Talkie 替代方案
Talkie，有時被稱為對講機應用程式，是一款適用於 iOS 和 Android 的免費文字轉語音應用程式。如果你對這個網路角落不熟悉，你可能會想知道；為什麼我需要一個文字轉語音的手機應用程式？有許多方法可以利用文字轉語音軟體擴展內容的影響力。任何形式的內容都可以觸及更廣泛的人群。對於拼寫不佳或從未學會閱讀的人，它可以幫助有閱讀障礙的人，如處理速度慢、理解力不足、閱讀障礙，以及其他許多問題。視力減退和失明是另一個可能依賴文字轉語音程式的原因。它甚至可以幫助學習新語言或到訪外語地區的人。使用某些程式，你可以將手機對準標誌或頁面，將文字翻譯成另一種語言；你可以看到這對許多人來說是多麼大的幫助。
文字轉語音軟體可以為任何尋求更簡便方式來訪問和消費數位甚至書面內容的人打開大門。你可以在打掃房子、慢跑或長途駕車時收聽。它可以減少長時間閱讀對眼睛造成的壓力或長時間保持不自然姿勢閱讀書籍或看螢幕對頸部的負擔。如果你能在不必因小事如休息眼睛或改變姿勢而停下來的情況下收聽，你可能會獲得更多知識。或者只是環顧四周。當你的大腦不必先識別字母和閱讀單詞時，它可以幫助提高處理速度。
Talkie 文字轉語音可以為你做到這些甚至更多。它可以用作雙向對講機、發送文字訊息等。Talkie 是一款可以在 iPhone、Android、iPad 上使用的應用程式，也可以作為網頁瀏覽器的擴展。Talkie 文字轉語音對於有語言困難以及有閱讀困難的人來說非常出色。它提供文字轉語音、語音轉文字和翻譯功能。Talkie 允許你創建預製的文字塊，讓你可以輕鬆詢問常見問題或給出常見答案。如果你有視力問題，可以使用全螢幕功能將字體放大。你甚至可以為你最喜歡的餐廳的最愛訂單創建一個塊。語音轉文字讓你可以輕鬆與聾人交流。你可以對著手機說話，它會從你的語音中創建塊。你甚至可以將塊字體放大，讓它們更容易閱讀。
以下是一些對講機替代方案，可以提供多種功能。協作軟體、自動化團隊成員、按鍵通話功能。它們可以在多種平台上運行，並擁有比你想像中更多的整合選項和功能。
Speechify
為什麼選擇 Speechify？它是排名第一的文字轉語音平台，原因有很多。你可以自訂和收聽多種語言的自然語音，這絕對是它最大的特色。價格也是一個原因；如果你是熱愛閱讀/收聽的人，那麼使用 Speechify 你將獲得最划算的價值。他們有一個免費版本，附帶免費試用的高級版本，讓你可以在購買前試用。Speechify 還提供如何使用其功能和格式的教程，適用於任何音頻文件。
Speechify 擁有比其他文字轉語音軟體更多的功能和優勢。超過三十種自然的高清語音選項可供選擇進行轉錄，並有許多可自訂的語音選項。你可以用 60 種語言收聽。Speechify 可以閱讀任何內容，從有聲書到電子郵件到文字訊息。高級版本還有筆記工具。
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant 的文字轉語音是一種雲端 API 服務，可以將文字轉換為語音。它使用多種自然語音，並提供多種語言選擇。IBM Watson Assistant 與其他文字轉語音軟體略有不同。它旨在為企業提供一個品牌的聲音。可以想像成一個更自然的語音選項的聊天機器人，並且提供多種語言。它讓企業能夠為客戶和客戶提供更好的客戶服務選項。IBM Watson Assistant 幫助公司提供互動體驗。用戶可以用母語與企業系統互動，並且擁有語音選項，這使得它在競爭中脫穎而出。此外，IBM Watson 可以自動化客戶服務選項並消除等待時間。IBM Watson Assistant 已與 BMW 和 Harmon Kardon 合作，將 Watson Assistant 整合到製造商的車型中。駕駛者可以詢問有關汽油或是否需要更換機油的問題。
IBM Watson Assistant 聲稱能夠為企業提供比 Google Assistant 和 Alexa 更好的服務。Watson Assistant 還可以提供禮賓服務；它可以提供當地活動、短途旅行或餐廳的建議。它可以針對個別問題提供具體答案。甚至可以連接到酒店房間的恆溫器並調整溫度。它提供了其他文字轉語音軟體無法提供的選項。IBM Watson 是小型企業需要低成本支持團隊的絕佳選擇。
Leena AI
Leena AI 通訊應用程式是為了一個非常特殊的目的而創建的。其創建者相信人工智慧將改變企業的運作方式。幫助他們建立以人為本的客戶體驗。Leena AI 是為了改善員工體驗而創建的。您可以創建一個員工幫助台，以提高員工參與度，獲得員工洞察力，所有流程均自動化。這不僅僅是一個聊天機器人，而是一個對話式 AI。它幾乎可以流利地說任何語言。Leena AI 可以與您的員工日常使用的所有系統、應用程式和平台整合。
員工幫助台創建個性化的工作流程，甚至可以回答查詢。這使得解決速度更快，員工成功率更高。員工參與功能有助於創造一個員工感到被傾聽的環境。員工可以提供反饋。員工調查定期發送。管理者有一個地方可以根據收集的信息制定行動計劃。他們可以看到即時答案並立即採取糾正措施。Leena AI 的最佳功能之一是其收集的頂級報告和數據，幫助您的員工做出更好的決策。它擁有最好的自然語言處理器之一，因此可以用簡單的日常對話與您的員工互動。此外，它擁有可以跨客戶基礎更新的雲基礎設施。它配備了高品質的隱私和安全軟體。
Ultimate
Ultimate AI 讓您可以通過自動化擴展客戶服務。您只需要一個 WiFi 網絡連接即可開始使用 Ultimate AI 擴展您的業務。它具有即時連接到所有系統和過去收集的數據的功能，以建立一個可以為您和您的業務運作的自動化系統。立即為您的客戶提供個性化答案，無需等待時間。使用 Ultimate AI，您可以自動化多達 60% 的業務，並提供 109 種語言的溝通。Ultimate AI 可以自動化您的服務，創建量身定制的業務策略，並在短短幾週內讓您的公司運行。他們已經與許多電子商務、金融、旅遊和健康網公司合作，自動化他們的系統並擴展他們在數位空間的影響力。
Ultimate AI 是一個簡單、用戶友好的系統，無需編碼即可運行。強大的學習 AI 可以以其他聊天機器人無法做到的方式與您的客戶連接。它能夠解讀客戶的需求並適應它。它在所有數位空間收集數據，讓您可以查看洞察力並制定行動計劃，為您的客戶提供他們應得的體驗。Ultimate AI 可以直接從您的 CRM 程式中提取信息，以快速解決問題。這減少了您的現場代理花在簡單請求和查詢上的時間。這使工作空間更有效率，為您節省金錢，並減少員工因整天回答重複問題而感到的壓力。
Ultimate 的入門設置和功能是選擇適合您需求的 AI 客戶服務軟體時需要考慮的因素。如果您經常進行客戶的入職和離職，那麼這可能是適合您的平台。
Genesys DX
Genesys DX 聲稱是客戶互動的下一步。Genesys 公司是全球雲端客戶體驗的領導者。Genesys DX 是該公司的新獨立數位程式，提供一種新型的客戶互動。他們使用 Genesys AI 進行預測互動和對話互動。隨著越來越多的公司自動化其服務，我們開始看到越來越多的客戶在與這些自動化服務互動時感到失望。Genesys 正在使用學習 AI 創建不僅僅是對話式 AI；它將學習並改善客戶的體驗。企業需要在這些數位空間中為客戶創造有同理心的體驗。
Genesys 正在邁出下一步，為傳統聊天機器人創造新的體驗。它將幫助公司了解客戶的需求。它擁有許多在聊天機器人客戶體驗軟體中前所未見的新功能。越來越多的人轉向數位空間，尤其是在尋找新公司時。他們希望在需要時快速互動。使用 Genesys DX，客戶始終可以獲得互動、快速回應和有用的信息。雖然人們確實在進入線上空間，但這並不意味著他們想失去互動的人性化方面。Genesys DX 允許公司將類似人類的直覺應用於所有數位對話和查詢。
企業現在擁有一個直觀的對話式人工智慧，可以比以往更快地為客戶提供價值。Genesys DX 超越其他平台；即時代理可以與此軟體協作，創建 Genesys AI 可以學習的場景。它能夠創造一個直觀且富有同理心的數位體驗。
Verint Messaging
Verint Messaging 的目標是縮小當今許多企業中出現的互動差距。這是一個開放的雲端平台，利用對話式人工智慧來縮小數位空間中的差距。越來越多的人通過社交媒體平台和其他數位空間與公司聯繫。客戶體驗正在改變，隨之而來的是客戶的需求和感受也在改變。您不能再使用十年前甚至五年前的銷售策略。數位視野正在開放，公司必須適應。Verint Messaging 可以幫助您快速找到並填補客戶互動計劃中的差距！如果您無法與客戶和客戶建立聯繫、理解或互動，那麼您就錯失了業務中的重要部分。
了解您的客戶是業務中的首要任務。還有什麼比數據更好的方法呢？Verint Da Vinci AI Analytics 在整個業務中創造流暢的體驗，同時從各個角落收集數據。它可以管理您的人工和機器人員工。從人類員工那裡獲取數據和反饋，並從機器人那裡收集數據和轉換。您的經理可以為所有員工制定行動計劃。借助為您的業務量身打造的人工智慧工具，您可以管理和參與公司中的所有部分。後台辦公室、聯絡中心以及您的網站和社交媒體等數位平台。Verint Messaging 已經與 Mastercard、Lyft 和 Costco Sales 等公司成功合作。如果您的業務專注於客戶滿意度，那麼 Verint Messaging 是對講機應用程式的最佳替代方案之一。
Haptik
Haptik 是一個專注於數位互動的對話式人工智慧平台，使用自然語音互動。客戶可以直接與您的品牌對話，為您的公司創造真實的數位個性。學習型人工智慧可以從您的客戶中學習並與之建立聯繫，創造出讓人愛上品牌或公司的富有同理心和直觀的對話。當人們無法在實體店面互動時，這些自由流動的對話正是他們所缺失的。每年有兩百七十億通電話打到呼叫中心，但很少有電話能夠令人滿意地解決。
使用 Haptik，您可以自動化您的電話號碼和每天收到的相同問題的所有電話。全天候二十四小時無需等待即可為您的客戶提供服務。您的代理將感謝您減少他們花在繁瑣日常問題上的時間。Haptik 擁有強大的語音功能，您可以選擇適合的語音和口音，並自動化語音消息以滿足您的業務需求；它甚至可以連接到藍牙。您可以為您的人工智慧創建培訓，針對您的品牌每天使用的特定詞彙，為您的客戶創造更好的語音識別。借助 Haptik 的對話式人工智慧，您可以改善首次接觸印象和解決方案。這既具成本效益，又能提高機構內的效率。
Yellow.ai
您可能已經聽說過 yellow.ai；它已經在超過 70 個國家使用，並擁有超過 135 種語音選項。Yellow.ai 是一個企業級對話平台。yellow.ai 之所以如此有效的主要原因之一是其獨特的人聲和人工智慧聲音的結合。對話式人工智慧幫助客服代理使所有交流順利進行，並為雙方帶來滿意的結果。這種方法使工作時間更高效且成本友好。yellow.ai 的活動管理器是其最大特色之一。您可以創建具有自定義互動接觸點的客戶旅程。創建對話模板並自動化這些對話，但如果需要人工代表，則可以提供。
Yellow.ai 的智能分析儀表板是您可以獲得業務洞察並根據來自洞察的即時通知數據創建完美業務策略的地方。您可以使用儀表板創建客戶旅程並在圖表上可視化該旅程。它分解了您的客戶在這些不同接觸點的需求。您甚至可以看到您所在利基市場和行業的業務趨勢。Yellow.ai 了解您的客戶需求，並可以幫助您更高效地實施它們。它適用於人力資源自動化、客戶支持或互動自動化。它可以用於 Instagram 和 Google 聊天以及許多其他平台。如果您要了解 yellow.ai，您必須嘗試他們的新功能“機器人工作室”，您可以在無代碼平台上構建自己的機器人。
ADA
Ada 的座右銘是隨時隨地實現您的品牌名稱，這正是他們所做的。Ada AI 曾在《福布斯》和 SJW 中被提及。這是一個頂級的對話式人工智慧和協作工具。它作為消息應用程式在所有行動裝置上運行；整合選項非常多樣化；您可以在流行應用程式上使用它，如 Voxer、Google 聊天、Slack Zello 等等。Ada 是對講機應用程式的頂級替代方案之一。Ada 可以在您進行視頻會議或大型視頻通話中的群聊時自動化聊天。借助 Ada AI，您可以輕鬆與 Microsoft 和 mac 整合。使用 Ada，您只需網路連接或 WiFi 即可訪問 Ada 提供的功能。
Ada 提供主動活動、A/B 測試、CRM 整合和數據增強功能。有語音選項、可自定義的語音和多種語言可供選擇。Ada 是一個經過驗證的對話式人工智慧平台，可以幫助您自動化業務後端。這不是您每天的聊天機器人。聊天機器人回應，Ada 學習並根據客戶的回應採取行動。您可以自定義回應以使用客戶的姓名，甚至可以詢問聊天機器人不會想到的問題。如果他們詢問他們下的訂單，您的對話式人工智慧可以詢問他們是否對包裹的放置地點有任何特殊偏好。
Ada 已經被業界頂尖人士提及。Zoom 的全球在線銷售負責人表示，“Ada 讓他們的客戶在可能的情況下自助服務。” AirAsia 的客戶滿意度負責人說：“在短短幾週內，我們就能推出自動化品牌互動，為我們的旅行客戶帶來了變革性的體驗。” 請訪問 www.ada.cx 觀看免費試用演示，了解 Ada 如何為您的業務自動化提供幫助。
