آڈیبل ممبرشپ کو کیسے وقفہ دیں
Audible، جو ایمیزون کی ملکیت ہے، کتابوں کے شوقین افراد کے لیے آڈیو بکس، پوڈکاسٹ اور اوریجنل مواد سننے کا شاندار پلیٹ فارم ہے۔ اس پر ماہانہ ممبرشپ فیس ہوتی ہے اور ہر ماہ کچھ کریڈٹس ملتے ہیں۔ کبھی کبھار زندگی اتنی مصروف ہو جاتی ہے کہ وقفہ یا آڈیبل ممبرشپ منسوخ کرنا ضروری ہو جاتا ہے۔ یہاں وہ سب کچھ ہے جو آپ کو جاننا چاہیے۔
آڈیبل ممبرشپ کو روکنے اور منسوخ کرنے میں کیا فرق ہے؟
آڈیبل ممبر کے طور پر وقفہ اور منسوخی کا فرق جاننا ضروری ہے۔ وقفہ دینے سے آپ تین ماہ تک ماہانہ فیس نہیں دیں گے۔ منسوخی کی صورت میں آپ کے غیر استعمال شدہ کریڈٹس اور پوری آڈیو بک لائبریری تک رسائی ختم ہو جائے گی۔
اگر آپ کو صرف عارضی وقفہ چاہیے تو ممبرشپ روکنا بہتر ہے۔ جب واقعی طے ہو کہ اب سروس استعمال نہیں کرنی، تب ہی منسوخی کریں۔ یاد رکھیں، منسوخی کے بعد نئی ممبرشپ تو بن سکتی ہے مگر پرانے کریڈٹس اور لائبریری واپس نہیں ملے گی۔
آڈیبل ممبرشپ کو روکنے کے فائدے
اگر آپ آڈیو بکس کے شوقین ہیں تو کبھی کبھار مصروف شیڈول یا بجٹ کم ہونے کی وجہ سے ممبرشپ کو روکنا سمجھ داری ہو سکتی ہے۔ اس کے کئی فائدے ہیں۔
اس دوران آپ کے کارڈ سے فیس نہیں کٹے گی، یعنی رقم بچ جائے گی۔ ساتھ ہی، آڈیبل لائبریری تک آپ کی رسائی برقرار رہے گی اور کریڈٹس ضائع نہیں ہوں گے۔ وقفہ لینے سے، واپسی پر آڈیو بکس کا شوق بھی تازہ ہو سکتا ہے۔
آڈیبل ممبرشپ کو روکنے سے متعلق عمومی سوالات
1. آڈیبل ممبرشپ کتنے عرصے کے لیے روکی جا سکتی ہے؟
کیا آپ نے حال ہی میں آڈیبل پر کتابیں سننا کم کر دیا ہے؟ خوش قسمتی سے، آڈیبل آپ کو تین ماہ تک سبسکرپشن روکنے کی سہولت دیتا ہے۔ اس عرصے میں آپ کو سروس کی فیس نہیں دینی ہوتی۔ تین ماہ بعد سبسکرپشن خودبخود دوبارہ چل پڑے گی، اگر آپ اس سے پہلے منسوخ نہ کریں۔
2. ممبرشپ کتنی بار روکی جا سکتی ہے؟
آڈیبل ممبر ہونے کی صورت میں کبھی کبھار وقفہ لینا ضروری ہو سکتا ہے، چاہے وہ چھٹیاں ہوں، کام یا پڑھائی، یا پھر پیسے بچانے کے لیے۔ لیکن یہ کتنی بار ہو سکتا ہے؟ ہر 12 ماہ میں صرف ایک بار ممبرشپ روکی جا سکتی ہے۔ اگر پچھلے 12 مہینوں میں ممبرشپ روکی ہو تو اگلا وقفہ اگلے سال ہی ممکن ہو گا۔
3. کیا وقفے کے دوران آڈیبل بکس سن سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ وقفے کے دوران وہ آڈیوبکس سن سکتے ہیں جو آپ پہلے ہی خرید چکے ہیں۔
4. وقفے کے دوران کریڈٹس ضائع تو نہیں ہوں گے؟
اچھی خبر یہ ہے کہ وقفہ لینے پر آپ کے کریڈٹس ضائع نہیں ہوں گے۔ ممبرشپ روکنے سے اکاؤنٹ ہولڈ پر چلا جاتا ہے اور کریڈٹس وہیں محفوظ رہتے ہیں۔ آپ بعد میں جب چاہیں سبسکرپشن دوبارہ چلا سکتے ہیں۔ البتہ اس دوران نئے کریڈٹس نہیں ملیں گے۔
آڈیبل ممبرشپ ختم کرنے کا طریقہ
اگر آپ وقفہ دینے کے بجائے سبسکرپشن ہی ختم کرنا چاہیں تو یہ آسان سے چند مراحل پر عمل کریں:
- آڈیبل ویب سائٹ (Audible.com) پر جائیں یا آڈیبل ایپ کھولیں۔
- اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات سے لاگ ان کریں۔
- اکاؤنٹ صفحے پر "Membership" بٹن پر کلک کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن مینو سے "Cancel Membership" منتخب کریں۔
- اسکرین پر دی گئی ہدایات فالو کر کے ممبرشپ منسوخ کریں۔
منسوخی سے پہلے اپنے تمام باقی کریڈٹس ضرور استعمال کر لیں، کیونکہ منسوخ ہونے کے بعد وہ استعمال نہیں کیے جا سکیں گے۔ اگر آپ بلنگ پیریڈ کے دوران منسوخ کریں تو مدت ختم ہونے تک رسائی برقرار رہے گی۔
اسپیچفائی آڈیو بکس
اسپیچفائی آڈیوبکس میں 70,000+ سے زائد کتب موجود ہیں—ہر عمر کے سننے والوں کے لیے بہترین۔ چاہے آپ کو رومانوی ناول پسند ہوں، پراسرار کرائم کہانیاں، دل دہلا دینے والا خوفناک ناول، ہلکی پھلکی بچوں کی کتاب، سائنس فکشن تھرلر، نیو یارک ٹائمز بیسٹ سیلر ہو یا کوئی نئی ریلیز—یہاں سب کچھ ملتا ہے۔ اسپیچفائی آڈیوبکس آج ہی iPhone یا Android ایپ پر آزمائیں، پہلی پریمیم آڈیو بک مفت حاصل کریں اور ہزاروں پبلک ڈومین آڈیو بکس فوراً سنیں۔
عمومی سوالات
کیا میں اپنی آڈیبل ممبرشپ تبدیل کر سکتا ہوں؟
آڈیبل دو ممبرشپ پلانز فراہم کرتا ہے: پریمیم پلس ($14.95/ماہ، 1 کریڈٹ فی ماہ) اور پلس پلان ($7.95/ماہ، لامحدود کیٹلاگ)۔ ممبرشپ پلان بدلنے کے لیے:
- آڈیبل ویب سائٹ یا ایپ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- اسکرین کے اوپر دائیں کونے میں "Membership" پر کلک کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن مینو سے "Switch Membership" منتخب کریں۔
- دستیاب پلانز دیکھیں اور جو مناسب ہو وہ منتخب کریں۔
- ہدایات کے مطابق تبدیلی کی تصدیق کریں اور ضرورت ہو تو اکاؤنٹ معلومات اپڈیٹ کریں۔
آڈیبل کسٹمر سپورٹ سے کیسے رابطہ کریں؟
اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے متعلق کوئی سوال یا مسئلہ ہو تو آڈیبل کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ویب سائٹ پر جائیں اور "Help Center" پر کلک کریں، وہاں سے فون، ای میل یا چیٹ کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ متبادل طور پر، آپ اپنے آلے کی آڈیبل ایپ کے اندر سے بھی سپورٹ لے سکتے ہیں۔ جواب کا وقت مسئلے اور رابطے کے طریقے پر منحصر ہوتا ہے۔
کیا آڈیبل ایمیزون پرائم ممبرز کے لیے مفت ہے؟
نہیں، آڈیبل ممبرشپ الگ سے فیس کے ساتھ آتی ہے اور ایمیزون پرائم سبسکرپشن میں شامل نہیں ہوتی۔
