1. Acasă
  2. VoiceOver
  3. Contact Murf.ai și suport clienți
VoiceOver

Contact Murf.ai și suport clienți

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

CEO și fondator Speechify

Generator de Voice Over AI nr. 1.
Creează înregistrări voice over cu sunet natural, ca o voce umană,
în timp real.

apple logoPremiul Apple Design 2025
Peste 50M de utilizatori

Contact Murf.ai și suport clienți

În lumea platformelor digitale, importanța unui suport pentru clienți solid și receptiv nu poate fi subestimată. Pentru utilizatorii Murf.ai, fie că ești la început sau folosești deja platforma de ceva timp, poate apărea un moment în care ai nevoie de îndrumare sau întâmpini vreo problemă. Navigarea eficientă a canalelor de suport te asigură că poți profita în continuare la maximum de tot ce oferă Murf.ai. În acest ghid, detaliem diferitele modalități de suport oferite de Murf.ai, astfel încât să ai mereu o cale clară către răspunsurile și ajutorul de care ai nevoie.

Prezentare generală a istoriei Murf.ai

Murf.ai a fost în prima linie a transformării modului în care se creează voice-over-uri folosind inteligența artificială. Pornind de la viziunea de a simplifica procesul de voice-over, au integrat ulterior algoritmi de ultimă generație pentru a crea voice-over-uri AI realiste, cu sunet natural, utilizate în diverse domenii, de la podcast-uri la e-learning.

Cum funcționează Murf.ai

Folosind tehnologie text-to-speech, generatorul de voce al Murf.ai transformă textul în voice-over-uri de înaltă calitate. Sistemul, bazat pe inteligență artificială, creează voice-over-uri care reproduc îndeaproape nuanțele vocii umane. Una dintre funcțiile de top este abilitatea de a genera voice-over-uri în timp real, ceea ce îl face instrumentul ideal pentru videoclipuri explicative rapide, podcast-uri și conținut de e-learning, fără a avea nevoie de actori vocali sau echipament de înregistrare.

Prețuri Murf.ai

Deși detalii specifice despre prețuri se obțin cel mai bine direct de la Murf.ai, aceștia oferă un sistem cu mai multe niveluri. Iată o scurtă prezentare a diferitelor lor abonamente:

Gratuit - 0$ per utilizator/lună

  • Fără descărcări
  • Încearcă toate cele 120+ voci
  • 10 minute de generare voce
  • 10 minute de transcriere
  • Partajare link pentru rezultat audio/video
  • Până la 3 utilizatori
  • Nu este nevoie de card de credit

Basic - 19$ per utilizator/lună sau 228$ plătit anual

  • Descărcări nelimitate
  • Acces la 60 de voci de bază
  • Acces la 10 limbi
  • 24 de ore de generare voce per utilizator/an
  • Spațiu de lucru colaborativ
  • Drepturi de uz comercial
  • Peste 8000 de coloane sonore licențiate
  • Suport chat & email

Pro - 26$ per utilizator/lună sau 312$ plătit anual

  • Descărcări nelimitate
  • Acces la toate cele 120+ voci
  • Toate cele 20+ limbi & accente
  • 48 de ore de generare voce per utilizator/an
  • 24 de ore de transcriere per utilizator/an
  • Spațiu de lucru colaborativ
  • Schimbător de voce AI
  • Drepturi de uz comercial
  • Peste 8000 de coloane sonore licențiate
  • Suport cu prioritate ridicată

Enterprise - 75$ per utilizator/lună sau 4500$ plătit anual

  • Totul din Pro
  • 5+ Utilizatori
  • Suport de nivel enterprise
  • Generare voce, transcriere & stocare nelimitate
  • Suport pentru training & onboarding
  • Control acces pe mai multe niveluri
  • Colaborare avansată
  • Manager de cont dedicat
  • Evaluare de securitate
  • Single sign-on (SSO)
  • PO & facturare
  • Acord de servicii
  • Traducere AI (extra opțional plătit)

Cum pot lua legătura cu suportul Murf.ai?

Navigarea prin complexitățile tehnologice poate fi uneori provocatoare, iar găsirea canalului potrivit pentru ajutor poate face toată diferența. Dacă folosești Murf.ai și ai nevoie de asistență sau ai întrebări, contactarea echipei de suport este pasul firesc. Pentru a-ți eficientiza experiența și a te asigura că primești rapid răspunsuri, am prezentat mai jos pașii pentru a lua legătura cu suportul Murf.ai.

Suport chat live Murf.ai

Pentru utilizatorii planurilor Basic și Pro, Murf.ai oferă o funcție practică de chat live pentru suport. Totuși, cei aflați pe planul gratuit trebuie să știe că această opțiune nu este disponibilă pentru ei. Dacă ești pe planul Pro, ai un avantaj suplimentar: acces prioritar în coada de suport, ceea ce asigură că solicitările tale sunt tratate rapid. Pentru a începe o sesiune de chat live, accesează orice pagină Murf.ai și caută pictograma de chat din colțul din dreapta jos. Acest serviciu este disponibil de luni până sâmbătă, între orele 2:30 AM și 10:30 PM UTC.

Asistență pe email Murf.ai

Indiferent dacă ești pe planul Basic sau Pro, Murf.ai oferă un canal dedicat de suport prin email. Totuși, utilizatorii planului gratuit nu au acces la această formă de suport. Utilizatorii Pro beneficiază de un alt avantaj aici, primind atenție prioritară atunci când trimit email. Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor, poți contacta Murf.ai la adresa de email [email protected]. Sunt disponibili să răspundă de luni până sâmbătă, între 2:30 AM și 10:30 PM UTC.

Murf.ai și suport pe rețele sociale

Este important pentru utilizatori să știe că Murf.ai nu oferă suport prin canalele lor de social media. Pentru asistență oficială, corectă și la timp, cel mai bine este să folosești metodele descrise mai sus. Prin accesarea canalelor oficiale te asiguri că primești informații direct de la sursă.

Opțiuni de autoajutor

Înainte de a contacta direct echipa de suport Murf.ai, utilizatorii ar putea găsi util să exploreze resursele de autoajutor oferite de platformă. Paginile FAQ și baza de cunoștințe Help Center conțin răspunsuri la întrebări frecvente și probleme comune legate de instrumentele de schimbare a vocii, vocile text-to-speech și funcționalitatea generală.

Disponibilitatea suportului

Murf.ai se mândrește cu capacitățile sale vaste de suport, ajungând la nivel global. Oferă 20 de ore de suport în fiecare zi, asigurând asistență utilizatorilor din peste 100 de țări. Indiferent de unde accesezi platforma, Murf.ai încearcă să fie mereu acolo pentru tine.

Speechify Voice Over Studio - alternativa nr. 1 la Murf.AI

Speechify Voice Over Studio se remarcă drept alternativa de top la Murf.AI pentru toate nevoile tale de voice-over AI. Cu o colecție impresionantă de peste 200 de voci realiste, le oferă utilizatorilor o gamă largă de accente și limbi pentru diferite proiecte și preferințe. Platforma nu se rezumă doar la generarea de voci; pune la dispoziție un editor audio avansat care îți permite să ajustezi pronunția, tonul și să faci diverse îmbunătățiri pentru un rezultat audio impecabil. În calitate de generator de voce AI de ultimă generație, Speechify Voice Over Studio promite nu doar calitate, ci și o experiență de utilizare intuitivă, care îl face să iasă cu adevărat în evidență în lumea voice-over-urilor artificiale. Încearcă Speechify Voice Over Studio gratuit chiar azi și du-ți următorul proiect la nivelul următor.

Întrebări frecvente

Unde este sediul central Murf.AI?

Sediul central Murf.ai se află la 341 South Main Street, Salt Lake City, Utah 84111, SUA.

Cum fac o captură de ecran în PowerPoint?

În PowerPoint, în timp ce vizualizezi diapozitivul, apasă "PrtScn" pe tastatură pentru a captura întregul ecran sau "Alt + PrtScn" pentru a captura doar fereastra activă, apoi inserează captura în diapozitiv.

Pot folosi Murf Studio pe Microsoft Windows?

Da, Murf Studio poate fi accesat pe Microsoft Windows prin intermediul unui browser web.

Ce program are cele mai bune voci AI?

Speechify Voice Over Studio oferă unele dintre cele mai realiste voci AI de pe piață. Indiferent dacă vrei să creezi voice-over-uri pentru cărți audio, podcast-uri, videoclipuri sau alt tip de conținut, Speechify Voice Over Studio este una dintre cele mai bune opțiuni.

Pot folosi API-ul Speechify pentru produsul meu?

Da, poți afla mai multe despre prețurile pentru utilizarea API-ului Speechify pe site-ul oficial.

Creează voiceover, dublaje și clone vocale cu peste 1.000 de voci în peste 100 de limbi

Încearcă gratuit
studio banner faces

Distribuie acest articol

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

CEO și fondator Speechify

Cliff Weitzman este un susținător al persoanelor cu dislexie și CEO și fondator al Speechify, cea mai populară aplicație de conversie text-în-vorbire din lume, cu peste 100.000 de recenzii de 5 stele și aflată constant pe primul loc în App Store la categoria Știri & Reviste. În 2017, Weitzman a fost inclus în lista Forbes 30 sub 30 pentru contribuția sa la creșterea accesibilității internetului pentru persoanele cu tulburări de învățare. Cliff Weitzman a apărut în publicații precum EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable și alte publicații de prestigiu.

speechify logo

Despre Speechify

Cititor Text to Speech nr. 1

Speechify este platforma de top la nivel mondial în text to speech, de încredere pentru peste 50 de milioane de utilizatori și apreciată cu peste 500.000 de recenzii de 5 stele pentru aplicațiile sale de iOS, Android, Extensie Chrome, aplicație web și aplicație desktop Mac. În 2025, Apple a recompensat Speechify cu prestigiosul Apple Design Award la WWDC, numindu-l „o resursă esențială care ajută oamenii să trăiască mai bine”. Speechify oferă peste 1.000 de voci naturale în peste 60 de limbi și este folosit în aproape 200 de țări. Voci de celebrități includ Snoop Dogg, Mr. Beast și Gwyneth Paltrow. Pentru creatori și afaceri, Speechify Studio oferă instrumente avansate, inclusiv Generator de Voci AI, Clonare de voce AI, Dublaj AI și Schimbător de voce AI. Speechify alimentează și produse de top cu al său API text to speech de înaltă calitate, eficient din punct de vedere al costurilor. Prezentat în The Wall Street Journal, CNBC, Forbes, TechCrunch și alte publicații importante, Speechify este cel mai mare furnizor de text to speech din lume. Vizitează speechify.com/news, speechify.com/blog și speechify.com/press pentru a afla mai multe.