RingCentral 是一家知名的雲端商務電話系統提供商，提供多種功能，如語音通話、IVR（互動語音應答）、免付費號碼、語音信箱轉錄等。儘管其功能強大，但由於特定需求、價格考量或偏好不同功能，一些企業可能會尋找 RingCentral 的替代方案。
RingCentral 的競爭對手有哪些？
有多家公司與 RingCentral 競爭，提供多樣化的商務通信功能。主要競爭對手包括 Vonage、Nextiva、Dialpad、Ooma、Grasshopper 和 Microsoft 的 Teams 平台。
RingCentral MVP 的替代方案是什麼？
RingCentral MVP 專為強大的商務通信而設計。替代方案包括 Dialpad，以其用戶友好的界面和與 Salesforce 和 Hubspot 等 CRM 平台的整合而聞名，以及 Vonage，以其先進功能和 CRM 整合而受歡迎。
RingCentral 使用什麼電話系統？
RingCentral 使用雲端 VoIP（網際網路協議語音）系統，無需傳統的 PBX（私人分支交換）硬體。此系統提供可擴展性，簡化各種規模企業的通信工作流程。
RingCentral 最適合什麼用途？
RingCentral 在提供統一通信方面表現出色，將電話通話、視頻會議、消息和傳真整合到一個平台中。它提供無限通話、實時轉錄、呼叫路由、通話錄音和多層自動接待功能。
RingCentral 的其他功能有哪些？
RingCentral 還提供適用於 iOS 和 Android 的移動應用程式、桌面應用程式、與 Google Workspace 和 Slack 等平台的整合、團隊消息、呼叫管理、視頻會議、呼叫轉接，甚至是國際來電和去電選項。
RingCentral 與其他公司相比如何？
RingCentral 為小型企業到大型企業提供全面的通信解決方案。然而，價格對某些人來說可能是一個問題，因為有更具成本效益的替代方案。例如，Grasshopper 提供類似功能但價格方案更簡單，而 Ooma 被認為是最便宜的電話系統，具備基本功能。
RingCentral 的費用是多少？
截至 2023 年，RingCentral 的價格方案每位用戶每月從 $19.99 到 $49.99 不等，具體取決於方案的功能和附加項。
RingCentral 的八大替代方案：
- Vonage Business Cloud： 最適合中小型企業，Vonage 提供 SMS、VoIP、通話錄音和聯絡中心解決方案，界面友好。
- Nextiva： 以卓越的客戶支持聞名，Nextiva 提供語音通話、無限通話和 CRM 功能，適合銷售團隊。
- Dialpad： Dialpad 因其 AI 驅動的實時轉錄、整合、呼叫路由和易用性而受到讚賞，特別適合遠程團隊。
- Ooma Office： Ooma 提供經濟實惠的 VoIP 服務、先進的語音應答和美加地區的無限通話，適合小型企業。
- Grasshopper： 此服務為小型團隊提供虛擬電話系統，具備呼叫轉接、免付費號碼和本地號碼等功能。
- Microsoft Teams： 微軟的解決方案與其 Office 套件緊密整合，提供視頻通話、屏幕共享和團隊消息。
- Zendesk Talk： 主要是一個客戶支持工具，Zendesk Talk 提供通話錄音、通話轉接和 VoIP 服務，適合支持團隊。
- 8x8 X 系列： 提供統一通信平台，具備呼叫中心解決方案、第三方整合 API 和高品質通話。
通過考慮這些 RingCentral 替代方案，企業可以選擇最適合其特定需求的服務提供商，無論是呼叫中心解決方案、視頻會議，還是完整的商務通信平台。無論您優先考慮價格、功能，還是特定功能如 IVR，都有解決方案可以滿足您的需求。
