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避免网络无障碍诉讼

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechify 的首席执行官/创始人

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避免网络无障碍诉讼

如果您是网站所有者,您可能希望避免任何类型的诉讼。但您是否知道,如果您的网站不符合无障碍标准,您可能会面临诉讼?以下是您需要了解的所有信息,以使您的网站达到标准。 

由于数字信息和在线服务被视为公共设施,它们需要符合ADA无障碍法律。 

网络内容无障碍指南

ADA,即《美国残疾人法》,旨在改善您在线上可以找到的网络内容的无障碍性。这是朝着让每个人都能访问在线内容而不必担心是否能够使用它的巨大一步。 

ADA规则背后的理念是,任何有残疾的人都应该拥有与其他人平等的机会。这包括参与各种项目、服务以及自由表达的选择。

网络无障碍指南已经存在了十多年。它们的目的很简单——消除障碍,让每个人都能访问网站上的内容。有许多不同的方法可以提高无障碍性!

提高无障碍性最简单的方法之一是为图片添加替代文本。这将允许设备向视力障碍者解释图片上的内容。仅仅这一简单的内容就能带来巨大的不同。 

其他方法包括与各种工具和应用程序的兼容性,例如像Speechify这样的文字转语音(TTS)工具。您可以了解Level A、Level AA和Level AAA的要求,了解ADA第三章和第一章之间的区别可以为您节省大量时间。

了解ADA诉讼

随着网站数量的增加,诉讼数量也在增加。不遵循ADA建议的页面可能会有问题。然而,这并不意味着每一个不遵循ADA规定的网站都会受到制裁。

有一些关键规则,如果它们适用于您和您的网站,您需要遵循。当然,最简单的解决方案是从一开始就实施无障碍功能,因为它们不仅能让您免于麻烦,还能改善您网站的用户体验。

此外,还有一些领域和类型的网站需要遵循ADA规定。这些包括政府办公室、银行机构、医院、酒店、旅行提供商、律师事务所、电子商务、拥有15名或更多员工的私营企业、学校等网站。

未能遵守并添加无障碍功能通常会导致诉讼。您可以随时查看由万维网联盟定义并由美国司法部设定的WCAG指南,或网络内容无障碍指南,以了解您需要为您的网站做些什么来提高无障碍性。

随着收到诉讼的网站所有者数量的增加,您应该做的最好的事情是努力改善您的内容并添加必要的功能。一方面,您将避免诉讼和类似问题,另一方面,您的网站也会对所有用户更好。更多人将能够查看您的内容,他们会感激您提供的无障碍功能。 

无障碍问题和法律案件

根据Seyfarth的统计,2018年有超过两千起无障碍诉讼案件。重要的是,这一数字比2017年增加了177%,而查看接下来的一年也显示出进一步的增长。许多无障碍问题来自食品、娱乐、旅游、酒店和房地产行业。

最好的法律案例例子是一个人起诉达美乐披萨,因为他无法使用应用程序订餐。问题在于该应用程序不支持屏幕阅读器。类似地,原告对Netflix采取了法律行动,因为其电视和在线内容没有提供字幕。两个案件都进入了联邦法院。

此外,哈佛和麻省理工学院也收到了诉讼,因为这两所大学提供的在线课程从未提供过字幕。这些只是针对不遵循ADA规定的公司和企业的众多法律案例中的一部分。 

当然,这些都是各自行业中知名的名字,他们需要遵循更严格的标准。但这仍然是任何人都可能发生的事情。这就是为什么我们必须尽一切努力提供无障碍功能。 

任何人都可能收到网站无障碍诉讼,但似乎纽约、佛罗里达和加利福尼亚州的案件最多。

通过Speechify遵循无障碍指南

提升设备数字无障碍的最佳方法之一是使用文字转语音 (TTS) 软件。市场上有很多选择,但你应该选择最好的——Speechify。 

Speechify 是一个文字转语音工具或语音合成器,可以将任何类型的文本转换为语音。其AI 生成的声音逼真,听起来如真人般自然。这是众多用户选择 Speechify 而非其他 TTS 工具的原因之一。

该应用程序可在所有设备上使用,无论操作系统如何。你可以在iPhone/iPad/Android上使用移动应用程序,或在 Windows 或 Mac 上使用电脑版本,甚至可以作为浏览器扩展在Google Chrome和 Safari 等浏览器中使用。

对于想要从应用程序中获得更多功能的用户,可以查看内置的 OCR 功能,允许用户将照片中的文字转换为语音。Speechify 使用简单,音质出色,将极大提升设备的无障碍性。

如果你想立即开始提升网站的无障碍性,了解 Speechify 的功能吧!

常见问题

如何避免 ADA 诉讼?

最简单的 ADA 合规方法是提升网页的可用性和无障碍性。优化内容以便任何人都能使用。这包括为图像添加替代文本并确保文字转语音工具能正常工作。 

你可以在 ADA 网站上找到更多详细信息,这将为你提供可能的补救措施、可用的辅助技术以及如何创建无障碍网站的想法。 

什么是 ADA? 

《美国残疾人法案》(ADA)是一项禁止任何形式歧视的法案。这意味着残疾人应享有与其他人相同的机会和平等的访问权,包括访问各种网站。 

此外,WCAG 2.0 和 WCAG 2.1 旨在为网络和数字技术的无障碍性提供明确标准。这意味着每个网站都应“可感知、可操作、可理解和稳健”。

不遵守 ADA 指南的处罚是什么?

如果你的网站不符合 ADA 无障碍指南,可能会导致高达 75,000 美元的罚款。如果问题持续,额外罚款可能高达 150,000 美元。 

这就是为什么你应该确保设计无障碍且网站完美无瑕的众多原因之一。 

有哪些方法可以满足 ADA 合规要求?

了解 ADA 及其要求。你还应该添加适当的标签、替代文本、描述性锚文本、调整颜色对比度的功能,以及任何其他可以提升无障碍性和用户体验的小工具或功能。一些网站还提供内置的 TTS 阅读器供访问者使用。

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Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechify 的首席执行官/创始人

Cliff Weitzman 是一位阅读障碍倡导者,同时也是 Speechify 的首席执行官和创始人。Speechify 是全球排名第一的文字转语音应用,拥有超过 10 万条五星好评,并在 App Store 的新闻与杂志类别中名列前茅。2017 年,Weitzman 因其在帮助学习障碍人士更好地使用互联网方面的贡献,被评为福布斯 30 岁以下 30 人榜单之一。Cliff Weitzman 曾被 EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable 等知名媒体报道。

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关于Speechify

#1 文字转语音阅读器

Speechify 是全球领先的 文字转语音 平台,受到超过5000万用户的信赖,并在其文字转语音 iOSAndroidChrome 扩展网页应用Mac 桌面 应用中获得超过50万条五星好评。2025年,苹果公司授予 Speechify 备受瞩目的 苹果设计奖,称其为“帮助人们生活的重要资源”。Speechify 提供超过1000种自然语音,支持60多种语言,用户遍布近200个国家。名人语音包括 Snoop DoggMr. BeastGwyneth Paltrow。对于创作者和企业,Speechify Studio 提供高级工具,包括 AI 语音生成器AI 语音克隆AI 配音,以及其AI 语音变声器。Speechify 还通过其高质量、经济实惠的 文字转语音 API 为领先产品提供支持。曾被 华尔街日报CNBC福布斯TechCrunch 等主要新闻媒体报道,Speechify 是全球最大的文字转语音提供商。访问 speechify.com/newsspeechify.com/blogspeechify.com/press 了解更多信息。