ElevenLabs iletişim ve müşteri desteği

Hızlı ve etkili müşteri desteğinin başarılı bir dijital platformun belkemiğini oluşturduğu bir çağda, ElevenLabs topluluk odaklı ve doğrudan destek yaklaşımlarıyla öne çıkar. İlk bakışta alışılmadık görünse de, bu yapı kullanıcıların yalnızca seslerini duyurabilmelerini değil, aynı zamanda çözüm bulmak ve marka ile etkileşime geçmek için farklı kanallara sahip olmalarını sağlar. Bu rehber, ElevenLabs ile iletişim kurmanın inceliklerinde size yol göstermek için hazırlandı.

ElevenLabs’in tarihçesine genel bakış

Yapay zekâ gücüne odaklanan bir girişim olarak kurulan ElevenLabs, ses klonlama ve metinden konuşmaya teknolojilerinde kendini öncü olarak konumlandırdı. Serüveni, yüksek kaliteli sentetik seslerle yazılı içerik ile sesli içerik arasındaki boşluğu kapatmak amacıyla başladı. Zamanla, ElevenLabs kendine özgü algoritmalarını kullanarak insan benzeri ses özelliklerini taklit etmeye başladı ve konuşma sentezi kavramını adeta yeniden tanımladı.

ElevenLabs nasıl çalışır?

ElevenLabs’in gücü, özellikle ses klonlama için tasarlanmış üretken yapay zekâ araçlarında yatar. Kullanıcılar platforma yalnızca metin girdisi sağlar ve gelişmiş TTS (metinden konuşmaya) teknolojisi sayesinde ElevenLabs’in ses üreticisi benzersiz bir hassasiyet ve netlikle ses dosyaları oluşturur.

Platform yalnızca Amerikan İngilizcesiyle sınırlı değil. ElevenLabs’in yapay zekâ ses yetenekleri Fransızca ve Hintçe gibi dillere de uzanıyor, böylece çok daha geniş bir kitlenin faydalanmasını sağlıyor. Bu çokkültürlü yaklaşım, podcastler için seslendirme, dublaj ve hatta sesli kitaplar alanlarında en yüksek hassasiyetle sesler oluşturulan özel bir ortam olan Voicelab ile destekleniyor.

ElevenLabs fiyatlandırma

Belirli fiyatlar kullanılacak senaryolara ve istenen sesli içerik miktarına göre değişiklik gösterebilir ancak ElevenLabs kademeli planlar sunar. Bireysel olarak Storytel okumaları yapmak isteyen abonelerden, podcast alanında yenilik peşinde olan girişimlere ya da iş akışlarına seslendirme entegre etmek isteyen işletmelere kadar pek çok ihtiyaca cevap verir. İşte planların detaylı dökümü:

Ücretsiz - $0/kalıcı

• Konuşma sentezi - Ticari lisans yok
• Aylık 10.000 karakter
• En fazla 3 özel ses oluşturun
• Ses tasarımı ile rastgele sesler oluşturun
• 28 dilde etkileyici konuşma üretin
• API erişimi
• elevenlabs.io’ya atıf gereklidir.

Başlangıç - $5/ay

• Ücretsiz planın tüm özellikleri
• Aylık 30.000 karakter
• En fazla 10 özel ses oluşturun
• Ticari lisans dahildir
• Anında ses klonlama erişimi

Yaratıcı - $22/ay

• Başlangıç planındaki her şey
• Aylık toplam 100.000 karakter dahil (~2 saat üretilmiş ses)
• En fazla 30 özel ses oluşturun
• Kendi sesinizin profesyonel ses klonlaması (PVC)
• Yüksek kaliteli 96kbps ses çıktıları
• Ekstra kullanım tabanlı karakterler: 1000 karakter için $0.30

Bağımsız Yayıncı - $99/ay

• Yaratıcı planındaki her şey
• Aylık toplam 500.000 karakter dahil (~10 saat üretilmiş ses)
• En fazla 160 özel ses oluşturun
• Kullanım analiz paneli
• Ekstra kullanım tabanlı karakterler: 1000 karakter için $0.24

Büyüyen İşletme - $330/ay

• Bağımsız Yayıncı planındaki her şey
• Aylık toplam 2.000.000 karakter dahil (~40 saat üretilmiş ses)
• En fazla 660 özel ses oluşturun
• Ekstra kullanım tabanlı karakterler: 1000 karakter için $0.18

Kurumsal - Fiyat için iletişime geçin

• Konuşma Sentezi ve VoiceLab için özel kotalar
• Kullanım izni ile herhangi bir ses için PVC
• Hacim bazlı indirimler
• Öncelikli işleme kuyruğu
• En yüksek konuşma kalitesi
• Öncelikli özellik erişimi
• Kurumsal düzeyde SLA'lar
• Adanmış kurumsal destek

ElevenLabs ile nasıl iletişime geçerim?

ElevenLabs’ın sunduklarını keşfedenler için, zamanında ve ilgili destek almak deneyiminizi önemli ölçüde iyileştirir. Platform geleneksel müşteri hizmeti yöntemlerini, örneğin canlı sohbet veya sosyal medya desteğini kullanmasa da, kullanıcılarına kendine özgü kanallar üzerinden etkili bir şekilde yardımcı olur. ElevenLabs ile en verimli şekilde nasıl iletişim kurabileceğinizi açıklayalım.

Genel sorular için cevap botu

ElevenLabs doğrudan canlı sohbet desteği sunmasa da, kullanıcılarını seçeneksiz bırakmaz. Genel sorular için, ekranınızın sağ alt köşesinde bulabileceğiniz Cevap Botu ile erişilebilen pratik bir çözüm sunar. Cevap Bot'u kullanarak, sorununuzu özetleyen bir talep formu doldurabilir ve yönlendirilirsiniz.

Özel sorunlar için e-posta desteği

Daha kişisel bir dokunuş gerektiren ya da detaylı sorular için ElevenLabs, kullanıcıları özel bir "talep gönder" sayfasına yönlendirir. Bu sayfada, destek ekibine doğrudan ulaşabileceğiniz ve ayrıntılı şekilde doldurup gönderebileceğiniz bir form bulunur. Böylece sorunlarınız düzenli ve hızlı şekilde doğru kişilere iletilir.

Discord üzerinden ElevenLabs topluluğuna katılın

Topluluk odaklı bir yaklaşımı tercih edenler için ElevenLabs harika bir çözüm sunar. Kullanıcıların ekip üyeleriyle etkileşime geçebileceği ve eğitimlere erişebileceği aktif bir Discord sunucusu barındırır. API ile ilgili özel sorularınız olsun ya da benzer ilgi alanlarına sahip kişilerle tanışmak isteyin, Discord topluluğu son derece canlı ve destekleyicidir. Öğrenmek, paylaşmak ve bağlantı kurmak için ideal bir ortamdır.

Speechify Voice Over Studio - ElevenLabs için 1 numaralı alternatif

Tüm yapay zekâ seslendirme ihtiyaçlarınızda Speechify Voice Over Studio, ElevenLabs’e en güçlü alternatif olarak öne çıkar. 200’den fazla gerçekçi sese sahip olan platform, çeşitli projelere ve tercihlere uygun çok geniş bir aksan ve dil yelpazesi sunar. Platform yalnızca ses üretmekle kalmaz; aynı zamanda telaffuzu ince ayar yapabileceğiniz, tonu değiştirebileceğiniz ve sesinizi mükemmelleştirmek için geliştirmeler yapabileceğiniz gelişmiş bir ses düzenleyici de sağlar. Baştan sona yapay zekâ ses üreticisi olan Speechify Voice Over Studio, yalnızca sunduğu kaliteyle değil, sezgisel kullanıcı deneyimiyle de rakiplerinden ayrılır. Speechify Voice Over Studio’yu ücretsiz deneyin ve bir sonraki projenizi bir üst seviyeye taşıyın.

SSS

Kullanıcılar için ElevenLabs API mevcut mu?

Evet, ElevenLabs API kullanımını öğrenmek için GitHub’ı ziyaret edebilirsiniz.

ElevenLabs ile ses klonlayabilir miyim?

Evet, ElevenLabs ses klonlama özelliği sunar.

Seslendirme sanatçıları mı yoksa yapay zekâ sesleri mi daha iyi?

Bazı uygulamalarda yapay zekâ sesleri daha uygun maliyetli, ölçeklenebilir ve esnek olabilir; ancak insan seslendirme sanatçılarının sunduğu nüanslı duygu ve özgünlük eksik kalabilir.

ChatGPT’nin ses özelliği var mı?

ChatGPT’nin yerleşik bir ses özelliği yoktur, ancak metin çıktıları Speechify gibi metinden konuşmaya (TTS) programlarıyla entegre edilerek sesli yanıtlara dönüştürülebilir.

Speechify Voice Over Studio uzun biçimli sesli projeleri destekliyor mu?

Evet, Speechify Voice Over Studio sesli kitaplar, podcastler ve daha fazlası gibi uzun biçimli ses projelerini destekler.