提升客戶體驗在很大程度上依賴於提供良好的客戶支援。這對於為買家提供解決方案和資訊至關重要。因此，保持一致性非常重要。而人工智慧可以是實現這一目標的理想方式。
說實話，擁有一個實際的客戶服務團隊對公司來說往往會變得相當昂貴。因此，近年來，許多公司選擇使用自動化系統或IVR來代替。但，這一切是如何運作的呢？這就是我們今天要探討的內容。
什麼是AI語音生成器？
那麼，什麼是AI語音生成器？基本上，這些生成器可以通過AI語音生成將文本文件轉換為音頻格式。如今有許多提供文本轉語音轉錄的供應商，其中大多數提供的語音質量高，幾乎聽起來像真人。它們主要用於製作YouTube影片、播客或社交媒體帖子的配音，創建動畫解說影片，或僅僅用於個人使用的有聲書，但TTS軟體有許多用途。例如客戶服務和支援用途。
這些TTS軟體比典型的單調機械化自動系統有了巨大的進步，代表了一個真正的遊戲改變者。因此，難怪它們在創建客戶支援用途的配音時越來越受歡迎。
為什麼使用語音生成器
正如我們所提到的，AI語音生成器可以為您提供自然聽起來的聲音，這些聲音有某些優勢。即，它們聽起來令人愉悅。而且，由於機器學習，它們模仿人類語音的能力正在快速提高。
現在，這可能聽起來有點多餘，但擁有一個聽起來過於機械化的配音可能會讓客戶感到相當煩躁。畢竟，人們天生會覺得這類聲音有些不舒服。因此，一個類似人聲的聲音通常可以改善客戶體驗，而且比聘請專業配音演員便宜得多。而且，比起擁有一個客戶支援團隊，這也便宜得多。此外，正如我們所提到的，隨著電子學習的發展，這些聲音變得越來越好。
然後，還有價格方面。許多文本轉語音生成器非常實惠，通過簡單的訂閱，您可以使用各種獨特且實用的功能。此外，如果您感到困惑，也沒關係，因為許多這些服務在其網站上也提供教程，使初學者使用起來非常簡單。
此外，許多文本轉語音合成服務提供多種語言，這使得它們對全球各地的公司來說都是理想的選擇。
如何使用Speechify滿足您的配音需求
市場上有許多優秀的文本轉語音軟體，而Speechify就是其中之一。使用Speechify，您可以將任何文本格式轉換為自然聽起來的語音。Google文件、PDF、文章和電子郵件都可以在幾分鐘內變成音頻文件。
Speechify有iOS和Android版本，因此您可以隨時隨地訪問它。它還有一個Chrome擴展，最大化功能並使使用變得前所未有的簡單，因此非常用戶友好。
Speechify還擁有大量不同的聲音可供選擇。Speechify還提供男性和女性自定義聲音，以及各種年齡組和不同口音的聲音，確保您能找到滿足配音需求的完美聲音。
正如我們已經簡要提到的，這個集合包括各種自然聽起來的聲音，還有多種不同的語言可供選擇。
Speechify提供的價格也非常實惠，通過訂閱Speechify，您將獲得許多實用功能。而且，您還可以免費試用，看看是否喜歡。
其他語音生成器
除了Speechify，還有其他AI語音生成器可以作為各種用途的替代方案，包括客戶服務用途的配音。如果您正在尋找AI語音生成器，Murf.ai、Resemble.ai和Play.ht都是不錯的選擇。接下來，我們將詳細介紹這些服務。
Murf.ai
Murf.ai是許多文本轉語音軟體之一，如果您想為客戶支援用途製作配音，它可以提供幫助。Murf.ai擁有各種聲音的集合，包括不同的口音和語言。 Murf.ai 還提供免費計劃，因此您可以訪問某些功能，並決定是否喜歡這項服務。
Resemble.ai
Resemble.ai讓您創建AI生成的聲音，但這並不是它的全部功能。它還提供語音到語音的合成技術，讓您能夠創建合成聲音，實現聲音克隆。使用Resemble.ai，您還可以安排演示，確保您能夠全面了解服務的各個方面。與大多數AI語音生成器相比，Resemble.ai的價格略高，但入門計劃相當實惠，您也可以免費試用。
Play.ht
Play.ht也提供TTS服務。它幫助您使用不同的口音和語言創建合成聲音。轉換速度相當快，您可以將音頻下載為MP3和WAV格式。此外，許多知名公司如三星和Verizon也在使用它。
常見問題
如何選擇合適的語音生成器？
為了選擇適合您特定需求的AI語音生成器，您需要考慮幾個不同的因素，主要是價格和偏好。不同的AI語音生成器服務有不同的價格和功能。此外，語音選項有時會因供應商而異，有時不同的服務提供不同的語言選項。因此，最終取決於您對語音需求的具體要求。
使用語音生成器的優缺點是什麼？
您可以在上面的某個部分找到優點列表，但我們將涵蓋缺點，因為這是關於語音生成器的一個常見問題。
談到AI語音生成器的缺點，並不多。當然，雖然這些聲音類似於人聲且質量高，但它們並不是完美的真人聲音替代品。因此，如果您尋求100%真實的聲音，並且有預算，聘請專業的配音演員，或者使用您自己的聲音錄音可能是更好的選擇。
語音生成器的費用是多少？
各個TTS服務的費用因供應商而異。有些提供免費試用，有些則有完全免費的計劃。某些AI語音生成器服務收取幾美元，而有些高級服務的費用可達數百美元。
