Sunt multe persoane care se bucură de un abonament la Audible pentru că le oferă acces la o gamă foarte largă de cărți audio pe care le pot asculta; totuși, dacă te-ai săturat de contul tău Audible, probabil te întrebi cum poți să-ți anulezi abonamentul din secțiunea de detalii a contului. Află mai departe despre ce trebuie să faci pentru a-ți anula abonamentul la Audible.
Despre Audible
Dacă ai un cont Audible, ai acces la numeroase funcționalități. Poți asculta unele dintre cele mai bune cărți audio disponibile pe piață, cu fișiere audio de calitate excelentă. De asemenea, ai acces la o bibliotecă imensă pe Audible.com, unde se adaugă constant titluri noi.
Pe de altă parte, s-ar putea să simți că nu folosești suficient serviciul. Dacă te uiți pe site-ul Audible la detaliile abonamentului tău, ai putea fi frustrat dacă prețul crește, iar dacă echipa de suport clienți nu este suficient de receptivă, este posibil să nu fii mulțumit. Vestea bună este că îți poți anula abonamentul Audible oricând dorești.
Anularea abonamentului Audible este, în general, simplă
La fel ca în cazul anulării contului Amazon Prime, renunțarea la contul tău Audible este, de regulă, ușoară. De obicei durează trei sau patru pași, dar numărul exact depinde de metoda de plată utilizată și de platforma prin care faci anularea.
Vestea bună este că anularea contului Audible nu durează, de obicei, mai mult de câteva minute. Totuși, dacă vrei să îți anulezi abonamentul Audible, este util să verifici exact pașii pe care trebuie să-i urmezi.
Ce trebuie să știi înainte să anulezi Audible
Înainte să îți anulezi abonamentul Audible, sunt câteva aspecte importante de avut în vedere. În primul rând, după ce anulezi abonamentul, cărțile tale nu vor mai fi accesibile decât dacă le descarci în prealabil. În al doilea rând, orice credit nefolosit va fi pierdut după anularea abonamentului. În final, dacă ești membru al planului "Gold" sau "Platinum" de la Audible, s-ar putea să beneficiezi de o reducere sau de un credit dacă alegi să rămâi abonat.
Un alt lucru important de luat în considerare înainte de a anula abonamentul Audible este motivul pentru care vrei să îl anulezi. Dacă nu găsești suficiente cărți care să te intereseze, încearcă să explorezi alte genuri sau folosește funcția de recomandare a Audible. Dacă motivul este costul, ia în calcul trecerea la un plan inferior sau profită de ofertele promoționale Audible.
Merită menționat și faptul că, dacă îți anulezi abonamentul și ulterior decizi să revii, s-ar putea să nu mai poți accesa biblioteca anterioară de cărți și credite. Prin urmare, este important să îți cântărești bine decizia și să te asiguri că ai descărcat toate cărțile importante sau ai folosit toate creditele rămase înainte de a renunța la abonament.
Sfaturi pentru anularea cu succes a contului Audible
Pentru a te asigura că experiența de anulare a abonamentului Audible decurge fără probleme, iată câteva sfaturi utile de care să ții cont:
- Asigură-te că ai descărcat toate cărțile audio pe care vrei să le păstrezi înainte de anularea abonamentului.
- Folosește toate creditele sau promoțiile de pe cont înainte de anulare.
- Dacă nu ești sigur că vrei să anulezi, ia în considerare pauzarea abonamentului.
- Nu uita să verifici dacă Audible oferă vreo reducere sau promoție pentru a te păstra abonat.
Urmând aceste sfaturi, vei putea anula rapid și ușor abonamentul Audible, fără să pierzi nicio carte audio preferată.
Este important de reținut că anularea abonamentului Audible nu implică automat și ștergerea contului tău. Dacă vrei să îți ștergi complet contul, trebuie să contactezi serviciul de relații cu clienții Audible și să soliciți închiderea acestuia. Ține cont că, odată cu ștergerea contului, vei pierde accesul la orice carte audio pe care ai cumpărat-o sau descărcat-o, așa că asigură-te că salvezi titlurile importante înainte să faci cererea de ștergere a contului.
Cum să anulezi Audible pe iPhone
Dacă ai un iPhone, pașii pe care trebuie să îi urmezi sunt:
- Deschide secțiunea de setări a iPhone-ului.
- Introdu numele tău și conectează-te folosind Apple ID.
- Atinge meniul derulant de abonamente.
- Caută secțiunea Audible, apoi apasă butonul de anulare a abonamentului.
Butonul pentru abonamente se află sub Apple ID-ul tău. De acolo, apasă pe abonamente, găsește Audible și apasă pe butonul de anulare a abonamentului. Butonul pentru anulare va fi afișat cu text roșu.
Cum să anulezi Audible pe iPad
Pentru a anula Audible pe iPad, pașii sunt aceiași ca în aplicația Audible de pe iPhone. Procesul este identic pentru toate dispozitivele iOS.
Cum să anulezi Audible pe Android
Dacă vrei să îți anulezi abonamentul Audible pe dispozitivul tău Android, sunt câțiva pași de urmat. Aceștia includ:
- Deschide aplicația Google Play Store pe telefonul sau dispozitivul tău Android.
- Ar trebui să vezi poza profilului tău în colțul din dreapta sus al ecranului.
- Deschide meniul de profil și selectează opțiunea pentru plăți și abonamente.
- Selectează opțiunea de abonamente și găsește Audible în listă.
- În final, apasă pe butonul de anulare a abonamentului.
Cum să anulezi Audible din versiunea desktop
Dacă vrei să anulezi Audible folosind browserul web, procesul este foarte simplu. Pașii sunt:
- Mai întâi, autentifică-te în contul tău Audible.
- Apoi, mergi la secțiunea Detalii cont.
- Acolo, selectează opțiunea de vizualizare a detaliilor abonamentului.
- De acolo, apasă pe butonul „cancel membership” și urmează instrucțiunile de pe pagină.
Ar trebui să primești un email de confirmare care să te anunțe că abonamentul tău a fost anulat.
Anulează prin email
Dacă întâmpini probleme la anularea abonamentului Audible premium plus sau a celui obișnuit folosind detaliile contului, poți trimite un email către Audible solicitând anularea acestuia.
Iată un exemplu de email:
“Stimată echipă Audible,
Mă numesc XXX, iar numele meu de utilizator este XXX. Vă scriu pentru a solicita anularea, cu efect imediat, a abonamentului meu Audible. Vă rog să îmi trimiteți un email de confirmare care să ateste anularea abonamentului.
Cu stimă,
XXX”
Observă că emailul nu trebuie să fie lung sau complicat. După câteva zile ar trebui să primești un email de confirmare privind anularea abonamentului tău la cărtile audio Audible, însă, pentru a te asigura că nu mai ești taxat, poți contacta banca sau compania de card pentru a bloca plățile recurente.
Anulează cu Do Not Pay
Dacă ai în continuare dificultăți cu butonul de anulare a abonamentului sau cu procesul de anulare, poți folosi o aplicație numită Do Not Pay. Aceasta este o aplicație care te ajută să găsești surse ascunse de bani prin anularea subscripțiilor pe care nu mai vrei să le folosești.
Poți accesa această aplicație din aproape orice browser web, trebuie doar să apeși butonul pentru a găsi bani ascunși.
Apoi, tot ce trebuie să faci este să selectezi Audible drept abonamentul pe care dorești să îl anulezi. Programul a funcționat deja pentru nenumărați oameni.
Cum verifici că ai anulat Audible
Dacă vrei să te asiguri că abonamentul a fost anulat, începe prin a accesa Audible fie de pe desktop, fie de pe dispozitivul mobil. Apoi, mergi la pagina principală și autentifică-te în contul tău. Poți verifica detaliile contului și te poți asigura că nu mai ești taxat pentru abonament.
Poți, de asemenea, să verifici extrasul de cont sau situația la bancă pentru a vedea când te taxa, de obicei, Audible. Dacă nu mai vezi nicio nouă taxare în aceeași zi a acestei luni, atunci contul tău a fost anulat. Desigur, ar trebui să primești și un email de confirmare după finalizarea procesului.
Ce se întâmplă după ce anulezi Audible
După anularea abonamentului Audible, poți în continuare să asculți orice cărți audio pe care le deții și pe care le-ai descărcat pe dispozitiv. Totuși, nu vei mai avea acces la cărțile pe care nu le-ai descărcat, iar orice credit sau promoție existentă pe cont va fi pierdută.
Este important de știut că, dacă anulezi abonamentul Audible în perioada de probă gratuită, vei pierde accesul la orice credit rămas din test. De asemenea, dacă ai un plan cu mai multe credite pe lună, orice credit nefolosit va fi pierdut la anulare.
Dacă decizi să revii la Audible după anulare, va trebui să te abonezi din nou și nu vei putea accesa cărțile sau creditele cumpărate anterior. Totuși, dacă ai anulat anterior din cauza unor probleme tehnice sau nemulțumiri față de serviciu, Audible îți poate oferi o promoție specială sau o reducere pentru a te convinge să revii.
Principalele motive pentru care utilizatorii anulează Audible
Unele dintre motivele pentru care se renunță la Audible includ:
- Biblioteca nu mai este la fel de bună ca înainte.
- Serviciul pentru clienți este slab.
- Abonamentul este prea scump.
- Preferi să folosești Speechify.
Lasă Speechify să facă treaba în locul tău!
