Besoin de contacter Clipchamp pour du support, des questions ou de l'assistance ? Voici les informations de contact les plus récentes pour Clipchamp.

Contact, email et numéro de téléphone de Clipchamp

Vous cherchez à contacter Clipchamp, la célèbre plateforme de montage vidéo en ligne ? Que vous ayez des questions, besoin de support ou souhaitiez explorer des partenariats potentiels, cet article vous guidera à travers les différentes méthodes de contact disponibles pour joindre Clipchamp. De l'email au chat en direct, nous vous fournirons des moyens simples pour entrer en contact avec son équipe et obtenir l'assistance dont vous avez besoin.

Aperçu de l'histoire de Clipchamp

Clipchamp a été fondé en 2013 par Alex Dreiling, David Hewitt, Soeren Balko et Tobias Raub avec une entreprise appelée Clipchamp Pty Ltd, basée à Brisbane, en Australie. Initialement, la plateforme a commencé comme un outil de compression vidéo, visant à résoudre le problème des fichiers vidéo volumineux difficiles à télécharger et à partager en ligne. Au fil du temps, Clipchamp a élargi ses offres et développé une suite complète de montage vidéo en ligne. En septembre 2021, Microsoft a acquis Clipchamp, et il est désormais intégré à Windows 11.

Comment fonctionne Clipchamp

Clipchamp est un éditeur vidéo qui offre une gamme de fonctionnalités et d'outils qui simplifient le processus de montage vidéo. Que vous soyez un éditeur débutant travaillant sur des clips vidéo TikTok ou un éditeur expérimenté travaillant sur une campagne de marketing vidéo professionnelle, Clipchamp offre une expérience de montage fluide.

Les utilisateurs peuvent utiliser des transitions, des effets d'écran vert, des modèles et des capacités d'enregistrement d'écran pour créer des vidéos et GIF captivants. Avec le support de divers formats et des intégrations avec des plateformes comme OneDrive de Microsoft, Zoom et l'accès à la webcam, Clipchamp offre flexibilité et commodité dans la création vidéo.

Tarification de Clipchamp

Clipchamp propose deux plans - Gratuit et Essentials. Les deux plans offrent étonnamment des exportations vidéo illimitées sans filigrane. Cependant, le plan Gratuit n'offre qu'une résolution d'exportation de 1080p tandis que le plan Essentials offre jusqu'à une résolution d'exportation 4K ainsi que des fonctionnalités premium telles que l'audio, les images, les vidéos de stock, les filtres et les effets premium. Les abonnés au plan Essentials, qui coûte 11,99 $ par mois, bénéficient également d'un Kit de Marque pour gérer les logos et les couleurs et d'une sauvegarde de contenu.

Comment contacter Clipchamp ?

Bien que Clipchamp n'offre pas de support téléphonique, si vous devez contacter Clipchamp pour des questions ou du support, il existe plusieurs moyens de le faire.

Support par chat en direct

Pour une assistance immédiate, Clipchamp propose un support par chat en direct sur son site web. Vous pouvez initier une session de chat en cliquant sur l'icône ou le widget de chat en direct dans le coin inférieur droit après vous être connecté. Cette fonctionnalité vous permet d'interagir avec un représentant du support en temps réel, répondant rapidement à vos préoccupations ou questions.

Email

Vous pouvez contacter Clipchamp en envoyant un email à son adresse de support désignée. Rédigez simplement votre message détaillant votre question ou problème, et envoyez-le à [email protected]. L'équipe de support de Clipchamp répondra à votre email dès que possible.

Réseaux sociaux

Bien que Clipchamp maintienne une présence active sur les plateformes de réseaux sociaux, les messages directs ou les commentaires sur leurs publications ne sont pas considérés comme des moyens efficaces pour communiquer avec leur équipe et recevoir de l'assistance. Essayez plutôt les options de chat ou d'email.

Support supplémentaire

Clipchamp offre un support supplémentaire à travers sa collection de tutoriels et de ressources. Sur leur site web, appuyez sur "Aide" en bas de l'écran, et vous serez dirigé vers des guides détaillés, des tutoriels vidéo et des FAQ qui couvrent divers aspects de l'utilisation du logiciel de montage vidéo Clipchamp. Ces ressources sont conçues pour aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme et à tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités.

Considérations sur les horaires du support client

Le support client de Clipchamp est géré par Microsoft. Microsoft mentionne que le support peut être plus lent à certains moments de la journée, le week-end ou lors de volumes élevés de tickets, et il peut falloir du temps à leur équipe de support pour vous répondre en raison des différences de fuseaux horaires ou des heures de bureau. Leurs heures de bureau ne sont pas listées, donc le chat en direct est considéré comme l'option la plus rapide pour entrer en contact avec l'équipe de Clipchamp.

Speechify Video Studio - La meilleure alternative à Clipchamp

Si vous recherchez un éditeur vidéo plus avancé, ne cherchez pas plus loin que Speechify Video Studio. Speechify Video Studio propose un ensemble complet d'outils de montage vidéo alimentés par l'IA qui peuvent vous aider à créer des vidéos captivantes en un rien de temps. L'interface conviviale de la plateforme permet même aux débutants sans compétences préalables en montage d'éditer facilement à la fois les séquences vidéo et audio avec des fonctionnalités comme les sous-titres IA, les voix off IA réalistes, et la possibilité d'améliorer la qualité audio.

Speechify Video Studio propose également une gamme d'effets visuels et de filtres, tels que des superpositions de texte, des polices, des graphiques et d'autres éléments visuels, qui peuvent être appliqués aux vidéos, contribuant à améliorer l'apparence générale du contenu.

Découvrez l'éditeur vidéo facile à utiliser et les options de personnalisation infinies en vous inscrivant gratuitement à Speechify Video Studio.

FAQ

Où se trouve Clipchamp ?

Clipchamp est situé à Brisbane, Queensland, Australie.

Comment puis-je envoyer un email à Clipchamp ?

Vous pouvez envoyer un email à l'équipe de Clipchamp à [email protected].

Quel est le numéro de téléphone de Clipchamp ?

Clipchamp n'offre pas de support téléphonique, donc leur numéro de téléphone n'est pas listé publiquement.