não são reembolsáveis e permanecerão na sua conta por 6 meses a partir da data de cancelamento. Além disso, lembre-se de que você pode cancelar a qualquer momento durante seu teste gratuito de 30 dias. 

FAQ

Qual é a idade mínima para uma assinatura de audiolivro Kobo?

Assinantes do Kobo Plus podem ler seus ebooks escolhidos desde que tenham no mínimo 13 anos de idade. Ao aceitar os termos e condições, os clientes devem aderir ao requisito de idade mínima.

Você pode devolver audiolivros no Kobo?

Assinaturas de audiolivros não são reembolsáveis de acordo com os termos de uso. Créditos de assinatura de audiolivros não são transferíveis e não têm valor em dinheiro. 

Os audiolivros do Kobo expiram?

Créditos para audiolivros do Kobo expiram após 6 meses, mas os audiolivros não expiram.

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